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Resolva seus problemas de AirDrop com estas soluções simples!

/images/b012607cac96f1f8e501fe35c9a95629472a342f6581de41dcfde45e9eec19d4.jpg O AirDrop não funciona mais no seu iPhone? Experimente estas soluções © Pixels

Não é possível usar o AirDrop no seu iPhone? Provavelmente não é nada sério.

O AirDrop facilita a transmissão sem fio de dados, imagens e conteúdo da web entre dispositivos Apple próximos, eliminando a necessidade de envio de e-mail ou mensagens de texto. Os destinatários têm a opção de aceitar ou recusar as informações recebidas. Quando a transferência de arquivos via AirDrop ocorre entre dispositivos associados à mesma conta iCloud, a autorização é instantânea.

Se você estiver tendo problemas com a funcionalidade AirDrop no seu iPhone, existem várias soluções possíveis a serem exploradas. É provável que pelo menos uma dessas soluções resolva seu problema específico de maneira eficaz.

AirDrop não funciona mais no seu iPhone? As soluções

1. Pré-requisitos e dispositivos compatíveis

É concebível que possam surgir problemas de compatibilidade entre o seu dispositivo e o do seu correspondente, embora de forma limitada.

Na verdade, o AirDrop agora é “relativamente antigo” desde que apareceu em julho de 2011 com OS X 10.7 Lion no Mac.

O telefone, iPad ou mesmo iPod touch deve estar rodando pelo menos iOS 7 (na época o iPad não tinha sistema operacional próprio), ou seja, desde setembro de 2013.

Os dispositivos devem estar próximos um do outro e ter Wi-Fi e Bluetooth habilitados , mesmo que não estejam conectados a uma rede.

2. Verifique as configurações do AirDrop do seu iPhone

Talvez o indivíduo não consiga localizar o seu iPhone devido à sua inacessibilidade.

Abra-o “Centro de controle” colocando o dedo no canto superior direito e deslizando-o para baixo.

Por favor, pressione o módulo de interface situado no canto superior esquerdo da tela por um breve intervalo. Evite tocar em qualquer ícone durante este processo.

/images/99c1b32fe6b6fea62dbda4f3331efca1717f97315dee35ea4caeeb7e52e53a70.jpg O bloco de conectividade do iPhone Control Center © este site

Pressione novamente por alguns instantes “AirDrop”.

/images/3c63329afece6fd15f0e4ee3965445945181cd497a9e15afb2280c1520cc2a58.jpg AirDrop no iPhone Control Center © este site

Selecione “Somente contatos” se a pessoa estiver salva em seus contatos. Caso contrário ou se ainda não detectar você, opte por “Todos por 10 minutos”.

/images/ce4cd36762474800bd5bf6f37d8858b72074cb7b6e156353ed8e5586b8dcfd68.jpg Configurações de visibilidade do AirDrop no iPhone Control Center © este site

Encontre também essas configurações no aplicativo “Configurações” > “Geral” > “AirDrop”.

3. Verifique as configurações do AirDrop do seu iPhone

Se o seu iPhone não conseguir localizar o seu Mac, pode ser útil revisar também as configurações correspondentes no seu Mac.

Abra-o “Finder” e, na barra lateral, clique em “AirDrop”. Se “AirDrop” não estiver lá, use a pesquisa “Spotlight”.

/images/1ade755a855481dc5f0385321d7ae067f9e4af73eebc5bdb9530a772b2551aaf.jpg Encontrando AirDrop com Spotlight no Mac

Na parte inferior, clique em “Permitir que meu dispositivo seja detectado por” e selecione “Somente contatos” ou “Todos”.

/images/fd792b7b321c6b4e4ed7c54b964022adf902d8023a5c6d270d9e429f7b184013.jpg Configurações do AirDrop no Finder no Mac © este site

Essa configuração também é encontrada em “Configurações do sistema” > “Geral” > “AirDrop e Handoff” > “AirDrop”.

4. Desligue o Wi-Fi e o Bluetooth e ligue-os novamente

O AirDrop precisa de Wi-Fi e Bluetooth para funcionar.

No aplicativo “Configurações” onde está o “Centro de controle”, desligue o Wi-Fi e o Bluetooth.

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Aguarde um breve momento e reative os componentes.

/images/1576f170d1fae1fccecd5696c5ddc52fe7fefad6c61bbfa9f43e9fae9198e59a.jpg Wi-Fi e Bluetooth habilitados na Central de Controle do iPhone © este site

5. Desbloqueie seu iPhone (ou Mac)

Para que um iPhone seja descoberto, sua tela deve permanecer ativa, esteja ele bloqueado ou desbloqueado. No entanto, nos casos em que uma simples tela de bloqueio é insuficiente, os usuários são incentivados a desbloquear totalmente seus dispositivos. Independentemente de como o dispositivo está protegido, os usuários serão obrigados a desbloqueá-lo para aceitar ou recusar uma solicitação de transferência AirDrop.

