Obtenha seu ingresso reembolsado agora! O truque para o trem OuiGo
Em 2024, o governo anunciou a sua intenção de manter o preço máximo para determinados tipos de transporte ferroviário, especificamente aqueles que se enquadram no nível de preços mais baixo. No que diz respeito ao serviço de TGV, é importante referir que esta medida se aplica exclusivamente à linha de comboios Ouigo, que pode ser identificada nas estações ferroviárias pela sua combinação distinta de tons rosa e azul. O serviço Ouigo representa uma iteração mais acessível da experiência tradicional do TGV, apresentando preços de bilhetes reduzidos, bem como uma variedade de complementos opcionais, como seleção de assentos, conectividade à Internet e tomadas elétricas.
Embora o OuiGo ofereça tarifas mais acessíveis do que outras opções, seus bilhetes apresentam certas limitações. Especificamente, não podem ser cancelados ou reembolsados depois de adquiridos, ao contrário dos bilhetes TGV inOui, que oferecem maior flexibilidade. De acordo com o site OuiGo, “os ingressos OuiGo não são reembolsáveis, seja por mudança de planos ou por qualquer outro motivo”. No entanto, existe uma opção para quem deve cancelar a viagem-a possibilidade de revender o bilhete não utilizado, embora isso possa resultar apenas num reembolso parcial.
No contexto da utilização da plataforma SNCF Connect para compra de bilhetes, é importante salientar que os reembolsos não podem ser processados por este meio. Em vez disso, os indivíduos que desejam obter um reembolso devem contratar os serviços do OuigoSwap, que serve como uma solução independente. Além disso, a acessibilidade a esse recurso também pode ser encontrada no próprio aplicativo OuiGo.
Como colocar meu ingresso OuiGo à venda
Seguir estes passos permitir-lhe-á concluir a sua reserva através da nossa plataforma online ou visitando o nosso site oficial:
-Faça login na sua conta ou insira o número da sua reserva e o endereço de e-mail com o qual reservou o bilhete,
-Na sua reserva, no resumo da viagem, em “Modificar minha viagem”, escolha “ OUIGOSWAP: Sugerir revenda de minha passagem “,
-Verifique se este é o bilhete correto, marque a caixa (“Oferecer meu bilhete de ida à venda” se for uma viagem única) e clique em “ Libero meu bilhete “.
Como resgatar sua passagem de trem OuiGo, passo a passo.//Fonte: Capturas de tela do OuiGo iOS
Ao receber uma notificação por e-mail, ela confirma que seu ingresso cancelado anteriormente está novamente disponível para compra. No entanto, não há garantias de que você obterá um reembolso ou reembolso da taxa de cancelamento. De acordo com o site oficial da OuiGo, “se o seu bilhete for revendido devido ao trem estar lotado, ele poderá ser elegível para compensação na forma de um voucher igual a 80% do preço do bilhete original”. Além disso, o voucher obtido em tal transação deverá ser utilizado no prazo de um ano civil a partir da data de emissão.
Caso mude de ideia e precise viajar pelo OuiGo, é possível cancelar a revenda desde que o bilhete não tenha sido resgatado. Em “Liberar minha vaga e cancelar minha viagem”, escolha a opção “ Cancelar relistagem”.
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indica o site OuiGo , Ouigoswap,