Polícia alerta usuários mais velhos de teleatendimento
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Durante o recente período de férias, acredita-se amplamente que um sentimento de camaradagem e uma atmosfera jovial permeiam a sociedade. Infelizmente, a actividade criminosa não pára e continua a prosperar, com os cibercriminosos a procurar activamente oportunidades para comprometer informações sensíveis e activos financeiros.
Nesta ocasião, uma destas formas obrigou a Polícia Nacional a emitir um alerta sobre um novo golpe telefónico dirigido especialmente contra os nossos idosos: O seu nome? O"golpe do botão vermelho".
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Por que"o botão vermelho"?
Esse engano começa quando os golpistas se fazem passar por operadores do serviço de teleatendimento 112, que tem como objetivo prestar atendimento emergencial (24 horas por dia, todos os dias do ano) a idosos, deficientes ou dependentes em situação de risco.
Os usuários deste serviço dispõem de um dispositivo com botão vermelho que podem acionar em caso de emergência, estabelecendo assim a comunicação com especialistas que avaliarão a situação e, se necessário, enviarão ajuda para a casa do usuário.
Como eles agem?
Aproveitando a familiaridade dos nossos mais velhos com o serviço de teleassistência, os golpistas realizam ligações telefônicas fraudulentas, durante as quais obtêm informações pessoais e bancárias das vítimas. Em alguns casos, Eles até tentam estabelecer uma cobrança mensal é ilegítima.
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A Polícia Nacional sublinha que O serviço de teleassistência 112 não solicita informações pessoais ou bancárias por telefone e que é um serviço público e gratuito, pelo que não é possível o estabelecimento deste tipo de pagamentos.
Além disso, é a pessoa ou empresa que liga quem deve fornecer ao destinatário da chamada os dados pessoais que possui sobre ela e não o contrário.
Se a autenticidade da chamada puder ser confirmada pela empresa em questão com acesso a tais informações, os pedidos para a sua divulgação podem indicar um caso de atividade fraudulenta.
( No entanto, isso também não é garantia de nada.: segundo alerta o próprio 112 da Cantábria,“às vezes, [os golpistas] se dirigem pelo próprio nome à pessoa que pretendem enganar”. São muitos os motivos que podem explique isso. ).
Lembrar
Agora que muitos dos nossos idosos regressam a uma dinâmica diária de solidão Depois das festividades de Natal, a Polícia Nacional lançou um apelo aos cidadãos para que estejam alerta e partilhem esta informação com os seus familiares com mais de 65 anos, os mais vulnerável a este tipo de engano.
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É importante que você saiba que, caso tenha caído no golpe devem denunciar os fatos à polícia e que, caso tenham fornecido dados bancários, devem avisar sua agência o mais rápido possível.
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Imagem | Pixabay
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Um tribunal decidiu que uma instituição financeira deve restituir duas pessoas que foram vítimas de um esquema de fraude online. A decisão baseou-se no facto de o banco não ter implementado os protocolos de segurança adequados considerados necessários pelo juiz presidente.
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