O drama técnico ataca novamente! Última vítima do Crédit Agricole!
Marca Crédit Agricole © sylv1rob1/Shutterstock
Desde o final da manhã, muitos clientes do Crédit Agricole não conseguiram mais acessar suas contas online. Um novo grande incidente técnico ou de segurança não pode ser descartado.
Lamentavelmente, outro acontecimento infeliz se abateu sobre o Crédit Agricole, uma vez que este sofre mais uma falha técnica. A partir da tarde de quinta-feira, 21 de março de 2024, vários relatórios surgiram através de plataformas de redes sociais e sites de alerta detalhando dificuldades generalizadas de acesso à aplicação móvel do banco. Parece que vários milhares de clientes não conseguem utilizar estes serviços devido a esta perturbação significativa.
Um novo detalhamento importante para o Crédit Agricole
Parece que há vários problemas relatados em relação à incapacidade de acessar uma conta específica por meio do aplicativo e do site do Credit Agricole. Além disso, parece que o aplicativo móvel não está funcionando corretamente, o que tem gerado frustração entre os usuários. Além disso, um indivíduo expressou dificuldade em conectar-se à sua conta usando o smartphone e o computador.
Recentemente, foi recebido um grande número de relatórios sobre a indisponibilidade da aplicação bancária do Crédit Agricole para utilizadores da Internet, tanto em dispositivos móveis como em computadores. Os usuários expressaram sua frustração com o problema, que foi atribuído a um “problema técnico”, embora nenhuma informação adicional esteja disponível no momento.
A ocorrência suscita repercussões, pois alguns clientes sofreram recusas de pagamento resultantes da impossibilidade de acesso à plataforma. Por outro lado, a instituição financeira mantém uma postura evasiva sobre o assunto. Atualmente, não há declarações de responsabilidade por parte de coletivos de hackers reconhecidos. Portanto, é plausível que esta situação possa simplesmente resultar de um mau funcionamento tecnológico significativo e não de um ato deliberado de crime cibernético.
O estabelecimento não é poupado de incidentes
A ocorrência acima mencionada ocorre simultaneamente com a implementação de uma medida reforçada de segurança para saques bancários. No futuro, para obter fundos, será necessário que os particulares introduzam duas vezes o código PIN do seu cartão bancário, caso pretendam aceder a valores superiores a cinquenta euros.
Sem dúvida, os bancos passaram por acontecimentos significativos nos últimos tempos. Após o ataque cibernético ocorrido em fevereiro, ocorreu outro incidente envolvendo um grupo diferente durante os primeiros dias de março.
Um número substancial de clientes teve dificuldade em aceder aos seus fundos ou utilizar os seus cartões de débito para transacções financeiras, devido a um problema de todo o sistema que afectou muitos utilizadores em vários bancos e instituições financeiras.
*️⃣ Link da fonte: