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A integração de IA não consegue aumentar a base de usuários do Bing

/images/bing-chat.jpg -Bing blogs.microsoft.com

Com a difusão massiva do ChatGPT , a Microsoft agiu prontamente para aproveitar a oportunidade e fazer uma mudança no Bing , seu mecanismo de busca.

Em resposta ao desafio colocado pelo Google, um motor empreendedor reconheceu uma oportunidade para aumentar a sua presença no mercado, ultrapassando o gigante das pesquisas antes que este pudesse reagir.

Entre 2022 e 2023, a Microsoft prometeu faíscas nesse sentido, com o Bing e o navegador Edge prontos para resgate graças à integração de funções de IA, seguido também por Office e **Teams **. Apesar de tudo, porém, a empresa criada por Bill Gates parece não ter conseguido impulsionar de forma eficaz o seu motor de busca.

É importante notar que estudos recentes conduzidos por especialistas nos Estados Unidos indicam que o motor de busca Bing da Microsoft registou um crescimento limitado na adopção dos utilizadores desde o surgimento de ferramentas de chat baseadas em IA. Especificamente, durante o ano anterior a esta revolução tecnológica, o Bing testemunhou um declínio substancial no volume de pesquisas, atingindo quase um terço. Apesar destes desafios, no entanto, a plataforma conseguiu registar apenas uma melhoria marginal na utilização.

A IA deveria dar ao Bing o ímpeto para desafiar o Google, mas muito pouco mudou em um ano

Parece haver evidências que sugerem um crescimento na proporção de utilizadores que utilizam um determinado motor de pesquisa, passando de aproximadamente 6,7% em dezembro de 2022 para cerca de 7,7% no ano seguinte. Além disso, deve-se notar que estes dados apresentam uma perspectiva positiva quando comparados com outros estudos semelhantes, uma vez que a base de utilizadores examinada consiste principalmente em indivíduos residentes nos Estados Unidos, que tendem a ter uma maior probabilidade de utilizar o Bing em relação a outras regiões a nível global..

Na verdade, independentemente de a IA ser incorporada ou não, a plataforma da Microsoft mantém o seu estatuto de motor de pesquisa especializado. Parece que a Microsoft tomou consciência desta deficiência e tem vindo progressivamente a retirar os seus recursos de iniciativas orientadas pela IA relacionadas com o Bing.

O mesmo serviço conhecido inicialmente como Bing Chat , agora foi convertido para Windows Copilot. Não só isso: há alguns dias Bing Image Creator foi renomeado Image Creator do Designer. Na verdade, há cada vez menos referências ao motor de busca.

Em resposta a uma consulta da Arstechnica.com sobre a base de usuários ativos do Bing, um representante da Microsoft expressou sua perspectiva sobre o assunto dizendo: “Nosso objetivo com o lançamento do Copilot no ano passado foi revolucionar a forma como os indivíduos descobrem respostas, incorporando metodologias de pesquisa convencionais juntamente com tecnologias de conversação inovadoras para compreender melhor o mundo que nos rodeia. De forma encorajadora, observamos progresso e expansão significativos para o Copilot, evidenciados por mais de cinco bilhões de interações por chat até o momento. O setor de pesquisas está atualmente passando por uma metamorfose facilitada pela inteligência artificial, que nos permite transformar insights informativos em ações eficazes.

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