6. Verifique a proximidade

Para que seus dispositivos facilitem a comunicação sem fio através do AirDrop, é essencial que ambos os dispositivos tenham capacidade de conexão a uma rede Wi-Fi e suportem a tecnologia Bluetooth. Além disso, certifique-se de que os dispositivos não estejam situados a mais de dez metros de distância. Para obter melhores resultados, posicione os dispositivos o mais próximos possível.

Caso os dispositivos em questão possuam uma versão compatível do iOS e estejam suficientemente próximos um do outro, é possível utilizar o NameDrop como alternativa ao AirDrop. Este recurso inovador vai além da simples transmissão de informações de contato por meio da tecnologia Near Field Communication (NFC), sem exigir conectividade Wi-Fi ou Bluetooth.

/images/1668fdd719980eeaadccf0271a0a53252e5ef038c36605c0ef7a7ef04d23c723.jpg NomeDrop © este site

7. Desativar tethering

Normalmente, o tethering não influencia o AirDrop, mas em caso de dúvida, desative-o durante a transferência. Aqui também você pode fazer isso a partir do aplicativo “Configurações” onde está o “Centro de controle”.

/images/d0c736745bbcd897f752499e9f76626be4a6d9010d9648689ec0c06006c7909a.jpg Configurações de compartilhamento de conexão de acesso © este site

8. Desligue o firewall do seu Mac

Pode haver a possibilidade de que o firewall do seu computador Mac possa interferir na funcionalidade do AirDrop. Para resolver esse problema, você pode desativar temporariamente o firewall para ver se ele resolve algum conflito com o AirDrop.

Clique na maçã na barra de menu e selecione “Configurações do sistema”.

/images/d4454022ce845ec212e5b804cd4bb723530cd725222cdbc1feaadf51644d8c1d.jpg Abra as configurações do sistema no Mac © este site

Vá ao menu “Rede” e clique em “Firewall”.

/images/e9c87da02c8c94ec55f0c98e3c3ee1334a968ebcdea32d3a670e20d9c8f1e948.jpg Configurações de firewall no Mac © este site

Desative-o “Firewall”.

/images/ea44b5be05b6d180751a7b01bee1f2f06e05dfc7f7e6dd2d08cff3a28d7a551b.jpg Desative o firewall do Mac © este site

9. Reinicie o seu iPhone

Antes de contemplar medidas mais drásticas, pode-se considerar iniciar uma solução simples desabilitando e depois habilitando a função ou recurso responsável pelo problema em questão ou, alternativamente, encerrando e reiniciando a operação do componente afetado. Além disso, é prudente garantir que o próprio dispositivo tenha sido desligado e posteriormente reiniciado para potencialmente aliviar quaisquer possíveis falhas ou mau funcionamento.

Para um iPhone com Face ID, pressione e segure o botão lateral (bloqueio) e um dos dois botões de volume simultaneamente. Quando os controles deslizantes aparecerem, arraste o controle deslizante “Desligar” para a direita.

Para outros iPhones, incluindo o iPhone SE, pressione e segure o botão lateral e arraste o controle deslizante “Desligar” para a direita.

/images/97efd34f46d500fd4db7e272e549b34e068dedc6a99b1383a3ee45a4bb330b9d.jpg Deslize o controle deslizante de desligamento © este site

Para reativar o seu dispositivo, pressione o mecanismo de bloqueio até que o logotipo da Apple seja exibido.

Existe uma solução versátil, aplicável a vários problemas de software.

10. Forçar a reinicialização do seu iPhone

Executar uma reinicialização completa, também conhecida como reinicialização forçada, muitas vezes pode fornecer uma solução clássica para vários problemas que podem ser encontrados em um iPhone. Fique tranquilo, tal ação não resulta na perda de quaisquer dados ou configurações, tornando-se uma medida segura e eficaz para resolver dificuldades técnicas.

Pressionar brevemente o botão de aumentar volume, seguido do botão de diminuir volume e manter pressionado o botão lateral, fará com que um símbolo da Apple apareça na tela. Assim que isso ocorrer, solte o botão lateral para concluir o processo.

Infelizmente, essa técnica é incompatível com dispositivos iPhone SE de primeira geração, bem como com modelos anteriores de iPhone, como o iPhone 7 e iterações anteriores.

Se você esgotou todas as outras opções e ainda está tendo problemas com a funcionalidade Airdrop no seu iPhone, pode ser necessário procurar ajuda da Apple. Isso pode ser feito através de vários canais, como suporte online, suporte por telefone, visitando uma Apple Store ou até mesmo um revendedor premium autorizado pela Apple.

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