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Liberando 5G e conectando 15 milhões de residências com fibra até 2024-Plano ambicioso da Finetwork

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A Finetwork acaba de ultrapassar um milhão de clientes. Após os primeiros meses de 2023, o crescimento ficou bastante estagnado. Além disso, reforçou recentemente a sua oferta para empresas e está agora a negociar a renovação do seu contrato grossista com a Vodafone… Ou não, quem sabe.

À frente da empresa está Óscar Vilda, que ocupa o cargo de CEO desde abril passado. Em entrevista concedida a este site, Vilda falou sobre as mudanças ocorridas em 2023 e sobre as novidades que chegarão em 2024. O 5G será um deles, mas não o único.

“O risco de sairmos da rede Vodafone é real e existe”

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Sete meses no cargo foram suficientes para Óscar Vilda virar a operadora. O novo CEO confessa que agora a Finetwork “não se parece em nada com a empresa em que entrei”.

A organização passou por transformações significativas que abrangem os seus espaços de trabalho físicos, uma parcela substancial de executivos de alto nível, a sua abordagem de distribuição e a sua infra-estrutura operacional, todas consideradas inadequadas para acomodar as necessidades de uma base de clientes que chega a milhões.

/images/40aca6e90733be1925f1ff875ba5cff21041e468c93f9df43f9f27bf48cb7712.jpg Neste site estão todos os roteadores que a Finetwork instala e suas características

A Finetwork fez avanços significativos na expansão de suas operações no ano passado. Além de lançar a sua oferta de energia, que actualmente representa cerca de 10% da sua base total de clientes e que se prevê que cresça até 30%, introduziram um novo serviço de televisão denominado Choice TV, que conta com impressionantes 6.000-7.000 assinantes, superando as expectativas iniciais. de aproximadamente 1.500 usuários.

Agora estão preparando um novo aplicativo e um novo site, muito mais funcional, que será lançado em maio ou junho do próximo ano. Precisamente em 2024, é quando termina o seu acordo grossista com a Vodafone, o que lhes dá a oportunidade de negociar melhores condições para competir no mercado.

E quais serão essas condições?“Ter 5G e aceder, pelo menos, a 15 milhões de casas com fibra”, afirma Óscar Vilda. Com a Vodafone existe um pré-acordo, mas também estão a negociar com outros grandes operadores e empresas como a Onivia ou a Adamo, que também fornecem fibra.

/images/ea71cfdf116a81f885fd8286d02dd3bfd40d96fa619b663ffc5206dda83fcd21.jpg Óscar Vilda, com Fernando Alonso, em evento realizado em setembro

De momento, ninguém da Zegona contactou Vilda, que reconhece que a Vodafone poderá perder o contrato, um contrato avaliado em 700 milhões de euros:

“O risco de sairmos da rede Vodafone é real e existe. Queremos uma rede que nos dê acesso a todas as tecnologias móveis, incluindo 5G, e a um mínimo de 15 milhões de lares com fibra. E se não dermos, eles dão, porque alguém tem que nos dar.”

As soluções de fusão são de interesse da Finetwork, mas exclusivamente através de um acordo grossista que proporciona amplo acesso a redes móveis e fixas:

“Parece que a Comissão está inclinada a criar outra rede móvel em Espanha e as soluções Serão orientadas para a implantação de infra-estruturas de forma substancial. O único que disse que os ama foi o meu amigo Marius, da Digi, que disse estar disposto a investir 2.000 milhões de euros. “Não estamos interessados ​​nem no espectro nem na infraestrutura de fibra”.

“Ninguém me perguntou quanto vale o Finetwork”

/images/aa41419c97fccfd89e35f0c529e5b2596ba21e4152f04cb9f2b4a467dc483664.jpg Nova imagem das lojas Finetwork

Sobre a possível compra da Finetwork ou sua fusão com outra operadora, Vilda garante que neste momento Não estão trabalhando em cenário de vendas. da empresa:“Ninguém nos abordou para nos comprar e ninguém me pediu quanto vale a Finetwork.“Eles também não querem que ninguém se torne acionista da empresa, embora estejam em processo de financiamento.

0 /images/aa9b33eb59a13fb00e61ffd600d4b38247d4ed7b7159548fbbdf114a5e4f4c63.jpg Neste site As melhores tarifas móveis e de fibra em dezembro de 2023

A meta para 2024 é atingir um milhão e meio de clientes. Para isso, estão focados em melhorar a experiência do cliente e promover canais de vendas. Passaram de 70 para 500 televendas; Agora têm 45 lojas exclusivas, vão terminar o ano com quase 80 e querem chegar às 200 no próximo ano. “Haverá pelo menos uma loja em cada cidade de Espanha com cinquenta mil habitantes”.

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Em canal não exclusivo, já estão presentes em 14 lojas MediaMark, mas os planos são expandir para cem e entrar em outras duas grandes redes, o que ainda não pode ser revelado. Eles também vão reduzir seus enormes gastos com patrocínio para investir mais na construção e comunicação da marca.

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O que não existe no momento são planos de lançar novos serviços de alarme, energia ou seguros no curto prazo (previsto para 2026) nem de anunciar novos acordos com outras plataformas além daquele que têm com Amazon Prime ( talvez até 2025).

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De qualquer forma, Oscar Vilda mantém uma perspectiva positiva para o próximo ano.

“Estamos ansiosos por 2024 porque o novo acordo grossista nos permitirá oferecer aos clientes coisas que não podemos fazer hoje e em locais onde não podemos, o que é quase mais importante. Não vamos destruir o mercado, não queremos destruir valor, mas seremos competitivos.”

Imagens | este site e Finetwork

Antes de selecionar a Finetwork apenas com base no seu preço, é essencial estar ciente de vários fatores-chave. O site fornece uma lista de 11 insights cruciais que os clientes em potencial devem considerar antes de tomar sua decisão. Esses pontos abrangem diversos aspectos como qualidade do atendimento ao cliente, recursos oferecidos e experiência geral com a plataforma. Ao levar esses fatores em consideração, os usuários podem fazer uma escolha informada sobre se o Finetwork está ou não alinhado às suas necessidades e expectativas.

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