Conheça Phil Schiller, o chefe trabalhador por trás da próspera App Store da Apple!
No coração do ecossistema da Apple, um homem em particular trabalha incansavelmente para preservar a visão em torno da loja de aplicativos móveis mais prolífica. Phil Schiller, um dos gerentes de longa data da Bitten Apple, passa quase 80 horas por semana em sua função de supervisor da App Store, um compromisso que reflete a importância crucial desta plataforma para a empresa de Cupertino.
Ter revelado esta característica peculiar de Schiller foi um novo artigo no Wall Street Journal. O executivo da Apple passou de gerente de marketing a “Apple Fellow” em 2020, na verdade para dedicar mais tempo aos seus interesses pessoais. No entanto, suas responsabilidades na definição do futuro da App Store o levaram a manter um ritmo frenético, respondendo rapidamente a e-mails e ligações, independentemente da hora do dia.
Phil Schiller dedica quase 80 horas por semana para promover a visão da Apple
Sua dedicação ficou evidente, segundo a reportagem, durante o julgamento judicial Epic vs Apple, onde defendeu veementemente a App Store, sublinhando sua importância para a segurança do ecossistema Apple. Schiller também esteve na vanguarda da gestão de relações públicas da Apple com os meios de comunicação europeus, explicando o impacto potencial da Lei dos Mercados Digitais (DMA) na privacidade e segurança dos utilizadores no continente.
Um episódio crucial destacou seu papel fundamental: quando a Apple fechou a conta de desenvolvedor da Epic Games para evitar a criação de um mercado de aplicativos alternativo, foi Schiller quem enviou um e-mail ao CEO da Epic, Tim Sweeney, no qual indicou que o fechamento estava vinculado às críticas da Epic sobre a conformidade da Apple com o DMA. Um passo em falso que levou a Comissão Europeia a intervir, obrigando a Apple a revogar a decisão. Até Tim Cook, CEO da Apple, depende de Schiller para assuntos relacionados à App Store, um sinal claro de sua influência e julgamento dentro da empresa.
Afinal, Phil Schiller está na Apple desde 1987, com uma pequena pausa de 1993 a 1997, que terminou com o retorno de Steve Jobs ao comando. Schiller foi fundamental em alguns dos lançamentos de produtos mais notáveis da Apple, desenvolvendo estratégias de marketing para diversos dispositivos, como iPod e Mac. Ele também foi um dos principais apoiadores da introdução de aplicativos de terceiros no iPhone, indo contra a visão do próprio Jobs e, finalmente, convencendo-o a lançar a App Store em 2008.
Schiller manteve viva a filosofia do cofundador da Apple mesmo após sua morte e, sob sua supervisão, a revisão humana de aplicativos permaneceu uma parte fundamental da App Store, com a plataforma se tornando uma fonte significativa de receita para a Apple ao longo do tempo. À medida que a App Store enfrenta desafios regulatórios e pressão para se abrir à concorrência, Phil Schiller continua sendo o guardião do ecossistema de aplicativos da Apple. Sua dedicação e profundo conhecimento da visão histórica da empresa fazem dele uma figura chave na determinação do futuro da App Store e da experiência do usuário da Apple como um todo.
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