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Principais soluções de desktop remoto para trabalho simplificado em 2024

Com o desenvolvimento do teletrabalho, é cada vez mais útil saber como controlar remotamente o seu computador profissional. É por isso que vimos o surgimento de muitos softwares capazes de acessar sua área de trabalho remotamente.

Destinados a diversas utilizações, desde a resolução de problemas até ao teletrabalho, tornam-se cada vez mais eficientes. A equipe editorial deste site convida você a descobrir as melhores ferramentas de controle remoto de desktop do mercado.

-Versão completa gratuita para uso pessoal -Painel de ações rápidas -Acesso multiplataforma /images/a37ea18b00483f66b4d624ea6e3157612e23666fb69f4d25f744caec089a2ad9.jpg Veja a oferta Classificando este site 9

Zoho Assist

-Projetado para profissionais -Utilizável em um navegador -Disponível para PC e celular Ver a oferta Ler a crítica 9 Ver a oferta Classificar este site 9 Classificar este site 9

-Gratuito para uso privado -Exibição suave -Criado para profissionais, aberto ao público em geral Leia a crítica 9 Classifique este site 9

O melhor software de desktop remoto em 2024:

-TeamViewer -Zoho Assist -AnyDesk -Assistência Rápida -Área de Trabalho Remota do Chrome -Acesso Empresarial Splashtop -Utilitários remotos -DWService -Iperius Remoto

Obter acesso remoto ao computador pode oferecer uma infinidade de benefícios, especialmente em situações em que é necessário acessar à distância arquivos vitais localizados exclusivamente dentro dos limites do local de trabalho ou erradicar software prejudicial com eficiência rápida.

Acessar um computador remoto costumava exigir conhecimento técnico especializado ou recorrer a um especialista em informática. No entanto, os avanços da tecnologia possibilitaram que indivíduos com experiência limitada realizassem essa tarefa de forma independente por meio de diversos aplicativos de software disponíveis no mercado. Para ajudar os usuários a tomar decisões informadas em relação a esse software, fornecemos uma comparação abrangente das principais opções para acessar um computador remoto a partir de um ambiente de escritório.

Resumo- - - - - - - - - -

1.TeamViewer

-Versão completa gratuita para uso pessoal -Painel de ações rápidas -Acesso multiplataforma

O TeamViewer ganhou reconhecimento significativo como um aplicativo que facilita o acesso e controle remoto de computadores com facilidade e eficiência. Sua natureza versátil e interface intuitiva tornam-no uma solução confiável para resolver diversos problemas técnicos à distância, eliminando a necessidade de intervenção no local.

O TeamViewer ganhou reconhecimento considerável como um aplicativo que facilita o acesso e controle remoto de outro computador com notável simplicidade e potência. A sua natureza versátil e design intuitivo tornaram-no numa solução amplamente aclamada para enfrentar diversos desafios técnicos à distância, eliminando a necessidade de intervenção no local.

Como líder inovador em sua área, o TeamViewer continua a definir o padrão para gerenciamento remoto de escritório. Igualmente eficaz para compartilhamento de dados entre computadores remotos e fornecimento de suporte de TI, o software busca fornecer funcionalidade abrangente. Sua interface amigável e operação contínua contribuíram significativamente para sua ampla adoção.

Na verdade, existem várias iterações do TeamViewer disponíveis, cada uma apresentando seu próprio método exclusivo de implantação. Pode-se optar por instalá-lo tradicionalmente como um aplicativo independente ou, alternativamente, optar por implantá-lo através de um formato portátil que pode ser acessado através de um dispositivo USB ou CD-ROM. Além disso, os usuários têm a flexibilidade de iniciar sessões sem exigir qualquer instalação prévia ou permissões administrativas.

/images/9fe3947b294089a6e24c073a1d832bc961e767956334aad8d30592b68a39ffff.jpg ©TeamViewer

Na verdade, um dos principais recursos do TeamViewer é a capacidade de funcionar em múltiplas plataformas, incluindo Windows e dispositivos móveis, como smartphones Android e iOS. Isso permite que os usuários acessem e controlem remotamente sua área de trabalho do Windows, independentemente de sua localização física ou tipo de dispositivo.

