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Desempacotando as principais caixas de assinatura de março de 2024

Você está buscando atualizar seu plano de serviços de Internet para ter acesso a melhores velocidades, desfrutar de uma gama ampliada de recursos ou simplesmente reduzir o custo de sua mensalidade? Nosso guia completo irá ajudá-lo a identificar a opção mais adequada com base em suas necessidades e restrições financeiras.

Para garantir uma conectividade contínua à Internet, é aconselhável subscrever um serviço de banda larga fixa fornecido por um operador de rede. No entanto, dada a multiplicidade de opções disponíveis neste mercado, selecionar o pacote mais adequado pode ser um desafio.

A disponibilidade de conexões à Internet varia de acordo com a localização e a infraestrutura, resultando em diferenças nos tipos de tecnologia acessíveis. Além disso, os provedores de serviços de Internet (ISPs) apresentam uma gama de pacotes que incluem diversas combinações de serviços, como televisão, telefone, repetidores wi-fi, assistência de voz, automação residencial e recursos de streaming. Além disso, estes pacotes têm custos flutuantes que podem ser influenciados por promoções sazonais, por exemplo, durante o início do ano letivo.

Este manual conciso foi elaborado com o intuito de esclarecer diversos aspectos relativos aos provedores de serviços de Internet. Nas suas páginas, os leitores descobrirão uma gama de ofertas que correspondem a critérios distintos como ISPs, velocidades, tecnologias e preços. Além disso, inclui respostas a perguntas frequentes para auxiliar na interpretação das proposições apresentadas por esses operadores.

As ofertas mais baratas de Internet de fibra

Ofertas de Internet Fibra com a melhor velocidade

As fibras ópticas oferecem taxas de transmissão de dados substancialmente mais rápidas em comparação com as conexões ADSL e VDSL tradicionais, muitas vezes atingindo várias centenas de Mbps. Certos provedores de serviços ultrapassaram até a marca dos gigabits, anunciando velocidades variando de 2, 5 ou até 8 Gbit/s. Embora essas velocidades extraordinárias possam ser alcançadas em circunstâncias ideais, elas são principalmente benéficas quando vários usuários necessitam de ampla largura de banda para aplicações de alta demanda, como streaming de vídeo 4K ou atividades on-line exigentes. Para a maioria dos ambientes residenciais, comunitários ou de pequenas empresas, uma conexão de 1 Gbit/s geralmente é adequada.

As ofertas ADSL mais baratas

Embora a disponibilidade omnipresente de conectividade de fibra óptica permaneça indefinida, os consumidores são frequentemente obrigados a recorrer a soluções alternativas, como ligações ADSL-ocasionalmente aumentadas pela sua iteração mais robusta, VDSL-desde que a residência do utilizador não esteja fora do alcance da rede de acesso. Ponto (NRA) ou nó de conexão à infraestrutura do prestador de serviço permite isso. Embora exista uma disparidade notável entre o desempenho dos serviços ADSL e os prestados através de fibra óptica, os Provedores de Serviços de Internet (ISPs) tendem a fixar os preços das suas ofertas padrão a uma taxa comparativamente uniforme, com certas exceções ocorrendo durante campanhas promocionais especiais. Consequentemente, os clientes podem garantir uma assinatura de modem e ADSL para

Ofertas alternativas de Internet de fibra e ADSL

As proeminentes empresas de telecomunicações acima mencionadas, incluindo as suas subsidiárias afiliadas de baixo custo, dominam o mercado. No entanto, existe uma série de fornecedores alternativos de serviços de Internet que oferecem soluções inovadoras através de cabos de fibra óptica e linhas ADSL, que podem valer a pena considerar. Por exemplo, a OVH atende principalmente às empresas através de pacotes personalizados sem serviços de televisão destinados a pequenas e médias empresas (PME) e muito pequenas empresas (VSE). Por outro lado, a NordNet visa tanto os profissionais como a base mais ampla de consumidores. Embora seus preços possam não ser os mais competitivos, eles geralmente oferecem descontos atraentes e ofertas especiais.

