Bug do Google Drive causa desaparecimento permanente de arquivos excluídos
Um recente incidente infeliz envolvendo uma falha perniciosa no sistema do Google Drive resultou na perda de dados de backup de vários usuários durante vários meses, sem qualquer causa ou explicação discernível. No entanto, é reconfortante saber que os engenheiros do Google descobriram e resolveram esse problema.
À luz dos acontecimentos recentes, um número substancial de usuários do Google Drive passou por dificuldades significativas devido à perda imprevista de dados que durou vários meses ou até anos. Apesar das garantias do Google, nenhuma ação específica foi tomada pelos usuários antes do desaparecimento de suas informações. Felizmente, após uma investigação, o Google identificou a causa raiz do problema e publicou uma declaração em 27 de novembro sobre o assunto. Infelizmente, porém, ainda não apresentaram uma resolução concreta. No entanto, ofereceram algumas orientações provisórias aos indivíduos afectados para mitigar os danos potenciais até que uma solução permanente possa ser implementada.
Bug do Google Drive: meses de trabalho viraram fumaça
Armazenar dados dentro dos limites de plataformas baseadas em nuvem, como o Google Drive, fornece um meio incrivelmente fácil e rápido de acessar arquivos em vários dispositivos. Além disso, este método nega a possibilidade de perda de informações vitais caso o computador pessoal funcione mal. No entanto, seria imprudente confiar exclusivamente na nuvem, dada a potencial instabilidade destes serviços que pode resultar numa perda irrecuperável de dados. Uma infinidade de internautas experimentaram esse resultado infeliz em primeira mão, evidenciado pelo número esmagador de reclamações enviadas à comunidade de suporte do Google. Lamentavelmente, vários indivíduos sofreram perdas substanciais, abrangendo inúmeras semanas ou mesmo meses de esforço diligente, tudo devido à volatilidade destas soluções de armazenamento virtual.
Indivíduos que utilizam o Google Drive relataram casos em que seus arquivos armazenados desapareceram abruptamente, com a plataforma voltando ao estado anterior já em maio de 2023. Os usuários expressaram frustração com a perda de dados em suas pastas desde maio até os dias atuais, com alguns usuários indicando que seus documentos dos últimos dois anos também foram apagados. Os relatórios sugerem que vários indivíduos estão a passar por reveses significativos, que vão desde o desaparecimento de vários meses de trabalho até oito meses. Parece que esses problemas vão além de casos individuais e podem ser generalizados entre os usuários do Google Drive.
Bug do Google Drive: daí a necessidade de ter vários backups
Os dados salvos no Google Drive são facilmente acessíveis. Os arquivos não parecem ter sido excluídos manualmente, pois a própria Lixeira é afetada por esse bug e não contém nenhum arquivo criado nos últimos seis meses. Nenhuma explicação técnica parece justificar esta perda repentina de dados. A empresa de Mountain View respondeu a várias reclamações. “Este problema está atualmente sob investigação pelos nossos engenheiros de produto e também estamos aguardando a análise da causa raiz, bem como a forma como podemos resolver este problema”, disse a empresa a uma das vítimas deste problema técnico há poucos dias. Ela também aconselhou “não fazer alterações na pasta raiz " do Drive antes de obter feedback dos engenheiros que estão trabalhando no problema.
Parece que o Google Drive reconheceu o problema e está atualmente conduzindo uma investigação sobre relatórios de um subconjunto afetado de usuários de desktop do seu drive. Nenhuma resolução imediata foi implementada ainda, mas espera-se que as medidas necessárias tenham sido tomadas para garantir a preservação de quaisquer arquivos impactados. Para evitar complicações potenciais, seria prudente que os indivíduos aderissem a certas medidas de precaução. Além disso, é recomendável não interromper a conexão com a área de trabalho do Google Drive, remover ou realocar a pasta de dados do Drive, pois isso pode resultar em perda irreversível de dados. A localização dessa pasta varia de acordo com o sistema operacional do usuário.
-No Windows: C:/Users/nomedeusuário/AppData/Local/Google/DriveFS -No Mac: Biblioteca/Suporte a aplicativos/Google/DriveFS
Em essência, é aconselhável não modificar nenhuma configuração ou arquivo no Google Drive e, em vez disso, criar um backup de todo o conteúdo salvo em um dispositivo de armazenamento externo, como um disco rígido. Isso pode ser conseguido através da utilização do serviço Google Takeout que permite a extração contínua de dados do Drive e resulta na geração de um link de download que será enviado por e-mail ao usuário.
Parece que o Google passou por um incidente infeliz em que certos dados de usuários armazenados em seus servidores desapareceram sem explicação. Esta ocorrência, embora alarmante, não é inteiramente nova, uma vez que um episódio semelhante ocorreu em 2011, quando vários titulares de contas do Gmail descobriram que uma parte dos seus e-mails e informações de contacto tinham desaparecido temporariamente. Felizmente, esta questão provou ser um revés passageiro. Vale a pena reiterar a importância de manter múltiplas cópias de backup dos dados em vários meios de armazenamento. Idealmente, é prudente criar pelo menos três réplicas distintas, estando uma delas situada fora dos limites da sua residência-garantindo assim que informações valiosas permanecem seguras mesmo face a potenciais ameaças externas, como invasões ou outras formas de invasão.
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uma mensagem, uma mensagem postada em 22 de novembro, outra postagem , Google Takeout ,