O aplicativo apresenta uma ampla gama de opções de licença que dependem da finalidade de uso pretendida. A utilização do TeamViewer para fins individuais é gratuita. Esta solução funciona num modelo premium onde os utilizadores podem aceder a funcionalidades melhoradas e relevantes para as suas atividades profissionais, subscrevendo qualquer um dos pacotes remunerados.

2. Zoho Assist

Veja a oferta Leia a análise 9 Zoho Assist – Projetado para profissionais -Utilizável em um navegador -Disponível para PC e celular

Zoho Assist é uma solução profissional abrangente e cara que permite suporte remoto e solução de problemas, bem como gerenciamento eficiente de ativos de TI, como dispositivos e contas de usuário em várias plataformas, incluindo Windows, Mac OS, Linux, Chromebooks, Android e iOS. Esta plataforma fornece conectividade perfeita entre PC para PC, PC para dispositivo móvel e vice-versa.

Zoho Assist é um serviço pago abrangente projetado especificamente para profissionais. Esta plataforma permite suporte remoto para tarefas de assistência e solução de problemas, bem como gerenciamento eficiente de toda uma infraestrutura de TI, desde dispositivos até contas de usuários. É compatível com vários sistemas operacionais, como Windows, macOS, Linux, ChromeOS, Android e iOS, oferecendo opções de acesso de PC para PC e de PC para celular.

Zoho Assist é uma ferramenta altamente capaz e eficiente que permite aos usuários gerenciar e controlar escritórios remotos de maneira eficaz e fácil. Sua função principal é fornecer suporte e resolver problemas de clientes remotamente, sendo uma opção excepcional para solucionar dificuldades técnicas. Além disso, seus recursos versáteis também o tornam uma opção adequada para supervisionar frotas inteiras de TI.

O Zoho Assist oferece a capacidade de controlar máquinas remotamente e seus recursos incluem a capacidade dos técnicos de TI compartilharem suas telas com os usuários como forma de treiná-los no uso do software. Esta função pode ser utilizada mesmo quando o cliente não está fisicamente presente, tornando-a particularmente útil para administrar inúmeras estações de trabalho.

/images/712ced625a2ed631411c7295ca6e2aa9c5e3c9d0e9bdfd89ee0182775c6c57ee.jpg © Zoho Assist

A característica única deste software reside em ser um aplicativo Software como Serviço (SaaS). Consequentemente, opera exclusivamente dentro dos limites da nuvem, eliminando a necessidade de qualquer instalação ou configuração local. Dessa forma, os usuários podem acessar seus desktops virtuais a partir de uma variedade de dispositivos, incluindo plataformas de computação estacionárias e portáteis, sem precisar se preocupar com problemas de compatibilidade com diferentes sistemas operacionais.

O Zoho Assist oferece um período de teste gratuito de 15 dias para seus usuários recém-registrados, apesar de ser um serviço baseado em assinatura que exige pagamento.

3. Qualquer mesa

Leia a crítica 9-Gratuito para uso privado -Exibição suave -Criado para profissionais, aberto ao público em geral

AnyDesk, uma solução de software notável para suporte remoto, traz vigor renovado para indivíduos que trabalham fora dos ambientes tradicionais de escritório. A interface amigável do programa e o rápido tempo de resposta contribuem significativamente para melhorar a eficiência geral das operações remotas. Atualmente disponível para download em sua iteração mais recente, AnyDesk integra-se perfeitamente com dispositivos Windows, Mac, iOS e Android, garantindo acessibilidade a uma ampla gama de usuários finais.

AnyDesk, um exemplo notável de software de suporte remoto, surgiu como uma solução revigorante para indivíduos que trabalham frequentemente fora dos ambientes tradicionais de escritório. A interface intuitiva e o desempenho rápido do programa contribuem significativamente para aumentar a produtividade e a eficiência gerais associadas a ambientes de trabalho remotos. Felizmente, a iteração mais recente do AnyDesk pode ser facilmente baixada e instalada em dispositivos que utilizam sistemas operacionais Windows, Mac, iOS ou Android, garantindo assim compatibilidade em um amplo espectro de preferências do usuário.