Ofertas de Internet com caixa 4G

Em certas regiões, o acesso a serviços avançados de banda larga, como ADSL e ligações de fibra óptica, é limitado ou inexistente. Nesses casos, os indivíduos podem precisar recorrer à utilização de redes 4G através do uso de hotspots móveis ou modems USB fornecidos por provedores de serviços de Internet (ISPs). Embora essas opções possam fornecer velocidades mais rápidas em comparação com conexões ADSL tradicionais, elas geralmente vêm com limites de uso na quantidade de dados que podem ser consumidos por mês. Como resultado, os assinantes devem monitorar cuidadosamente o uso de dados para evitar cobranças adicionais. Os preços dos planos 4G de vários ISPs tendem a ser comparáveis ​​aos oferecidos para dispositivos de rede doméstica convencionais.

Ofertas de Internet via satélite

Nos casos em que as opções convencionais de conectividade, como fibra, ADSL ou mesmo 4G, não estão disponíveis, os indivíduos recorrem frequentemente à utilização da tecnologia de satélite para as suas necessidades de Internet. No entanto, este nicho específico é atendido principalmente por fornecedores especializados como NordNe e Bigblu. Embora esses serviços possam oferecer um nível razoável de desempenho, eles normalmente apresentam preços mais elevados e exigem a aquisição e instalação de uma antena parabólica. Além disso, é importante aderir às diretrizes estabelecidas que determinam que não se deve maximizar consistentemente a largura de banda.

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Qual ISP escolher?

Na verdade, a seleção de um fornecedor de serviços de Internet (ISP) adequado depende de fatores que vão além da preferência pessoal, uma vez que a localização geográfica desempenha um papel determinante. A área de cobertura de cada ISP varia consideravelmente, sendo que alguns prestadores não conseguem alargar os seus serviços a territórios específicos, especialmente em zonas rurais. Consequentemente, os habitantes que residem em tais locais podem estar limitados a um número limitado de opções. Para identificar as alternativas disponíveis, os indivíduos devem consultar o site da Arcep ou realizar exame de qualificação.

Ao considerar vários provedores de serviços de Internet (ISPs), é essencial avaliar vários fatores além do custo da chamada telefônica. Isto inclui examinar a tecnologia utilizada, os equipamentos fornecidos, as ofertas adicionais, como pacotes de telefonia, serviços inclusivos ou opcionais, a duração do contrato, as taxas de configuração e cancelamento, a qualidade do suporte e os preços regulares. Além disso, é crucial investigar as experiências dos utilizadores através de fóruns online e procurar recomendações de residentes locais para determinar se as afirmações de marketing são verdadeiras, especialmente no que diz respeito à assistência técnica durante o tempo de inatividade, uma vez que alguns fornecedores podem ter reputações diferentes em relação à satisfação do cliente.

Como testar sua elegibilidade?

Antes de assinar um serviço de Internet, é recomendável realizar um teste de elegibilidade para determinar qual provedor de serviços pode ser contatado, bem como a tecnologia específica que pode ser empregada com base no local pretendido para instalação do modem. Felizmente, todos os provedores de serviços de Internet normalmente oferecem esses testes em seus respectivos sites; no entanto, recursos alternativos, como a ferramenta online Ariase, também podem ser utilizados para obter uma compreensão mais abrangente das várias opções disponíveis. Ressalta-se que ao buscar essas informações deverá ser fornecido endereço físico preciso ou telefone fixo para receber o resultado gratuitamente.

Qual tecnologia de conexão à Internet escolher?

A seleção da tecnologia de ligação à Internet é determinada principalmente pelo local onde será instalada devido a restrições técnicas. Poderá não ser viável obter ligações de fibra óptica em áreas que não possam acomodar tal infra-estrutura. Na maioria dos casos, existem apenas algumas opções disponíveis, com algumas exceções sendo locais onde múltiplas tecnologias podem ser implementadas.

A fibra oferece velocidades excepcionais de upload e download a um custo acessível, tornando-a uma opção altamente desejável para aqueles que se qualificam. Como alternativa, o ADSL pode ser considerado, especialmente se o serviço VDSL estiver disponível na sua área. No entanto, se nenhuma destas opções estiver acessível, deve-se recorrer ao 4G, tendo em conta as restrições de utilização de dados impostas pelo fornecedor, ou considerar os serviços de Internet por satélite, embora também estes apresentem certas limitações em termos de cobertura e fiabilidade.

