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Bancos e Operadoras Agir!

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Cada vez mais espanhóis perdem parte ou a totalidade das suas poupanças nas mãos de golpistas cibernéticos. mas há um tipo de golpe que está atingindo especialmente os usuários: o vishing , uma técnica na qual golpistas entram em contato com você por telefone fazendo-se passar por funcionários de banco para roubar dinheiro das contas de seus clientes.

Ironicamente, sua desculpa favorita para entrar em contato com suas vítimas é ‘avisar’sobre uma suposta tentativa de roubo de suas contas, que elas podem resolver simplesmente seguindo suas instruções (que acabam sendo a verdadeira causa do roubo, é claro)..

Em muitos casos, essa técnica está sendo complementada pelo spoofing telefônico, que falsifica até mesmo o identificador de chamadas de agências bancárias para dar credibilidade extra aos golpes e acaba convencendo muitas das potenciais vítimas.

Na verdade, a partir do segundo semestre de 2023, Esta onda crescente de fraudes telefónicas tem convencido os bancos e operadores de telecomunicações da necessidade de se sentarem e negociarem esforços conjuntos para combater esta ameaça crescente; portanto, segundo revelou o jornal Cinco Días, atualmente estamos trabalhando em conjunto com o Governo em um pacto que pode autenticar chamadas e bloquear golpistas.

/images/3eaaca9307dcc7c318631e9ac268c9e455ded94bf276f90330837958afe70f8d.jpg Neste site Estes são alguns dos golpes mais ruins de 2023, de acordo com a Panda Security. Mas há uma boa razão pela qual eles os tornam assim. Uma olhada em… NÃO SEJA ENGANADO! Os principais GOLPES nas COMPRAS ONLINE e COMO EVITÁ-LOS

Quando o conceito de negligência se dilui

Os golpistas costumam empregar declarações irônicas como forma de enganar, alegando que o cliente está passando por uma tentativa de transação não autorizada em sua conta, a fim de coagir os indivíduos a divulgar suas credenciais bancárias on-line. Ao fazer isso, esses criminosos podem acessar as informações financeiras da vítima e sacar dinheiro sem qualquer preocupação com detecção ou consequências.

Como discutimos há alguns meses, os regulamentos exigem que os bancos reembolsem as operações não autorizadas nas quais a negligência não pode ser demonstrada por parte do cliente…

…mas a atribuição de responsabilidades e negligência é complicada quando os clientes partilham diretamente as suas chaves e palavras-passe com fraudadores que se fazem passar pelo banco, o que está a fazer com que muitas vítimas não consigam recuperar o seu dinheiro. Embora nem todos os juízes sigam esse critério.

É por isso que o Governo, os bancos e as operadoras uniram-se agora para encontrar uma solução, tanto técnica como regulatória, que proteja os clientes e evite que caiam neste tipo de fraude. O principal objetivo deste pacto é garantir que todos os setores envolvidos na cadeia da fraude partilhem parte da responsabilidade e colaborem na implementação de medidas de prevenção.

A ausência de associações de consumidores nestas negociações é surpreendente.

O exemplo britânico

Este projeto de acordo é inspirado em exemplos de sucesso em outros países, como o Reino Unido. Aí foi implementado, em primeiro lugar, o projeto “Stop Scams UK”, no qual os principais bancos e operadores (neste caso, em conjunto com vários gigantes da tecnologia) colaboraram para identificar e encerrar campanhas de ciberfraudes; e mais tarde o governo britânico também promoveu a"Online Fraud Charter"um acordo mais amplo que também cobria a prevenção de fraudes cibernéticas em grandes plataformas sociais da Internet.

Imagem | Marcos Merino por meio de IA

A prevalência de golpes que utilizam chamadas internacionais do WhatsApp tem aumentado e é crucial estar ciente de tais táticas para se proteger de ser vítima.

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