AnyDesk ganhou reconhecimento por seu desempenho excepcional e interface amigável. Ao contrário de vários concorrentes, este software oferece funcionalidade perfeita, permitindo acesso remoto a arquivos de áudio sem interrupções ou atrasos, independentemente da conectividade com a Internet. Oferecido em versões portátil e instalada, AnyDesk atende indivíduos que podem não ter amplo conhecimento de informática, fornecendo-lhes uma solução acessível.

AnyDesk incorpora medidas de segurança robustas para minimizar a possibilidade de interferência externa não autorizada, incluindo um processo de autenticação de dois fatores opcional e fácil de usar. Este aplicativo versátil permite conectividade remota perfeita em várias plataformas, como dispositivos Windows, macOS, Android e iOS.

/images/9ea56e755c9fe85a1519aad0daf964d4f74b15b000934fa63b96e894707e7730.jpg ©AnyDesk

Este aplicativo de software específico que permite o gerenciamento remoto de dispositivos está disponível gratuitamente para fins de uso individual. No entanto, para obter acesso a recursos avançados, como capacidades de conexão não monitoradas, será necessária uma assinatura paga ativa.

4. Suporte rápido (Windows 10 e 11)

/images/96b45ecf85867f4abc870c5196cd7bcc29b04284bcdecdd5ea4fecbfbcdb1f94.jpg Baixar Leia a análise 9 Suporte rápido (Windows 10)-Aplicativo nativo do Windows 10 -Fácil de usar -Ferramenta gratuita

Um aplicativo nativo do Windows 10, a Assistência Rápida permite que os usuários do sistema operacional Microsoft mais recente ajudem uns aos outros com segurança por meio de acesso remoto para resolver seus pequenos problemas de computador.

Um aplicativo nativo do Windows 10, a Assistência Rápida permite que os usuários do sistema operacional Microsoft mais recente ajudem uns aos outros com segurança por meio de acesso remoto para resolver seus pequenos problemas de computador.

Pertencente à sua designação como “Assistência Rápida”, este aplicativo desenvolvido pela Microsoft é pré-instalado no sistema operacional de todos os dispositivos Windows 10 e Windows 11. Este recurso permite que os usuários dessas respectivas plataformas solicitem suporte de outro indivíduo para executar ações em seus computadores. Apesar de ser relativamente simples, o programa exige que ambas as partes possuam versões idênticas do Windows e mantenham uma conta Microsoft correspondente.

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Esta ferramenta apresenta o benefício incomparável de não necessitar de instalações suplementares para nenhuma das partes. Para estabelecer a conexão, o solicitante deve simplesmente clicar em um botão para gerar um código de convite, que será inserido pelo remoto. Embora possua menos recursos em comparação com as outras opções aqui mencionadas, ele fornece recursos de mensagens instantâneas, capacidade de fazer anotações na tela e acesso ao gerenciador de tarefas.

O Suporte Rápido pode ser acessado gratuitamente exclusivamente em sistemas operacionais Windows.

5. Área de trabalho remota do Chrome

-Utilizável com o Google Chrome sem programas de terceiros. -Qualidade e fluidez de streaming. -Conexão por compartilhamento de código único.

A Área de Trabalho Remota do Chrome é um aplicativo inovador que permite aos usuários acessar e controlar remotamente computadores executados em sistemas operacionais Windows, Mac OS ou Linux. Este software gratuito oferece a conveniência adicional de recursos de compartilhamento de tela, tornando-o acessível por meio de desktops e dispositivos móveis, como plataformas iOS e Android.

A Área de Trabalho Remota do Chrome é um aplicativo de software inovador que concede aos usuários a capacidade de acessar e controlar remotamente computadores operando em plataformas Windows, Mac OS ou Linux. Este programa gratuito também permite que os usuários compartilhem suas telas com outras pessoas durante sessões online. Além disso, esta ferramenta versátil pode ser utilizada em dispositivos desktop e móveis, incluindo sistemas iOS e Android.

