Diga adeus ao'Por favor, não ligue'com nosso amplo serviço B2B!
Uma das irritações mais comuns e frequentes que sentimos em inúmeras ocasiões, às vezes várias vezes ao dia, surge das ligações telefônicas provenientes de call centers. Embora exista um registo de opt-outs, este também foi alargado para incluir números de telemóvel, mas uma série de centros de atendimento inescrupulosos, muitas vezes localizados fora das fronteiras da União Europeia, ignoram estes regulamentos, inundando incansavelmente os indivíduos com chamadas telefónicas promocionais.
Inúmeros serviços estão disponíveis no mercado que permitem aos usuários contornar a inconveniência de lidar com ligações de telemarketing. Esses serviços identificam automaticamente se uma chamada é proveniente de uma central de atendimento conhecida e permitem ao usuário bloquear a chamada sem sequer atendê-la. Em alguns casos, esses aplicativos estão incluídos em pacotes de assinatura oferecidos por provedores de serviços como WINDTRE.
WINDTRE: Por favor, não ligue também estendido para B2B
A WINDTRE, empresa de telecomunicações, oferece aos seus clientes uma solução inovadora chamada “Por favor, não ligue” através da sua aplicação móvel conhecida como WINDTRE. Este recurso permite que os assinantes evitem chamadas telefônicas não solicitadas, ativando o serviço “Por favor, não ligue” sem nenhum custo. Anteriormente disponível exclusivamente para consumidores individuais, este serviço foi recentemente ampliado e tornado acessível a clientes comerciais sem quaisquer custos adicionais.
A aplicação utiliza um algoritmo proprietário que permite a detecção de potenciais irregularidades nos serviços de telecomunicações. Este algoritmo foi desenvolvido exclusivamente por nossa equipe do WINDTRE Data Office por meio de extensa análise estatística e agregação de dados. Nossa organização conta com mais de 50 profissionais altamente qualificados, totalmente imersos em iniciativas de pesquisa e desenvolvimento focadas em big data, aprendizado de máquina e inteligência artificial. Estes esforços são apoiados por parcerias colaborativas com universidades e instituições de investigação.
Para obter detalhes adicionais sobre nossos serviços, visite o URL mencionado acima.
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