Que velocidade posso esperar de uma caixa de Internet?

O desempenho da rede de um provedor de serviços de Internet de banda larga pode variar dependendo da tecnologia específica utilizada para conectividade. Seria mais correto discutir as velocidades fornecidas por tais serviços como medidas separadas para download e upload, já que uma conexão web opera bidirecionalmente. Download refere-se à transmissão de informações do ISP para o(s) dispositivo(s) do usuário, seja por meio de cabos físicos ou conexões sem fio (como computadores, smartphones, tablets, televisores, alto-falantes inteligentes, dispositivos IoT, etc.), que normalmente é a principal preocupação, pois envolve o recebimento de conteúdo como sites, mensagens de e-mail, streaming de mídia, arquivos baixados e assim por diante. O upload, por outro lado, refere-se à transferência de dados iniciada pelo(s) dispositivo(s) do usuário para o ISP

Além disso, é importante observar que as velocidades anunciadas pelos provedores de serviços de Internet (ISPs) são sempre citadas como suas capacidades máximas. Consequentemente, pode não ser surpresa descobrir que as velocidades reais ficam aquém destes máximos. Por exemplo, um ISP pode anunciar uma velocidade máxima de um gigabit por segundo para uma conexão de fibra óptica, mas o usuário só poderá experimentar velocidades de oitocentos megabits por segundo. Da mesma forma, com a linha de assinante digital assimétrica (ADSL), uma velocidade máxima teórica de vinte e cinco megabits por segundo pode ser anunciada, mas a velocidade real alcançada pode ser significativamente menor, de apenas dez megabits por segundo. Vale ressaltar que esta tecnologia é altamente sensível à distância e o comprimento da linha telefônica utilizada pode

Em geral, a tecnologia pode ser categorizada com base na sua vazão máxima da seguinte maneira:

-Fibra: de 500 Mbit/s a 8 Gbit/s caindo. -4G: aproximadamente 100 e 300 Mbit/s caindo. -VSDL, variante de alta velocidade do ADSL: downlink de até 100 Mbit/s, dependendo da distância. -Satélite: Downlink de até 50 Mbit/s. -ADSL: Downlink de até 25 Mbit/s, dependendo da distância.

Qual caixa de Internet escolher?

A gama de opções de decodificadores oferecidos por diferentes provedores de serviços de Internet pode variar significativamente com base no plano escolhido. Em setembro de 2020, por exemplo, o fornecedor francês Free ofereceu aos clientes várias opções, como Freebox Mini 4K, Freebox Revolution, Freebox Pop e Freebox Delta, cada uma apresentando vários recursos e possibilidades de personalização. Por outro lado, a Sosh, que opera como uma ramificação econômica da Orange, limitou sua seleção a apenas um modelo-Livebox 4-tanto para seus pacotes ADSL quanto para fibra.

A seleção de um decodificador está intimamente ligada à escolha de um plano de pacote específico e, portanto, de um serviço de assinatura. A fórmula oferecida normalmente inclui detalhes sobre a tecnologia empregada, além de informações sobre o próprio dispositivo, seus recursos e os serviços prestados. Para tomar uma decisão informada, é crucial fazer um balanço de todos os factores relevantes, como o número de caixas disponíveis (incluindo modems com ou sem caixas de TV), os tipos e a quantidade de interfaces integradas (por exemplo, portas Ethernet e USB no o modem, soquetes HDMI para caixas de TV, capacidade do disco rígido, recursos Bluetooth, padrões Wi-Fi, repetidores ou módulos CPL, assistentes de voz, dispositivos compatíveis, formatos de arquivo de áudio e vídeo suportados, desempenho da rede, restrições de controle parental, disponibilidade de chamadas telefônicas, incluindo

Como mudar de ISP?

