MSI Japão revela líquido com defeito para MAG CORELIQUID E-SERIES!
MSI Japão divulgou um comunicado oficial pedindo desculpas aos usuários que compraram um sistema de refrigeração líquida MAG CORELIQUID E-Series. O motivo é ter um lote de líquidos com defeito de fábrica.
A razão por trás dessas desculpas é que elas são líquidas Eles não deveriam ter passado nos testes de qualidade. Este problema de fabricação afeta diretamente a bomba d’água. Os líquidos AIO afetados são o MAG CORELIQUID E240 240 mm, como o MAG CORELIQUID E360 360 mm. Isso afeta tanto o modelo original em preto quanto sua variante branca. Desta forma são quatro líquidos afetados por este defeito.
Se o seu líquido MSI MAG CORELIQUID E fizer um barulho estranho, suspeite
O mais curioso de tudo é que foi a MSI Japão, e não a MSI em geral, quem anunciou este defeito de fábrica. Lembre-se de que este sistema de refrigeração a água é vendido em todo o mundo. O fato de a MSI Japão estar por trás do anúncio provavelmente indicaria que A remessa com defeito só chegou a este país. Mas a MSI deve se manifestar para evitar que qualquer outro usuário se preocupe com o fato de seu líquido ter um defeito de fabricação.
Pelo indicado pela própria empresa, esses líquidos MAG CORELIQUID E-Series defeituosos são conhecidos por serem muito mais barulhentos durante a operação. Usando o tradutor, parece que o problema é quando a bomba d’água opera em velocidades entre 1.600 e 1.800 RPM"o rotor interno entra em contato com a cavidade “. Isso acaba gerando um ruído chato, e vai acabar afetando sua durabilidade.
A declaração oficial da MSI Japão deixa claro que eles oferecerão uma substituição do líquido afetado ou devolverão o dinheiro a quem pagou por ele em sua época.
Declaração oficial da MSI Japão
Em 8 de dezembro de 2023, a MSI Computer Japan K.K. emitiu um comunicado reconhecendo um problema com seus resfriadores de líquido AIO MAG CORELIQUID E-Series, que foram relatados como produzindo sons incomuns provenientes do componente da bomba. Como resultado, a empresa apresentou as suas mais sinceras desculpas e fez planos para a substituição dos produtos afetados.
Em determinadas velocidades de operação, variando de 1.600 a 1.800 rotações por minuto (RPM), o impulsor ou rotor interno dentro da bomba de um produto entra em contato com sua carcaça, o que pode resultar na geração de ruído indesejado durante a operação.
Os produtos afetados são os modelos: MAG CORELIQUID E240, MAG CORELIQUID E240 WHITE, MAG CORELIQUID E360 e MAG CORELIQUID E360 WHITE.
Para obter uma troca ou reembolso bem-sucedido do seu item com defeito, é obrigatório fornecer o comprovante de compra na forma de recibo ou registro de transação on-line, juntamente com a etiqueta de garantia do distribuidor afixada e uma fotografia nítida da série exclusiva do produto. número. Se você deseja a devolução de um item com defeito, entre em contato com o fornecedor original onde o produto foi adquirido, pois ele será responsável por processar sua reclamação imediatamente.
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