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Uma revisão abrangente de seus recursos e limitações de software

A Somfy introduziu um novo desenvolvimento ao incorporar um módulo de conectividade na sua atual linha de produtos de videofones. Em vez de atualizar suas ofertas, agora comercializam pacotes completos que incluem o módulo de conectividade, bem como a opção de compra individual pelo consumidor. Essa mudança ocorre num momento em que concorrentes como Ring, Arlo e Nest já se estabeleceram no mercado. Resta saber se esta atualização permitirá ou não à Somfy acompanhar o ritmo destes líderes da indústria.

/images/somfyv500connect-1-1200x900.jpg Fonte: Hagop Kavafian para este site

Ao discutir um ambiente doméstico conectado, pode-se imaginar sistemas de iluminação inteligentes e dispositivos de áudio equipados com assistentes pessoais ativados por voz como exemplos principais. No entanto, é crucial não ignorar a diversidade de campainhas e dispositivos de comunicação de vídeo interconectados que permitem acesso e resposta remotos, mesmo quando estiver fora de casa.

Lamentavelmente, a maioria dos produtos disponíveis concentra-se na fidelidade visual e nas aplicações práticas, ignorando a importância de fornecer acesso para entregas ou visitantes quando o usuário está ausente. Felizmente, é possível incorporar essa funcionalidade, especialmente porque vários videofones tradicionais podem ativar portões ou portas usando sinais elétricos mínimos.

Estão disponíveis vários modelos de marcas de destaque como Legrand e Somfy que permitem a integração com fechaduras elétricas ou motores para facilitar o acesso através de uma porta ao receber o sinal da campainha. Isto é precisamente o que a Somfy fez com a sua atual linha de videofones, incluindo os modelos V350 e V500 Connect.

Os dispositivos em questão possuem conectividade com a internet, seguindo o funcionamento básico de um videofone convencional, possibilitando o controle das entradas e utilizando uma tela interna. Ao longo de mais de um mês, avaliamos o modelo mais progressivo da série, nomeadamente o V500 Connect, como substituto da campainha com ligação Ring. Os parágrafos subsequentes detalharão nossas descobertas.

Um design sóbrio

/images/somfyv500connect-4-1200x900.jpg Fonte: Hagop Kavafian para este site

O V500 Connect está disponível como painel de rua e monitor interno, ao qual um módulo conectado está conectado. Comecemos pelo painel de rua, cujo os acabamentos são excelentes e atestam a sua robustez e durabilidade. Este é um ponto importante, pois deve ser instalado na rua, o que o expõe às intempéries. Felizmente, ele possui certificação IP54 e, portanto, pode resistir a poeira e respingos de água. Este índice é um pouco baixo, pois pode não ser suficiente diante de chuvas intensas, embora não tenhamos encontrado problemas apesar das fortes chuvas durante nossos testes.

A plataforma giratória possui um design impressionante, apresentando uma elegante concha vertical antracite adornada com uma elegante viseira de chuva. A parte superior da fachada é decorada em tom escuro, abrangendo os componentes essenciais como a câmera e o sensor infravermelho para visibilidade noturna. Localizados na seção inferior estão o prático botão de chamada e o poderoso sistema de alto-falantes. No geral, o dispositivo exala uma sensação de requinte e robustez que sublinha a sua construção de primeira qualidade, tornando-o um candidato adequado para receber hóspedes na sua residência.

/images/somfyv500connect-3-1200x900.jpg Fonte: Hagop Kavafian para este site

O monitor exibe um nível de opulência um tanto moderado, principalmente devido às margens periféricas substanciais que circundam a tela e à tonalidade metálica antiquada que apresenta. Além disso, a decisão da Somfy de incorporar um módulo adicional ao videofone existente sem quaisquer alterações significativas no seu design foi uma surpresa para muitos.

Após a instalação, a presença de um revestimento substancial adicional pode ser discernível, o que poderia ter sido evitado se desejado. Lamentavelmente, a aparência geral apresenta características desatualizadas, tornando-o inadequado para colocação na entrada ou na área de estar.

/images/somfyv500connect-5-1200x900.jpg Fonte: Hagop Kavafian para este site

Vale a pena mencionar o conteúdo abrangente do pacote. A Somfy incluiu todos os componentes necessários, como parafusos, placas e um cartão microSD que permite a gravação de imagens e vídeos. Além disso, existem etiquetas adesivas disponíveis para personalizar o botão de chamada no painel de controle. No entanto, importa referir que o módulo de alimentação em calha DIN para integração direta no quadro elétrico não é fornecido na compra inicial e implicará um gasto extra de cinquenta euros.

