Microsoft enfrenta escrutínio da UE sobre o aplicativo de mensagens do Teams

Software Teams exibido em um smartphone © Mika Baumeister/Unsplash

A Comissão Europeia continua suas investigações sobre a integração do seguindo o Microsoft 365.

Por um período considerável de tempo, o Teams enfrentou o escrutínio de diversas fontes no que diz respeito às preocupações relacionadas à privacidade e segurança dos dados. Além disso, alguns levantaram preocupações sobre a sua inclusão no ecossistema Microsoft 365, argumentando que isto representa uma vantagem competitiva injusta contra outras organizações que utilizam a plataforma.

Em 2020, o Slack iniciou um processo judicial contra uma parte não especificada, levando à intervenção da Comissão Europeia. A investigação atingiu um momento crucial esta semana.

A continuação de um arquivo longo

A Comissão Europeia em Bruxelas enviou um questionário abrangente para recolher informações dos concorrentes da Microsoft sobre potenciais violações das regulamentações antitrust resultantes da integração do Microsoft Teams no pacote de produtos Microsoft 365. Esta ação teria sido iniciada pela Reuters no início desta semana.

A situação actual sugere que as propostas da Microsoft, tal como apresentadas pelo fundador Bill Gates, não são suficientes nesta conjuntura. A empresa tem sido criticada por entidades como o Slack por supostamente ocultar as verdadeiras despesas associadas ao Teams ao integrá-lo a outras ofertas de software.

A União Europeia ainda está investigando © 77studio/Getty Images

Microsoft não convence

Devido a certas circunstâncias, a Microsoft sugeriu reduzir a taxa de assinatura mensal em dois euros. Paralelamente, pretende oferecer Teams de forma independente a novos clientes pelo preço inicial de cinco euros por mês. Lamentavelmente, estas medidas não conseguiram conquistar as autoridades de Bruxelas.

A Comissão Europeia teria incluído várias perguntas no seu questionário que dizem respeito especificamente ao feedback dos potenciais clientes relativamente à integração dos serviços da Microsoft com os dos seus concorrentes, bem como às estruturas de preços para ofertas autónomas e agrupadas. Além disso, foram colocadas questões sobre quaisquer obstáculos à entrada no mercado e sobre a facilidade de transição para soluções alternativas.

Fonte: Neowin

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