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Um guia para o consumidor desinformado

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Qual é a melhor empresa de fibra e telefonia móvel e quem tem a tarifa mais barata? Estas são basicamente as questões mais comuns que tenho encontrado ao longo dos vinte anos que acompanho as notícias dos operadores de telecomunicações.

Para responder mais ou menos corretamente preciso saber alguns dados básicos , a maioria deles com resposta rápida, pois o interessado costuma deixar claro se precisa de fibra ou apenas móvel, ou se deseja contratar televisão ou outros serviços mais premium.

A qualidade de serviço pode ser estabelecida, mais ou menos, dependendo da experiência que o usuário tem com a cobertura das diferentes operadoras nas áreas onde costuma se deslocar, mas para **ajuste o preço que você pagará* *mensalmente para os serviços contratados há uma informação que é fundamental para que você economize o máximo possível.

Não se deixe levar por ‘ofertas’

A estratégia da maioria das operadoras é geralmente oferecer tarifas bastante básicas e pressionar para contratar tarifas um pouco mais caras e muito melhores. E é verdade que o menor preço médio por gigabyte se consegue com as tarifas mais caras, porque, proporcionalmente, incluem muito mais dados.

E a verdade é que estas’ofertas’tendem a ser realmente tentadoras, com muitos megabytes de velocidade de fibra para a grande maioria, e com muitos gigabytes, que nos ajudam a não nos preocupar com o que consumimos, sem que a fatura nos penalize por possíveis excessos.

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Mas será que fomos muito descuidados e pagaremos mais? Não há resposta para essa pergunta, porque poucos sabem de quantos dados eles realmente precisam.

As tarifas das operadoras aumentam seus gigabytes várias vezes ao ano para torná-las mais atrativas e, além disso, muitas operadoras distribuem gigabytes para fidelidade, no Natal, no verão, ou permitem que os gigabytes que não são gastos sejam acumulados. Então, se seus hábitos de uso do celular não mudaram muito ao longo dos anos, Você corre o risco de sua tarifa estar hipervitaminizada e está desperdiçando dinheiro.

Quantos gigas você consome?

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Se você deseja minimizar o valor que paga mensalmente pelo serviço telefônico, precisa saber quantas informações você costuma consumir. E consultar a fatura em contrato (ou verificar o consumo no app pré-pago da operadora) será o método mais rápido para saber.

Basta fazer uma média aproximada de consumo durante os meses mais estáveis. Lembre-se que nos períodos de férias, quando você pode consumir mais, muitas operadoras recompensam seus clientes com gás grátis.

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Para não sermos injustos na escolha de uma tarifa e mantermos a falta de preocupação com os sustos das contas, como ponto de partida podemos procurar tarifas que incluam 20% mais dados do que a nossa média habitual , o que penso ser margem suficiente para garantir alguma tranquilidade.

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Além disso, existem métodos adicionais que garantem que não haverá surpresas na fatura, pois em caso de esgotamento dos dados contratados, a velocidade de navegação é reduzida, mas geralmente nada é cobrado.

1 Conhecer os dados que você realmente consome é crucial para diminuir sua conta.

Também não deve ter medo de contratar uma tarifa que possa ser um tanto justa para o que você precisa, pois você sempre pode mudar para a próxima tarifa mais cara. Sua operadora ficará feliz em fazê-lo. Eles não colocarão obstáculos à permanência nem farão muitas perguntas. Por outro lado, mudar para uma tarifa mais barata normalmente não é tão confortável.

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A título de referência, deixo-vos alguns dos preços mínimos que existem atualmente com chamadas ilimitadas, a partir de 12 GB por 5 euros no pré-pago, 10 GB por 5 euros em contrato e 20 GB por 25 euros com fibra incluída.

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Imagem da capa | Co-piloto.

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Yoigo reacendeu a batalha por dados móveis ilimitados ao enfrentar gigantes da indústria como Movistar, Orange, Vodafone e Digi.

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Copiloto ,