Comemorando uma década com quatro novos recursos
O logotipo Doctolib em um smartphone, voltado para sua interface de desktop © T. Schneider/Shutterstock.com
Para comemorar sua primeira década, anuncia a implantação de novos recursos em sua plataforma.
No dia 15 de novembro, a Doctolib comemorou seu décimo aniversário como plataforma que conecta pacientes a profissionais de saúde. Ao longo dos anos, registou um crescimento significativo e agora possui um alcance impressionante em toda a França. Com mais de 340.000 profissionais de saúde registados em toda a Europa e aproximadamente 40 milhões de franceses que utilizam os seus serviços, a Doctolib orgulha-se de ter alcançado um sucesso tão notável. Para comemorar essa conquista, eles introduziram um novo recurso.
Pagamento online, mensagens seguras…
Na verdade, parece que a administração da Doctolib considerou a semana passada um momento oportuno para implementar várias funcionalidades recentemente implementadas, incluindo algumas que já foram postas em prática.
Uma plataforma de mensagens seguras de última geração foi recentemente implementada como um meio de melhorar a comunicação entre pacientes e seus prestadores de cuidados de saúde. Esta iniciativa procura estabelecer o sistema de mensagens como principal modo de interação, eliminando assim a necessidade de os profissionais estarem dispersos por vários canais, como mensagens de texto, chamadas telefónicas ou aplicações de mensagens de terceiros.
Além de expandir os seus serviços de telessaúde existentes, a Doctolib implementou uma solução de pagamento inovadora que provavelmente irá agradar a uma vasta gama de utilizadores. Anteriormente, os pacientes só podiam efetuar pagamentos de consultas virtuais pela interface da plataforma; no entanto, daqui para frente, eles também terão a opção de pagar on-line pelas consultas presenciais.
A IA inevitável também aparece
É altamente provável que a inovação em 2023 envolva Inteligência Artificial. Essa tecnologia será disponibilizada aos profissionais médicos, permitindo-lhes priorizar as consultas dos pacientes de acordo com sua urgência. Além disso, podem utilizar comandos de voz para redigir relatórios e enviar automaticamente mensagens pré-determinadas.
No próximo ano, a Doctolib disponibilizará dados estatísticos sobre a facilidade de acesso aos profissionais. Essas informações abrangerão departamentos, bem como áreas médicas específicas.
Fonte: França Bleu
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