A Área de Trabalho Remota do Chrome é uma solução avançada de assistência remota fornecida pelo Google, projetada especificamente para uso no navegador Google Chrome. Com esta ferramenta inovadora, os usuários podem obter controle contínuo sobre máquinas distantes instalando um programa e concedendo permissão por meio de seu dispositivo principal. Em resposta a solicitações de suporte técnico, a Área de Trabalho Remota do Chrome gera automaticamente um código de login temporário que concede acesso imediato ao sistema de destino, eliminando a necessidade de procedimentos adicionais de autenticação.

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A Área de Trabalho Remota do Chrome é um aplicativo gratuito e completo, projetado especificamente para usuários iniciantes de computador. Sua interface amigável facilita a utilização, permitindo acesso remoto a dispositivos que executam Windows ou macOS, sujeito à presença do navegador Google Chrome.

6. Acesso comercial Splashtop

Leia a crítica 8-Projetado para profissionais -Controle com um clique -Interface limpa e simples

O Splashtop Business Access serve como uma solução eficiente de desktop remoto para organizações, permitindo-lhes acessar e controlar remotamente seus computadores de escritório a partir de uma variedade de dispositivos, incluindo computadores pessoais e dispositivos móveis. Este software oferece vários recursos valiosos, como acesso remoto seguro, medidas robustas de proteção de dados e recursos de reprodução de sessão.

O Splashtop Business Access constitui um aplicativo de desktop remoto projetado especificamente para empresas, permitindo que os usuários acessem e controlem remotamente suas estações de trabalho a partir de qualquer plataforma de computação ou dispositivo móvel desejado. Este software oferece uma variedade de recursos, incluindo conectividade remota, medidas de proteção de dados, bem como a capacidade de gravar sessões para fins de auditoria.

O Splashtop Business Access atende a profissionais que necessitam de acesso remoto aos seus computadores desktop. O software tem como alvo principal os teletrabalhadores, proporcionando-lhes a capacidade de utilizar todos os aplicativos instalados em um sistema remoto, preservando seu ambiente de trabalho.

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O Splashtop Business Access opera em múltiplas plataformas, permitindo que os usuários acessem remotamente computadores executando Windows, macOS ou Linux a partir de uma variedade de dispositivos, como computadores pessoais, tablets ou smartphones. Esta solução versátil apresenta recursos de streaming de vídeo de alta definição e taxas de latência excepcionalmente baixas durante a operação. O software oferece uma variedade de funções úteis, incluindo inicialização remota para sistemas elegíveis conectados a uma rede local, impressão de documentos em uma impressora remota, transferência contínua de arquivos por arrastar e soltar em seu formato nativo, entre outros.

Splashtop Business Access é uma solução abrangente de desktop remoto projetada especificamente para cenários de teletrabalho. Disponível em múltiplas plataformas, este serviço exige pagamento, com preços a partir de 4,58€ por utilizador por mês. No entanto, os usuários podem aproveitar um período de teste gratuito de sete dias para avaliar sua funcionalidade antes de se comprometerem com uma assinatura.

7. Utilitários remotos

Leia a crítica 8-Projetado para profissionais -Gratuito para uso privado -Controle de um smartphone

O acesso remoto a computadores Windows com facilidade agora é possível através do uso de Utilitários Remotos-uma ferramenta excepcional projetada especificamente para usuários profissionais. Este programa possui vários recursos impressionantes, como compatibilidade com Active Directory, autenticação de dois fatores e configurações altamente personalizáveis ​​disponíveis para máquinas primárias e secundárias.

O acesso remoto a computadores Windows com facilidade agora pode ser alcançado através do uso de Utilitários Remotos, uma ferramenta excepcional projetada especificamente para usuários profissionais. Este software possui vários recursos dignos de nota, como integração com Active Directory, implementação de autenticação de dois fatores e configurações personalizáveis ​​para as máquinas primárias e secundárias envolvidas no processo.

Remote Utilities é um aplicativo de nível profissional feito sob medida especificamente para solução de problemas remotos de computadores. Com sua interface de usuário totalmente em francês, é composto por dois componentes de software separados; um para ser instalado no sistema de destino que requer controle e outro para ser operado pelo usuário no computador principal. Esta solução versátil permite o gerenciamento eficiente e simplificado de sistemas remotos.

