Reclamação GDPR apresentada contra Facebook e Instagram pelo UFC-Que Choisir!
Os logotipos Meta, Facebook e Instagram © Koshiro K/Shutterstock.com
A associação de consumidores UFC-Que Choisir anunciou na quinta-feira que apresentou queixa à CNIL contra a Meta, controladora do Facebook e do Instagram. Segundo ela, a empresa não respeita o GDPR ao estabelecer sua assinatura paga.
Além de diversas organizações europeias, o UFC-Que Choisir apresentou uma reclamação em 29 de fevereiro de 2024, contra a Meta Corporation, uma corporação americana, por supostamente violar as estipulações do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) ao obrigar os usuários a fornecer informações pessoais informações como pré-requisito para acessar suas contas no Facebook e Instagram. Além disso, a Federação das Organizações de Consumidores sustenta que esta condição é imposta em conexão com a funcionalidade de acesso pago recentemente introduzida nestas plataformas.
Coleta de dados que, na Meta, iria além do necessário
Após várias decisões do Tribunal Europeu sobre práticas ilegais de recolha de dados, a Meta introduziu um serviço premium que concede aos utilizadores a possibilidade de optar por não ter as suas informações pessoais processadas. Este recurso está disponível como parte do pacote Meta Verified, que atualmente é vendido por € 13,99 por mês na plataforma desktop e € 16,99 por mês quando acessado através de dispositivos iOS ou Android.
A referida proposta tem sido criticada por vários grupos europeus de defesa do consumidor devido à exigência de que os utilizadores paguem para cancelar o tratamento de dados, uma acção que levanta questões quanto à adesão da oferta ao Regulamento Geral de Protecção de Dados (RGPD).
A reclamação alega que os indivíduos são incapazes de avaliar as consequências do tratamento de suas informações pela Meta, tornando inútil qualquer acordo sobre tais ações. Além disso, a empresa excede os pré-requisitos exigidos pela directiva europeia sobre protecção de dados, violando assim o seu princípio de obtenção de consentimento informado e voluntário para a aquisição e tratamento de dados pessoais.
Os regulamentos europeus estão se fortalecendo 💪 16 de fevereiro de 2024 às 13h19. Notícias
UFC-Que Choisir acusa Facebook e Instagram de usar tecnologias de espionagem para traçar perfil de seus usuários
UFC-Que Choisir chama a atenção para a natureza enigmática das comunicações da Meta, em que fornece aos usuários uma lista indefinida de assuntos publicitários, mas ainda aproveita potentes tecnologias de segmentação baseadas em princípios algorítmicos para vantagem das empresas. Esta incongruência, conforme argumentado pelas organizações, exige que a Meta elucide a sua conduta e se alinhe com as estipulações do GDPR.
De acordo com a regulamentação europeia, é obrigatório que as empresas recolham e tratem dados pessoais apenas na medida considerada necessária. No entanto, o Meta (Facebook) parece ter como objetivo acumular o máximo de informação possível através do uso de linguagem ambígua, ocultando as suas verdadeiras práticas. De acordo com o UFC-Que Choisir, o Facebook utiliza técnicas de vigilância invasivas para monitorar continuamente a atividade do usuário, incluindo rastreamento de localização, análise de traços de personalidade, estados emocionais e padrões de comportamento em tempo real. Estas violações extensas da privacidade individual contradizem diretamente os princípios delineados pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
UFC-Que Choisir apresentou uma reclamação à Comissão Nacional de Tecnologia da Informação e Liberdades, solicitando que tomem medidas para garantir que Meta cumpra os regulamentos e princípios descritos no Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).
9-Fácil interação através de vários canais (posts, Stories, mensagens, etc.)
-Uma rede social adaptada às preferências do usuário no gerenciamento de sua conta
-Muitos tipos de conteúdo para criar, compartilhar e consultar
-Categoria: Redes Sociais
O Facebook alcançou ampla popularidade como plataforma pioneira de mídia social, permitindo que indivíduos mantenham conexões com seus conhecidos e entes queridos, independentemente das circunstâncias. Disponível em desktops e dispositivos móveis por meio de seus aplicativos para sistemas Android e iOS, possui mais de três bilhões de usuários registrados.
Na verdade, o Facebook alcançou ampla popularidade como plataforma pioneira de mídia social que permite aos indivíduos manter conexões com seus conhecidos e entes queridos, independentemente das circunstâncias. Disponível em desktops e dispositivos móveis, esta plataforma versátil conta com mais de três bilhões de usuários registrados, incluindo acessibilidade em aplicativos Android e iOS.
Fonte: UFC-Que Choisir
*️⃣ Link da fonte: