Nomes de usuários expostos!

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Glassdoor é uma plataforma baseada na web que está em operação há quase duas décadas, fornecendo aos usuários insights sobre a experiência dos funcionários em várias organizações. Esta plataforma serve como um recurso valioso para indivíduos que buscam relatos em primeira mão sobre condições de trabalho, cultura empresarial, remuneração e pacotes de benefícios oferecidos por diferentes empregadores. Vale destacar que uma das principais características do Glassdoor é o compromisso com a preservação do anonimato de quem contribui com seu conteúdo, o que foi enfatizado já em 2008.

Bom, tome cuidado, pois o Glassdoor está colocando os nomes das pessoas que fizeram os comentários sobre suas empresas, até agora anônimos… mas sem avisar os autores das avaliações.

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Vários indivíduos, por meio de plataformas de mídia social, relataram que a Glassdoor obteve e incorporou ilegalmente suas informações pessoais em suas contas online sem obter autorização prévia deles. Além disso, o TechCrunch se comunicou com vários desses indivíduos afetados.

Tudo isso está acontecendo ao mesmo tempo em que o Glassdoor mudou seu processo de registro para pedir aos usuários que revelem seu nome completo, cargo e empresa. De acordo com a WIRED, os usuários que não forneceram anteriormente um nome completo serão solicitados a inseri-lo por meio de uma janela pop-up impossível de rejeitar que diz: “Você precisa inserir seu nome real para verificar seu perfil, mas outros usuários não verão seu nome, a menos que você opte por compartilhá-lo."

Conseqüentemente, a prática da empresa de obter e validar identidades genuínas suscitou apreensão por parte de certos indivíduos e especialistas em proteção de dados. Neste documento, iremos nos aprofundar nas razões por trás de tais sentimentos.

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Casos de pessoas cujo anonimato foi revelado

Uma usuária, que se autodenomina Mônica, escreveu em um post em seu blog pessoal que Glassdoor adicionou seu nome e a cidade onde mora ao seu perfil na plataforma após uma troca de e-mail com o atendimento ao cliente. Ela afirma que quando se inscreveu anos antes no serviço não havia fornecido seus dados pessoais.

Monica acusou o Glassdoor de obter seu nome completo no e-mail que ela enviou ao atendimento e que, segundo ela, foram adicionados ao seu perfil sem aviso prévio. Agora, ela afirma que reclamou repetidamente com o atendimento ao cliente porque agora teme ter problemas.

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Isso não aconteceu apenas com essa pessoa. Josh Simmons disse que o Glassdoor adicionou informações sobre ele ao perfil dela sem o consentimento dela. Além disso, Simmons disse à mídia que não sabe como a Glassdoor obteve seus dados pessoais. Simmons disse que seu perfil tinha uma “mistura incoerente de detalhes, mas cada detalhe estava correto isoladamente”.

A preocupação das pessoas jurídicas

Aaron Mackey, advogado do grupo de direitos digitais Electronic Frontier Foundation, também falou ao TechCrunch alegando que a Glassdoor tem sido um “líder do setor” na defesa do anonimato de seus usuários. Na verdade, Mackey já defendeu em tribunal um usuário anônimo do Glassdoor cujo empregador tentou desmascarar e identificar sua identidade.

No entanto, ele acrescenta o advogado que “As últimas notícias sobre as políticas do Glassdoor levantam preocupações sobre se os usuários podem ser identificados mesmo que suas informações nunca sejam solicitadas por um empregador”. solicitada em um processo judicial a identidade de uma pessoa denunciada, por exemplo.

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Deve-se levar em conta que Uma pessoa pode contar livremente uma experiência ruim que teve em uma empresa., anonimamente até agora, para alertar outros potenciais funcionários sobre os riscos de trabalhar ali. Obviamente, isso pode comprometer a imagem de uma empresa que pode querer desmascarar pessoas que deixaram comentários sobre suas experiências profissionais.

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O que o Glassdoor diz sobre isso

A Glassdoor respondeu que “está comprometida em fornecer uma plataforma para as pessoas compartilharem suas opiniões e experiências sobre seus empregos e empresas, de forma anônima, sem medo de intimidação ou retaliação. As opiniões dos usuários no Glassdoor sempre foram e sempre serão anônimas.".

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Além disso, Monica compartilha sua experiência de apagar sua presença online no Glassdoor visitando uma página dedicada de solicitação de privacidade e preenchendo um formulário de exclusão de dados, selecionando a opção “Excluir minhas informações pessoais.

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O Google se esforça para melhorar a privacidade do usuário em nossa plataforma, utilizando dados de navegação no navegador Chrome para fornecer anúncios personalizados com base nas preferências e interesses individuais.

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A imagem que acompanha é uma fotografia capturada por Glenn Carstens-Peters e disponibilizada através do Unsplash, uma extensa plataforma online que fornece conteúdo visual de alta qualidade para diversos fins.

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