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Perdendo seus arquivos no Google Drive? Aqui está o que você precisa saber!

Há alguns dias, usuários que usam o serviço de armazenamento do Google Drive reclamam do desaparecimento de alguns de seus arquivos. A novidade é que agora o Google se pronunciou oficialmente sobre esse problema, e sim, confirma que esse “bug” documentos ou arquivos pessoais que os usuários não têm mais como acessar são excluídos. no momento em que escrevo este artigo, ainda não há solução.

Dessa forma, o Google não apenas reconheceu os problemas em que os usuários do Google Drive viam seus arquivos volatilizarem. Na tentativa de encontrar uma solução e evitar que o problema se reproduza, eles iniciaram uma investigação para descobrir a raiz do problema. Curiosamente, os únicos usuários que enfrentaram esses problemas são usuários que usam seu aplicativo de desktop para Windows e macOS. Dessa forma, se você usa o Google Drive em seus dispositivos móveis Android ou iOS, não deverá enfrentar esse problema.

Algumas dicas para evitar perder seus arquivos no Google Drive

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A empresa ofereceu algumas dicas para evitar que esse problema se repita. Claro, apesar de oferecer essas dicas, ainda é recomendável que você tenha uma cópia de todos esses documentos em seu disco rígido. Até que o problema seja resolvido com uma atualização, a empresa sugere seguir estas etapas para evitar que o problema se replique:

-Não clique em"Desconectar conta"no Drive para computador -**Não exclua ou mova a pasta de dados do aplicativo: ** Windows: %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\DriveFS macOS: ~/Library/Application Support/Google/DriveFS -Opcional: Se você tiver espaço no disco rígido, recomendamos fazer uma cópia da pasta de dados do App.

Sim, faça uma cópia de todos os documentos no Google Drive

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Até agora, essa é a única solução possível. O que você viu acima é a única informação fornecida pelo Google em seu site oficial de suporte após centenas de reclamações de usuários. Na melhor das hipóteses, o aplicativo não sincronizará e você saberá que não há cópia de backup dos referidos documentos. Talvez seja porque o Google está limitando o acesso para evitar que o problema afete um número maior de usuários.

Isso também deixa claro que Confiar na nuvem nem sempre é a melhor opção. Se você possui informações pessoais que precisam ser preservadas ao longo do tempo, o mais lógico seria manter uma cópia de segurança. em uma unidade de armazenamento externa. Seja em um pendrive ou em um SSD, pois oferece maior vida útil em relação ao HDD tradicional. Somado a isso, você preservará as informações de uma forma muito mais segura. Se o pendrive ou SSD externo cair nada acontecerá. Se você fizer isso com um HDD, corre um grande risco de perder as informações armazenadas nele. Então você sabe, não aposte tudo na nuvem.

*️⃣ Link da fonte:

informações fornecidas pelo Google,