Contas do PlayStation sob ataque por falta de explicação e processo de apelação
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Nem mesmo 24 horas depois de se tornar público que o PlayStation estava removendo conteúdo digital já adquirido pelos usuários, diretamente de suas contas, A comunidade de jogos do PlayStation enfrenta agora outra controvérsia desagradável.
E os usuários estão em estado de alerta devido a uma série de suspensões permanentes de contas misteriosas que estão afetando vários usuários de PS4 e PS5. Até agora, a Sony não ofereceu nenhuma explicação clara sobre as razões por trás dessas sanções, o que deixou as pessoas afetadas, para dizer o mínimo, perplexas.
Chegou ao nosso conhecimento que vários indivíduos que utilizam a PlayStation Network (PSN) experimentaram um encerramento imprevisto e irreversível dos privilégios de suas contas, com notificações contendo nenhuma informação adicional fornecida. Este problema ganhou destaque pela primeira vez na segunda-feira, quando vários usuários afetados o trouxeram à tona.
“Esta conta foi permanentemente suspensa da PlayStation Network devido a violações dos Termos de Serviço e do Contrato do Usuário da PlayStation Network.”
Aqueles que gastaram anos e recursos construindo suas bibliotecas digitais na PSN estão preocupados. A questão permanece: o que está a causar estas suspensões e qual será o próximo passo da Sony? Neste site Emular jogos de PlayStation 2 é tão fácil que agora você pode fazer isso no navegador: é assim que Play!.js funciona
As redes sociais, especialmente o Twitter e o Reddit, foram inundadas com reclamações de jogadores perplexos que se viram repentinamente impedidos de acessar suas contas digitais e jogos. Outros expressaram sua surpresa por serem bloqueados mesmo enquanto jogavam, como no caso de um usuário que foi suspenso durante um jogo de Ark.
Além disso, vale a pena notar que certos indivíduos gastaram recursos financeiros consideráveis em experiências de jogo das quais não puderam mais participar.
“Acabei de comprar o novo MW3 por $75, joguei dois dias e agora minha conta PS que tenho há 15 anos está suspensa, o que está acontecendo?”
Usuários de diferentes partes do mundo, como Estados Unidos, Reino Unido, França e Canadá, relataram essas suspensões aparentemente aleatórias, o que exclui que o problema esteja limitado a uma região em particular.
“Fui suspenso permanentemente sem e-mail ou possibilidade de recurso”
O mais perturbador é que parece não haver uma forma clara de recorrer destas suspensões. Os afetados afirmam que Não receberam nenhum e-mail ou justificativa da Sony, o que acrescenta ainda mais incerteza à situação dos usuários.
“Você não é elegível para enviar uma apelação."(via @michaeldhaliwal no X)
Bem, na verdade o mais perturbador é que, até agora, A Sony nem sequer reconheceu publicamente o problema. Na seção ‘Notícias importantes’, o site de suporte do PlayStation não menciona nada sobre isso, e as contas oficiais das redes sociais do PlayStation também não fizeram declarações abordando esta polêmica.
Mas aparece entre as nuvens um tímido raio de esperança: pelo menos uma conta, dependendo de ter tornado público um usuário X (na verdade, o mesmo que postou as imagens acima), foi reintegrada tão rápida e inexplicavelmente quanto ela foi suspensa.
Entramos em contato com a Sony PlayStation por meio desta plataforma e estamos aguardando sua resposta. Uma vez recebido, pretendemos integrá-lo à nossa cobertura contínua do tema em questão.
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Imagem | Marcos Merino por meio de IA
Para evitar que sua conta do Google Gmail seja excluída indefinidamente pelo gigante dos buscadores, é fundamental fazer login periodicamente e manter atividade na plataforma. Ao fazer isso, pode-se garantir que o conteúdo do e-mail permaneça acessível e seguro. Não fazer isso pode resultar na exclusão permanente de informações pessoais armazenadas na conta, incluindo mensagens, contatos e outros dados importantes. É crucial que os utilizadores estejam cientes desta potencial consequência e tomem as precauções necessárias para salvaguardar as suas contas contra o encerramento automático.
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