A queda de um fabricante de acessórios icônico
Após um período aproximado de doze anos desde a sua criação, a empresa sueca Hövding apresentou uma petição para processo de insolvência. Esta organização especializou-se em capacetes de ciclismo equipados com dispositivos de segurança insufláveis e atraiu a atenção da Agência de Protecção do Consumidor do país devido a preocupações em torno da fiabilidade das suas ofertas.
Fonte: Hövding
O processo de insolvência iniciado pela Hövding, uma empresa constituída há doze anos, não pode ser atribuído ao rescaldo da pandemia de COVID-19. Pelo contrário, este caso específico envolve circunstâncias únicas que levaram à sua apresentação no Tribunal Distrital de Malmö em 21 de Dezembro.
No seu comunicado online, a marca alude a uma decisão controversa tomada pela Agência Sueca do Consumidor. Especificamente, refere-se a um pedido emitido em 1º de novembro de 2023 que levou à suspensão temporária das vendas de seus produtos. Posteriormente, em 15 de dezembro de 2023, a agência declarou a proibição permanente das vendas e o recall de seu item Hövding 3.
Uma imagem degradada
O apelo de Hövding baseou-se na lógica e ele até reivindicou vitória após vencer no tribunal administrativo. No entanto, a questão reside nos danos substanciais infligidos à empresa pela Agência Sueca de Protecção do Consumidor, que se revelaram demasiado esmagadores para serem superados. Consequentemente, apesar dos seus recursos financeiros serem insuficientes para sustentar novos esforços, ele não conseguiu recuperar deste revés significativo.
Se a Hövding optar por atribuir a responsabilidade à autoridade nacional anteriormente mencionada, seria apropriado reconhecer certos desafios de imagem que essa entidade encontrou. Vários meios de comunicação, incluindo a eBike News, publicaram artigos criticando-a por deficiências de qualidade, duração insuficiente da bateria e suporte ao cliente de baixa qualidade.
Fonte: Hövding
Em resumo, o Bundesanstalt für Straßenbau (BASt), uma agência governamental alemã focada em engenharia e tecnologia rodoviária, divulgou uma avaliação altamente crítica relativamente à eficácia do sistema de capacete airbag da Hövding para ciclistas. O relatório indica que o dispositivo não fornece proteção completa à cabeça do condutor durante colisões que ocorrem a velocidades inferiores a 20 quilómetros por hora.
Nenhum reembolso fornecido
Na verdade, esta observação pode dissuadir alguns membros do público em geral devido ao seu custo relativamente elevado. Custando 350€, o capacete Hövding 3 representa um investimento financeiro significativo. Deve-se notar que o capacete Hövding utiliza um mecanismo de segurança exclusivo que aciona um airbag em segundos após a detecção de uma colisão potencial pelo sensor de queda integrado. Este airbag está alojado dentro de uma estrutura distinta em forma de colar, projetada para ser usada ao redor do pescoço.
A Hövding não oferece nenhuma garantia ou responsabilidade por reembolsos ou devoluções de produtos, nem oferece qualquer suporte ou atualizações de software.
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