/images/c8fbfbc21f68a88ce37ca258f105f84f52c526ff34cc2481e2d3195cb00c8cf6.jpg © Utilitários Remotos

Oferecendo uma variedade de funções especificamente adaptadas para suporte de TI, o Remote Utilities possui um conjunto abrangente de recursos. Ilustrativo disso é o fornecimento de acesso ao gerenciador de tarefas e ao registro de sistemas Windows conectados remotamente. Além disso, dentro de uma base segura, a implementação da autenticação de dois fatores (2FA) via Google Authenticator pode ser facilitada como meio de verificar o início de sessões remotas.

Remote Utilities opera exclusivamente na plataforma Windows, empregando uma estrutura de preços freemium. Para acessar recursos premium e superar as limitações de uso, os usuários devem adquirir uma chave de licença apropriada.

8. Serviço DW

-Livre -Utilizável em um navegador

DWService apresenta-se como uma opção excepcional de código aberto para gerenciar remotamente um sistema operacional Windows, macOS ou Linux, ou Raspberry Pi, através de um navegador web. Embora a sua eficiência possa ser ligeiramente inferior à do TeamViewer em termos de tarefas colaborativas, ainda assim possui vários recursos atraentes, como a capacidade de estabelecer acesso remoto sem a necessidade de instalação no dispositivo host.

O DWService apresenta-se como uma opção exemplar de código aberto para gerenciar remotamente um sistema operacional Windows, macOS ou Linux, bem como um Raspberry Pi, através de um navegador web. Embora seu desempenho possa não corresponder ao do TeamViewer em termos de colaboração, ele possui vários recursos atraentes, como a capacidade de assumir o comando de um dispositivo sem a necessidade de instalação na máquina principal.

DWService é um aplicativo excepcional de controle de área de trabalho remota que oferece uma infinidade de benefícios. Em primeiro lugar, é totalmente gratuito e uma solução de código aberto, tornando-o altamente acessível aos usuários em diversas plataformas, como sistemas Windows, macOS ou Linux, incluindo aqueles que rodam no Raspberry Pis por meio de seus navegadores da web. Embora seus recursos possam não ser tão abrangentes quanto os do TeamViewer, o DWService oferece uma vantagem única, pois pode ser utilizado sem exigir qualquer instalação prévia no computador de destino.

/images/f08fc2ed48649fbd114e29b91e662dea4c5d61c62072779c14e3ac0663891e50.jpg © DWService

O software possui uma variedade de recursos remotos, como edição de texto e criação/exclusão de pastas com facilidade, e ainda fornece acesso às especificações de hardware do computador sob seu comando. Além disso, concede acesso ao gerenciador de tarefas do dispositivo para controle abrangente.

O aplicativo se diferencia pela inclusão das abas Tela e Prompt de Comando. O primeiro concede aos usuários a capacidade de exercer domínio total sobre seu sistema, apresentando a exibição diretamente no DWService. Este último oferece os meios para executar comandos no aparelho alvo. Este conjunto de ferramentas é gratuito, mas existe uma variedade de opções tarifárias para aumentar a capacidade de transferência de dados. Esses níveis de preços vão de um plano de € 3 por mês, que oferece velocidade máxima de até 8 Mbps, a um pacote de € 100 por mês, que acomoda largura de banda máxima de até 50 Mbps.

9. Controle Remoto Iperius

Leia a crítica 7-Projetado para profissionais -Gratuito para uso privado e não comercial -Interface intuitiva

O Iperius Remote é uma ferramenta de software avançada desenvolvida especificamente para fornecer assistência técnica e controlar sistemas informáticos à distância, eliminando a necessidade da presença física de um técnico no local do cliente. Esta solução inovadora é altamente benéfica para facilitar operações de trabalho remoto, oferecendo significativa conveniência e eficiência na resolução de problemas técnicos ou na execução de tarefas de manutenção.

