Desbloqueando o poder dos pacotes 4G e 5G da Bouygues Telecom
A Bouygues Télécom, operadora móvel líder com uma rica história na França, apresenta sua ampla gama de ofertas de pacotes 4G e 5G para o ano de 2024.
A Bouygues Télécom, como um dos principais fornecedores de telecomunicações em França, oferece uma extensa gama de serviços móveis, fixos e de banda larga suportados pela sua infra-estrutura de rede própria.
Em termos de serviços móveis, a nossa empresa foi uma das pioneiras em França na introdução de redes 4G. Além disso, em 2012, houve discussões sobre a aquisição da Bouygues Telecom pela SFR; no entanto, este plano acabou sendo descartado devido à intervenção dos órgãos reguladores. Para rivalizar com as ofertas econômicas do Grátis, lançamos o “B&You”, um serviço de telefonia móvel econômico.
Num esforço para alargar a sua clientela em França através da infra-estrutura existente, a subsidiária de telecomunicações do Grupo Bouygues, especificamente focada na mobilidade, adquiriu vários operadores de redes virtuais (MVNOs), incluindo Cdiscount Mobile, NRJ Mobile e Auchan Télécom, todos baseados em França.
Quais são os planos móveis sem compromisso oferecidos pela Bouygues Télécom em 2024?
A Bouygues Telecom permanece firme em sua decisão de continuar oferecendo pacotes com compromisso, enquanto tanto a Orange quanto a SFR optaram por descontinuar esse recurso, incluindo opções com desconto. A vantagem de escolher esses pacotes está no preço mais acessível para clientes que assinam planos de internet Bbox fornecidos pela operadora. Além disso, eles oferecem uma ampla variedade de complementos opcionais, como pacotes de canais de televisão, suporte completo para telefonia móvel e uma assinatura gratuita de 24 meses do pacote de segurança Norton.
Os pacotes Classic Bouygues Télécom (sem redução de cliente Bbox) são bastante caros e só são oferecidos com compromisso
Os planos 4G e 5G mais econômicos oferecidos pela B&You são frequentemente atualizados em resposta a ofertas semelhantes de provedores de orçamento como Sosh e RED, a fim de manter uma vantagem competitiva. Contudo, os clientes não devem esperar serviços suplementares comparáveis aos fornecidos nas suas ofertas de pacotes padrão, exceto promoções ocasionais.
Bouygues Télécom e a compra/financiamento de smartphones
A Bouygues Télécom, tal como outros fornecedores de telecomunicações, opera uma loja online através da sua extensa rede de distribuição e parcerias com fabricantes de dispositivos. Os clientes podem adquirir um smartphone enquanto garantem um plano de serviço com assinatura de 24 meses e contrato de parcelamento.
Existem também vários métodos de assinatura:
-Financiamento de smartphone superior a 24 ou 36 meses com ou sem troca do smartphone antigo.
-Facilidade de pagamento sem taxas (pagamento inicial + valor mensal definido além do preço do pacote).
-Pagamento em dinheiro com ou sem devolução do smartphone antigo.
Exemplo de financiamento de um telemóvel na Bouygues Télécom com um Samsung Galaxy S24
Posso obter um eSIM com um plano Bouygues Télécom?
A Bouygues Télécom viabilizou a aquisição de um SIM eletrónico através da sua Área de Assinante, com um custo de dez euros na compra. Este preço está alinhado com o de outros provedores de serviços que oferecem serviços semelhantes.
Para adquirir um cartão SIM eletrônico Bouygues Télécom, siga a seguinte série de procedimentos:
-Acesse o site da Bouygues Télécom e selecione o plano de celular de sua preferência. -Marque a caixa correspondente ao eSIM ao fazer o pedido. -Pague as diversas taxas para receber um código QR para ativar seu eSIM com seu smartphone compatível.
Atendimento ao Cliente
A equipe de atendimento ao cliente da Bouygues Telecom funciona durante a semana, das 8h30 às 20h, com opções de comunicação que variam de acordo com as necessidades e inclinações individuais.
O telefone de atendimento ao cliente da Bouygues Télécom é 1064. Este número é gratuito em um número Bouygues.
A Bouygues Télécom oferece um serviço de suporte por chat baseado na web e acessível por aplicativo móvel para que os clientes se comuniquem com seus representantes de atendimento ao cliente em tempo real.
Por último, a Bouygues Telecom mantém uma rede abrangente de cento e cinquenta e oito pontos de venda estrategicamente localizados em toda a França, proporcionando aos clientes a oportunidade de receber pessoalmente suporte personalizado de representantes experientes.
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