Um guia para superá-lo com soluções fáceis
A atualização mensal mais recente do Windows 11 provou ser problemática para alguns usuários. A Microsoft confirmou nas páginas de suporte oficiais que a atualização cumulativa KB5034765 para Windows 11 22H2 e 23H2 não é instalada corretamente em muitos dispositivos, mostrando o código de erro 0x800F0922.
Ao mostrar a mensagem de erro, o processo de atualização para, para alguns usuários, em 96%. A Microsoft já encontrou uma solução temporária que permite forçar a instalação excluindo a pasta do sistema C:$WinREAgent e reiniciando o PC. A pasta está oculta, então pode ser necessário ativar a opção de visualizar arquivos e pastas ocultos. Após a reinicialização, o Windows Update deverá detectar a atualização novamente KB5034765 e instalá-la corretamente.
Windows 11, erro 0x800F0922 com a atualização de KB5034765: o que fazer
Não está claro neste momento qual é a origem do problema. A Microsoft não forneceu muitos detalhes, apenas recomendando o procedimento de recuperação sem explicar por que a pasta WinREAgent pode interferir. É provável que o bug seja corrigido permanentemente em uma das próximas atualizações cumulativas que serão lançadas nas próximas semanas.
Em janeiro de 2024, a Microsoft encontrou um problema com o Windows 10 em que os usuários não conseguiam instalar atualizações devido ao espaço limitado em disco alocado para suas partições. A situação exigia que os usuários liberassem algum espaço de armazenamento antes de prosseguir com o processo de atualização. Quanto à recente descoberta envolvendo o Windows 11, ainda não se sabe se se refere ao mesmo problema ou se está relacionado ao gerenciamento do WinRE.
Usuários do Windows 11 impactados pelo bug de atualização KB5034765 podem seguir o procedimento recomendado pela Microsoft, enquanto aguardam a correção definitiva. Enquanto isso, a solução temporária permite que você obtenha pelo menos os patches críticos mais recentes e, portanto, mantenha seus sistemas protegidos contra as últimas falhas de segurança relatadas e corrigidas.
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