Iperius Remote é uma ferramenta de software avançada projetada especificamente para fornecer assistência técnica por meio de acesso remoto a sistemas de computador. Com esta solução inovadora, a presença física de um técnico no posto de trabalho deixa de ser necessária. O aplicativo se mostra altamente benéfico para facilitar operações remotas e aumentar a produtividade geral.

Iperius Remote é um aplicativo de desktop remoto excepcional que permite aos usuários acessar seus computadores remotamente com facilidade. Este software é altamente recomendado para indivíduos que necessitam de acesso remoto a arquivos armazenados em seus computadores do escritório enquanto trabalham em casa. Além disso, oferece vários recursos avançados projetados especificamente para empresas. Uma das características de destaque deste software é a experiência de usuário perfeita, que permite conexões suaves e ininterruptas estabelecidas por meio de um protocolo UDP ponto a ponto.

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O software oferece um método contínuo para transmissão simultânea de arquivos e organização hierárquica de recursos armazenados no sistema em rede, distinguindo entre aqueles preexistentes e sob supervisão atual daqueles que requerem atenção devido a alterações. Além disso, ele assume o comando remoto sobre periféricos designados após a iniciação do usuário, desde que a instalação pré-requisito do mesmo tenha sido realizada no dispositivo de destino.

Nossa empresa oferece uma variedade de opções de assinatura que fornecem funcionalidades adicionais. Por exemplo, você pode escolher nosso plano básico por € 8,39 por mês, que permite duas conexões simultâneas de dispositivos e gerenciamento ilimitado de dispositivos. Alternativamente, se necessitar de mais ligações, oferecemos um pacote premium ao preço de 33,99€ por mês, que concede acesso a dez ligações simultâneas de dispositivos e administração ilimitada de dispositivos. Esta opção de nível superior foi projetada especificamente para as empresas.

Confiar o acesso remoto ao seu computador não é isento de riscos

É importante que a equipa editorial enfatize que conceder acesso remoto ao seu computador a uma entidade terceira acarreta riscos inerentes. A extensão e a natureza dos danos potenciais dependem do software específico utilizado pela parte controladora, que poderia potencialmente empreender ações com implicações significativas tanto para a segurança do sistema informático como para a privacidade das informações nele contidas.

É altamente aconselhável conceder acesso remoto ao computador apenas a indivíduos considerados confiáveis ​​e com experiência na área relevante.

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Que software devo usar para solucionar problemas remotamente no computador de uma pessoa querida?

Existem vários aplicativos de software que permitem o desempenho de operações de computação remota em nome de outro indivíduo. Neste sentido, se o TeamViewer surge como uma opção ideal com base na sua extensa gama de funcionalidades para a execução de diversas tarefas, sugerimos da mesma forma considerar a utilização da ferramenta Assistência Rápida. Este utilitário está incorporado nas plataformas Windows 10 e 11, o que significa que não há necessidade de instalações adicionais de programas. Por outro lado, o TeamViewer exige o download de software, mas permanece compatível com vários sistemas operacionais.

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Qual solução de desktop remoto você deve escolher para teletrabalho?

Para acessar e controlar efetivamente um computador remoto para fins de trabalho, é importante que haja latência mínima e transmissão suave de dados do dispositivo remoto para a tela. Com isso em mente, sugerimos utilizar AnyDesk ou Splashtop Business Access como opções viáveis. Embora ambos os programas atendam aos nossos requisitos, deve-se observar que o AnyDesk oferece uma versão gratuita com certas limitações, enquanto o Splashtop oferece apenas uma versão de teste sem opção gratuita. Além disso, o Splashtop inclui funcionalidades valiosas, como transferências contínuas de arquivos entre desktops por meio de recursos de arrastar e soltar.

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Qual software profissional você deve baixar para solucionar problemas de um computador remoto?

Ao considerar o TeamViewer para fins individuais, é importante reconhecer que o inovador controle remoto também atende aos requisitos profissionais. Várias outras empresas de software criaram soluções personalizadas projetadas especificamente para profissionais. Com isso em mente, nossa escolha preferida entre essas opções seria o Zoho Assist, devido à sua excepcional adaptabilidade e recursos avançados, juntamente com os Utilitários Remotos, que fornecem acesso abrangente a sistemas baseados em Windows.

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