Proteja-se contra vírus com o recurso de bloqueio de cartucho da HP!

Na verdade, a HP assume uma posição firme contra a utilização de cartuchos não originais nas suas impressoras. Tais esforços para impedir a sua utilização foram documentados inúmeras vezes anteriormente. Lamentavelmente, esta abordagem resultou no envolvimento da empresa em dispendiosas batalhas jurídicas, tanto a nível nacional como no estrangeiro, resultando na imposição de sanções e reembolsos substanciais.

Embora a proposta da HP para impedir que os consumidores comprem cartuchos de toner de terceiros mais baratos possa ser vista como desagradável, o seu argumento de que estes produtos podem potencialmente espalhar vírus informáticos é uma tentativa de salvar a sua posição.

O CEO de uma determinada empresa, Enrique Lores, foi recentemente citado numa entrevista à CNBC como tendo afirmado que a integração de vírus em cartuchos provou ser viável. Essa integração permite que o vírus acesse a impressora e, posteriormente, entre na rede por esse meio.

Embora existam evidências a favor das alegações de Lores, deve-se notar que esta pesquisa foi financiada pela HP, o que poderia potencialmente introduzir preconceitos. No entanto, o estudo demonstra que os próprios cartuchos da HP utilizam um sistema de comunicação criptografado entre a impressora e o chip, tornando-os imunes a ataques. Por outro lado, cartuchos de terceiros empregam componentes de memória regraváveis ​​que são conhecidos por abrigar malware.

Embora não se possa negar que a declaração do CEO foi precisa no que diz respeito ao potencial dos cartuchos de terceiros servirem como veículos para malware, é importante notar que esta não deve ser considerada a principal motivação por trás da decisão da HP. O fato é que os cartuchos HP originais vêm equipados com um chip compatível com a Dynamic Security Technology, que permite à impressora verificar se o cartucho é original ou não. Se a impressora não conseguir detectar a presença deste chip, ela simplesmente se recusará a imprimir, independentemente de o cartucho ter sido adulterado ou não.

Além disso, Lores enfatizou que a utilização de um cartucho de tinta diferente daqueles projetados especificamente para impressoras HP pode resultar em diversas complicações. Ele afirmou ainda que tais casos podem levar ao mau funcionamento da impressora.

A HP vê cada comprador das suas impressoras como um potencial cliente para as suas ofertas relacionadas com a impressão, considerando-as assim um activo valioso que vale a pena proteger e gerar lucro. Na realidade, a HP incorre em perdas na venda de impressoras individuais; no entanto, recuperam estas perdas através da venda de consumíveis complementares, tais como tinteiros e serviços associados.

O nosso objectivo anterior, comunicado há algum tempo, consistia em diminuir o número da chamada clientela improdutiva. Como você provavelmente sabe, cada caso em que um cliente adquire um dispositivo de impressão representa um investimento de nossa parte. Conseqüentemente, quando um cliente não consegue gerar produção suficiente ou opta por não utilizar nossos consumíveis, tal acordo se torna um empreendimento desfavorável do nosso ponto de vista.

O CEO contempla um futuro onde todos os proprietários de dispositivos de impressão HP assinarão um plano de serviço que fornecerá tinta e suporte adicional de hardware, conforme afirma Lores.

A HP oferece um serviço de assinatura em expansão conhecido como “Instant Ink”, que atende especificamente a impressoras jato de tinta. A estrutura de preços começa em 1,49 euros para utilizadores que imprimem um intervalo de 10 páginas por mês, aumentando progressivamente para 99 euros para indivíduos que imprimem mais de 700 páginas por mês. Além disso, há um nível disponível para clientes que necessitam de soluções baseadas em toner.

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aponta , Ars Technica ,