Mudar de provedor de serviços de Internet (ISP) pode ser um processo mais complexo em comparação com alterar a operadora de rede móvel. Isto se deve principalmente ao fato de envolver a conclusão simultânea de duas tarefas distintas; nomeadamente, celebrar o contrato existente com o actual prestador de serviços e iniciar uma nova subscrição com uma opção alternativa. Além disso, existe uma camada adicional de complexidade na forma de procedimentos administrativos, que por vezes pode suscitar sentimentos de apreensão. Além disso, é crucial considerar a potencial interrupção dos serviços-resultando na perda temporária de conectividade à Internet-que poderá persistir durante vários dias consecutivos durante este período de transição.

A referida cláusula está normalmente incluída nos termos e condições do contrato relativo à aquisição do referido serviço, que pode ser acedido através da plataforma online do fornecedor de serviços de Internet.

É prática comum iniciar o processo de rescisão do seu contrato com o seu provedor de serviços de Internet (ISP) existente entrando em contato com ele por e-mail ou telefone. Ao fazer isso, você terá a oportunidade de discutir e esclarecer quaisquer etapas necessárias que precisam ser tomadas durante uma conversa com a equipe de suporte ao cliente.

Para rescindir formalmente o seu contrato com o seu fornecedor de serviços de Internet (ISP), é necessário enviar uma carta de rescisão por correio registado com comprovativo de entrega. Um serviço como Résilier.com pode ser utilizado para redigir sua correspondência. Ao receber a referida carta, o seu ISP tem o prazo de dez dias para rescindir o seu contrato. Como parte do processo, você precisará devolver qualquer hardware fornecido, incluindo a embalagem e os acessórios que o acompanham, exceto nos casos em que determinados componentes tenham sido adquiridos separadamente.

Ao contratar serviços de um novo prestador de serviços, é imprescindível fornecer-lhe seu endereço exato, número de telefone, juntamente com qualquer documentação adicional necessária. Assim que este processo for concluído com sucesso, você receberá prontamente seu equipamento. A ativação da sua conexão com a Internet pode variar em termos de tempo, mas quando estiver ativa, basta conectar seu dispositivo à caixa fornecida para obter acesso on-line contínuo.

Tenha em atenção que, caso opte por modificar o seu fornecedor de serviços de Internet de ADSL para conectividade de fibra óptica, poderá ser necessário realizar uma intervenção dentro dos limites do seu domicílio. Para facilitar esse processo, será necessário tomar providências para que um técnico qualificado compareça em um horário mutuamente conveniente.

O processo de mudança de fornecedor de serviços de Internet (ISP) tornou-se mais conveniente devido à capacidade de manter o número de telefone fixo, o que agora é possível sem custos, tal como acontece com os telemóveis. Para usufruir desta funcionalidade basta marcar o número ‘3179’ através do seu telefone fixo, desde que esteja ligado ao seu router de Internet. Isto concederá acesso a uma declaração de identificação do operador (RIO), que deverá então ser partilhada com o novo ISP escolhido. Ao fazê-lo, os passos necessários envolvidos tornam-se simplificados, uma vez que o novo fornecedor normalmente trata de todos os detalhes, minimizando assim quaisquer interrupções na conectividade à Internet-por vezes até eliminando-a completamente.

Tenho que pagar taxas de cancelamento?

Todos os fornecedores de serviços de Internet (ISP) cobram normalmente taxas de terminação no valor de aproximadamente cinquenta euros. No entanto, é possível ao prestador de serviços recentemente subscrito cobrir este custo se for fornecida documentação adequada.

Caso um cliente decida encerrar seu serviço de Internet antes da data de expiração acordada, ele poderá ser obrigado a pagar por quaisquer períodos de assinatura pendentes restantes. Além disso, a não devolução do modem fornecido juntamente com os componentes que o acompanham, como adaptadores de energia e cabos, poderá resultar em taxas de compensação que podem ser bastante substanciais.

Observe que as taxas de rescisão podem ser dispensadas em determinadas circunstâncias excepcionais, como mudança devido a situação de moradia inadequada no endereço atual, emigração para fora da área de serviço, perda involuntária do emprego, endividamento excessivo, prisão ou morte. Para se qualificar para esta isenção, a prova deve ser fornecida por meio de documentação como cópia de um contrato de aluguel ou documentação de propriedade, verificação de emprego, aviso de rescisão ou certidão de óbito certificada.

*️⃣ Link da fonte:

a ferramenta online Ariase , Cancel.com,