Futuro sem anúncios? Meta conquista a Europa com plano de assinatura
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Órgãos reguladores de vários países europeus iniciaram uma investigação sobre a Meta, a empresa responsável pelo Facebook e Instagram, devido a preocupações em torno do serviço de assinatura premium recentemente introduzido (US$ 12/mês), que permite aos usuários ignorar anúncios direcionados em troca de uma taxa recorrente..
E, embora esta medida ** tenha sido adotada pela Meta precisamente com o objetivo de cumprir as disposições do RGPD ** (Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE), os reguladores na Noruega e na Estónia levantaram sérias dúvidas sobre a validade desta solução.
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Noruega vê “chantagem” onde Meta vê alternativa
Na Noruega, a Datatilsynet – o equivalente norueguês da nossa AEPD – está a realizar uma investigação para determinar Se a proposta do Meta realmente cumpre o RGPD: A controvérsia gira em torno de como o Meta justifica a recolha de dados pessoais dos utilizadores.
O RGPD estabelece diversas formas de legitimar a recolha de dados, tais como consentimento, contrato ou interesse legítimo. E é aí que começa a polêmica:
-Entrada em vigor do GDPR e primeira posição do Meta: Em maio de 2018, quando o GDPR foi implementado na UE, o Meta alterou a política de privacidade de suas plataformas, informando que elas coletariam e processariam dados do usuário sob um Relação contratual.
-Exigências de ativistas: Ativistas de privacidade, organizados em uma associação chamada Noyb, não foram convencidos por esta medida e apresentaram uma queixa ao Comitê Irlandês de Proteção de Dados (DPC).
Neste site “Se você precisar de informações de alguém de Harvard, peça. As pessoas confiam em mim. Malditos idiotas”: Mark Zuckerberg falou assim quando tinha 19 anos-Resposta das autoridades de proteção de dados: Após um longo processo, o DPC finalmente determinou que Meta havia violado o GDPR. Mas a decisão da DPC foi considerada demasiado leve, o que levou o Comité Europeu para a Proteção de Dados (EDPB) a intervir.
-Reação da Meta e veredicto do TJUE: A Meta passou a tentar justificar a sua recolha de dados sob outro argumento, o do “interesse legítimo”, alegando que as suas plataformas não poderiam funcionar sem esses dados. Esta alteração não convenceu o Tribunal de Justiça da UE, que decidiu que A recolha de dados não é essencial para o funcionamento das Metaplataformas, embora seja para exibir publicidade personalizada.
A implementação de tais regulamentos levou ao surgimento de uma nova estratégia de preços, através da qual os clientes podem optar por renunciar à recolha de dados, pagando uma taxa em troca de uma compensação da Meta para compensar potenciais perdas incorridas como resultado da redução das receitas publicitárias.
Apesar disso, há críticos que veem essas assinaturas como uma"chantagem" , pois obrigam os usuários a pagar para evitar que o Meta continue a coletar seus dados… em vez de compensar os afetados pela coleta irregular de dados que Meta já fez isso no passado.
Mude tudo para que tudo permaneça igual
Por seu lado, a autoridade de protecção de dados da Estónia também manifestou preocupação com as assinaturas pagas da Meta. Eles argumentam que o atual modelo Meta na Europa não constitui realmente um consentimento válido sob o GDPR e que o preço da assinatura é tão alto que a maioria das pessoas não conseguirá pagá-lo…
…o que, para fins práticos, fornece uma desculpa para a Meta continuar fazendo a mesma coisa que até agora: processar os dados pessoais dos usuários para expô-los a publicidade personalizada.
Embora a Meta argumente que está a cumprir os regulamentos de privacidade ao oferecer subscrições pagas, Esta controvérsia desencadeada pela Noruega e pela Estónia poderia forçar a Meta a repensar a sua oferta aos utilizadores europeus e teria implicações significativas para o futuro da recolha de dados e da personalização. publicidade no nosso continente.
Imagens | Marcos Merino por meio de IA
À luz do cenário atual, pode-se ponderar se o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) continua a ser relevante nos casos em que um indivíduo é confrontado com múltiplas notificações instando-o a consentir com revisões na política de privacidade de uma empresa.
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