Taxa excedente de € 12.500 por acidente no plano móvel? Aqui está o que você precisa saber!

Negligenciar inadvertidamente o estabelecimento de uma conexão Wi-Fi pode resultar em repercussões financeiras significativas. Como comprova um recente incidente envolvendo um funcionário público que foi obrigado a defender uma despesa de 12.500 euros decorrente da utilização excessiva de serviços de Internet durante um período de lazer. Parece que tais custos adicionais são completamente difíceis de evitar.

Imagine um cenário em que as férias dos sonhos de alguém fossem prejudicadas por uma conta telefônica exorbitante devido ao esquecimento de desativar o uso de dados internacionais no exterior. Infelizmente, esta ocorrência não é incomum, resultando em encargos que atingem várias centenas ou mesmo milhares de euros. Tal foi o caso de Michael Matheson, o secretário da Saúde escocês, que se viu confrontado com uma pesada conta de 11.000 libras esterlinas (aproximadamente 12.500 euros) por utilizar dados no seu iPad de trabalho enquanto viajava. O custo surpreendente desta supervisão provocou um alvoroço significativo dentro do governo, com alguns membros a pedirem a demissão do Sr. Matheson, conforme relatado pela BBC.

Inicialmente, o Sr. Michael Matheson afirmou que os encargos adicionais eram despesas legítimas relacionadas à sua carga de trabalho. No entanto, descobriu-se que estes custos diziam respeito a um pacote de dados excedentário durante as férias da família em Marrocos durante o período do Natal de 2022, quando o Parlamento também esteve fechado. Especificamente, o uso do iPad revelou que uma quantidade substancial de dados foi consumida, com pico de uso atingindo 1,3 GB em 28 de dezembro e 3,2 GB em 2 de janeiro. Confrontado com o crescente escrutínio público e após uma inspeção mais detalhada da declaração do seu prestador de serviços, o Sr. Matheson foi obrigado a reconhecer a verdadeira natureza das acusações, que inicialmente tentou fazer passar como despesas parlamentares válidas.

Desde então, o Secretário de Estado reembolsou o montante devido, expressando pesar, mantendo a sua posição como membro do Parlamento, apesar dos apelos à sua demissão por parte de alguns legisladores que alegam que ele enganou o público sobre a razão dos gastos excessivos. Em sua defesa, afirmou desconhecer o fato de outros parentes utilizarem o iPad, deixando de divulgar essa informação para ocultar a transgressão de seus filhos.

Ao regressar a casa após férias no estrangeiro, os indivíduos não estão imunes a surpresas indesejáveis ​​relativamente às suas despesas de telecomunicações. Tais incidentes foram relatados com frequência na mídia. Por exemplo, um casal residente em Oise regressou de uma viagem à Turquia em Outubro passado e ficou surpreso ao receber uma factura da Bouygues Telecom no valor de 12.500 euros pela utilização da Internet, valor que tinham excedido enquanto estavam fora. Da mesma forma, foi cobrado a um pai 5.400 euros por permitir que os seus filhos assistissem a desenhos animados durante as férias em Andorra. Outro indivíduo, um antigo empresário, regressou de férias no Senegal com uma conta espantosa de 16.000 euros.

Os viajantes muitas vezes se preocupam em exceder involuntariamente seu orçamento durante as férias. Além disso, a utilização do telefone para comunicação pode resultar em tarifas elevadas fora da União Europeia ou em planos móveis não incluídos. É aconselhável assinar um plano internacional ou desativar o roaming de dados no seu dispositivo. Ao acessar a internet, é recomendado conectar-se ao Wi-Fi e fazer uso de aplicativos como o WhatsApp para ligações. Além disso, é importante ter cautela em relação às mensagens de texto recebidas do prestador de serviços e contatá-los caso surja alguma dúvida sobre as tarifas internacionais antes de embarcar na viagem.

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