Uma instalação complexa

Ao contrário de uma campainha conectada, o V500 Connect não funciona sem fio e requer uma conexão com fio entre a estação externa e o monitor interno. É, portanto, necessário ter previamente um videofone clássico e, portanto, fios que circulam entre o interior e a rua, ou ter que puxar novos. É uma pena para um produto lançado em 2023, teríamos preferido beneficiar de uma possibilidade de ligação sem fios entre a placa e o monitor.

/images/somfyv500connect-7-1200x750.jpg Fonte: Somfy

A dependência da Somfy num produto existente prejudicou a sua capacidade de avaliar a compatibilidade do deck com o monitor, o que é lamentável, pois pode ter dissuadido potenciais clientes de realizarem a religação necessária para a instalação de um videofone sem fios. Apesar da disponibilidade de inúmeras opções sem fios, a maioria dos consumidores poderá ainda preferir não incorrer nas despesas e esforços envolvidos numa reconfiguração tão extensa das suas casas.

Ao instalar as placas de montagem do módulo, procedimento simples e que requer tempo mínimo, deve-se então conectar os fios entre a placa e o monitor. Embora esse processo possa parecer relativamente fácil, o desafio está em identificar os pontos precisos de conexão, já que os fios são fixados diretamente na parte traseira da placa, em vez de serem presos a pinos individuais, como os encontrados nas conexões Legrand. Além disso, ao conectar o módulo ao monitor, existe a possibilidade de o módulo se deslocar com facilidade, causando tensão na fiação que o acompanha e resultando em uma experiência de instalação geral insatisfatória.

Se a sua propriedade dispõe de portão eletrónico ou entrada de jardim equipada com fechadura de contacto seco, é viável integrar estes componentes com o posto de porta para acesso remoto. No entanto, esta abordagem pode apresentar complicações se você possuir vários monitores ou residir em uma residência espaçosa, pois apenas um único dispositivo pode ser associado a cada estação.

Após a conclusão da configuração do display de vídeo e do receptor, um assistente de instalação fácil de usar facilita a personalização das configurações do videofone, como estabelecer a data e a hora atuais, vincular até um máximo de cinco dispositivos Somfy adicionais compatíveis com o protocolo de comunicação RTS e selecionando um toque personalizado. Além disso, os usuários têm a flexibilidade de enviar seus arquivos de áudio preferidos para o cartão de memória expansível. Lamentavelmente, a integração do protocolo IO está ausente neste modelo, tornando assim alguns produtos recentes da Somfy incompatíveis com o dispositivo, uma incongruência notável.

/images/somfyv500connect-2-1200x900.jpg Fonte: Hagop Kavafian para este site

A integração da ligação Wi-Fi com a aplicação Somfy Connect serve como principal meio para estabelecer uma ligação à rede sem fios, enquanto a funcionalidade dentro da interface V500 Connect permanece inconclusiva em termos de fornecer visibilidade ou acessibilidade a detalhes relevantes relativos à conectividade módulo. Lamentavelmente, nem o estado atual nem os dados adicionais relativos ao módulo sem fio podem ser discernidos através da interface do display, deixando a única indicação de conectividade derivada do LED situado próximo ao canto superior direito, que pode, no entanto, ser obstruído pelo monitor que o acompanha..

A integração com a aplicação Somfy Protect é um processo contínuo, pois o módulo detecta a sua presença imediatamente após a ligação, não necessitando de intervenção manual. A única tarefa necessária é selecionar a rede Wi-Fi preferida para operação. Deve-se notar que, embora seja diferente do aplicativo TaHoma, os usuários podem iniciar até dois cenários TaHoma usando o aplicativo Somfy Protect.

Um aplicativo intuitivo, mas muito simples

O aplicativo Somfy Protect oferece controle perfeito sobre videofones e sistemas de segurança no domicílio do usuário por meio de uma interface intuitiva. O aplicativo foi segmentado em três seções distintas, com a tela principal apresentando imagens de vídeo em tempo real e fornecendo acesso a ambos os portões de entrada, independentemente de alguém estar fisicamente presente ou não. Esta funcionalidade revela-se particularmente benéfica para indivíduos que perdem frequentemente as chaves de casa, pois permite-lhes monitorizar e controlar remotamente as instalações sem ter de regressar fisicamente a casa.

O segundo recurso fornece acesso a um arquivo de ocorrências passadas, incluindo visitas documentadas, chamadas não atendidas e ocorrências de abertura de portas. No entanto, o videofone não consegue capturar uma gravação abrangente durante tentativas malsucedidas, optando por um instantâneo que geralmente é tirado enquanto o indivíduo está de costas para a câmera, resultando em usabilidade limitada. Além disso, os utilizadores não conseguem personalizar estes parâmetros, o que constitui uma desvantagem notável.

Observe que o conteúdo visual armazenado no cartão microSD não requer uma assinatura ativa, o que é incomum entre produtos similares. Além disso, pode ser acessado tanto dentro do aplicativo quanto por meio de um display externo, proporcionando maior comodidade. Além disso, os usuários têm a opção de transferir imagens e vídeos para seus dispositivos móveis para visualização offline.

O sistema fornece um meio pelo qual os indivíduos podem ser informados quando os visitantes chegam através de sua funcionalidade que exibe um alerta quando ocorre o toque de uma campainha ou a abertura de um portão, revelando o morador específico responsável por tais ações. Este aviso apresenta uma representação visual em forma de miniatura, facilitando a identificação instantânea do indivíduo na portaria. Lamentavelmente, o sinal gerado é limitado a uma oscilação solitária e rudimentar, tornando difícil diferenciá-lo de padrões mais avançados exibidos por dispositivos como Ring ou Arlo. Além disso, existe um atraso temporal de vários segundos entre o início do toque da campainha e a recepção da notificação correspondente.

Ao receber uma solicitação por meio do aplicativo, os usuários têm a capacidade de acessar um stream de vídeo em tempo real, desbloquear pontos de entrada designados e iniciar cenários específicos de Tahoma, independentemente de sua localização. Esta funcionalidade também está disponível através do sistema de monitoramento dentro das instalações, permitindo a operação remota do portão e controle de entrada.

O V500 Connect oferece integração nativa com câmeras Somfy para fins de monitoramento caso alguém abra o portão para entregas. No entanto, não há outras integrações de terceiros disponíveis, como compatibilidade com Google Assistant ou Alexa, e definitivamente nenhuma com IFTTT. Portanto, quem deseja automatizar tarefas por meio de comandos de voz usando dispositivos Amazon Echo pode ficar desapontado. Além disso, se tivermos produtos de marcas diferentes, estes não poderão ser integrados com o V500 Connect, restringindo assim as suas características gerais de conectividade.

Deve-se reconhecer que, apesar de o dispositivo de monitoramento poder estar em conformidade com o padrão de comunicação RTS e conceder comando sobre cortinas de janela, esta funcionalidade não pode ser acessada através da plataforma Somfy Protect, mas exclusivamente através do Aplicativo TaHoma para usuários que possuem um TaHoma Switch.

Além disso, o V500 Connect não possui a capacidade de funcionar como um dispositivo de vigilância devido à ausência de recursos como detecção de movimento e reconhecimento facial. Embora seja viável visualizar as imagens em tempo real através do aplicativo ou monitorar manualmente, não há previsão para detecção automatizada.

Má qualidade de imagem

A principal deficiência do V500 Connect reside na sua qualidade de imagem inferior, que empalidece em comparação com outros modelos contemporâneos que oferecem visuais de alta definição. Esta deficiência pode ser atribuída às limitações impostas pela sua conexão com fio em vez da conectividade sem fio, que poderia ter proporcionado uma largura de banda mais ampla para melhorar o desempenho. Apesar desta limitação, o dispositivo ainda permite a identificação dos visitantes, embora sem detalhes discerníveis no fundo. No entanto, a inclusão de uma lente grande angular proporciona uma perspectiva ampla da área circundante, o que continua a ser uma característica valiosa.

/images/somfyv500connect-6-1200x900.jpg Fonte: Hagop Kavafian para este site

A eficácia deste sistema de segurança diminui significativamente quando utilizado à noite devido às suas capacidades visuais e infravermelhas precárias, dificultando a identificação de indivíduos na entrada. Embora a maioria dos visitantes possa telefonar durante o dia, não se pode negligenciar a importância de monitorizar as atividades fora do horário diurno para aumentar as medidas de segurança.

Felizmente, a fidelidade auditiva exibe um alto grau de clareza, enquanto os níveis de decibéis do sistema de alto-falantes e do dispositivo de monitoramento são suficientes para garantir uma inteligibilidade inequívoca.

Preço e disponibilidade do Somfy V500 Connect

O Somfy V500 Connect custa 500 euros na Somfy, Amazon e vários varejistas. Alternativamente, a variante V350 Connect, ao preço de 429 euros, oferece um display menor e um conjunto limitado de funcionalidades. Por último, quem possui um videofone Somfy sem rede pode adquirir o módulo de conectividade de forma independente por 150€.

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