O plano revolucionário da Infomaniak para fazer você abandonar o Gmail para sempre!
Entrevista: Infomaniak revela seu plano para fazer você sair do Gmail
Com 1,8 bilhão de usuários em todo o mundo e cerca de 121 bilhões de e-mails enviados todos os dias, o Gmail continua imbatível e ocupa o primeiro lugar no mercado de e-mail. mensagens por e-mail **. O facto é que os concorrentes continuam a desenvolver-se com um objectivo: atrair novos utilizadores, tornando a migração o mais fácil possível. Este é particularmente o caso do ** Infomaniak Mail , o serviço de mensagens do anfitrião suíço.
No domínio dos provedores de e-mail, o Gmail está competindo com ofertas de outros membros do conglomerado GAFAM, incluindo o Microsoft Outlook e o Apple iCloud. Além disso, alternativas menos conhecidas, como Proton e Skiff, surgiram com foco em questões de privacidade. Neste mercado concorrido, a Infomaniak procura distinguir-se através do seu compromisso com a responsabilidade ambiental.
Julien Arnoux, que atua como líder de equipe e proprietário do produto para correio, calendário e contatos na Infomaniak, gentilmente consentiu em responder às nossas dúvidas.
1 Infomaniak Mail -armazenamento 20 GB de armazenamento -segurança Sem criptografia nativa -alternate_email Domínio personalizado opcional -smartphone iOS, aplicativos Android -push_pin Jurisdição Suíça
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Quantos usuários do Infomaniak Mail você tem hoje?
Julien Arnoux: Quase 2 milhões de pessoas usam nossas mensagens diariamente, e isso está em constante crescimento, já que oferecemos endereços de e-mail gratuitos como @etik.com, @ik.me e @ikmail.com com 20 GB de armazenamento apenas para e-mails.
Qual é o perfil de usuário típico do Infomaniak Mail? Somos mais para uso pessoal ou profissional?
Julien Arnoux: Para a maioria, são empresas, mas a tendência será revertida com endereços de e-mail gratuitos que estão atraindo cada vez mais pessoas que procuram uma alternativa ao Google para e-mails e drives.
Através do nosso serviço de correio avançado, conhecido como kSuite, as empresas têm acesso a uma gama abrangente de ferramentas de produtividade. A capacidade destas organizações de comunicarem e gerirem eficazmente os seus dados num ambiente seguro tem merecido um reconhecimento significativo dos nossos clientes.
Entre os usuários, muitos vêm do Gmail e vários deles apontam a falta de rótulos. A equipe parece estar trabalhando nisso há alguns meses. Você poderia nos contar mais?
Julien Arnoux: As etiquetas estão em desenvolvimento, esta funcionalidade foi bloqueada por um limite técnico que está sendo eliminado em nossa infraestrutura de e-mail. Entretanto, aproveitámos para nos prepararmos para a chegada de outras funcionalidades muito solicitadas, como o envio programado de emails e a possibilidade de adiar o processamento de mensagens para mais tarde através do recurso soneca. Os rótulos são, portanto, bem planejados, mas ainda é difícil definir uma data precisa de chegada.
Julien Arnoux
Além do padrão IMAP, você oferece um aplicativo Mail, planeja adicionar calendários e contatos (além dos padrões CalDAV e CardDAV). Integrado ao infomaniak Mail ou separadamente?
Julien Arnoux: Enquanto espera por um aplicativo dedicado para calendários, já é possível sincronizar facilmente compromissos e contatos com aplicativos nativos Android e iOS através do nosso aplicativo móvel Infomaniak Mail. Basta instalar um perfil de configuração que é gerado automaticamente no menu principal do aplicativo móvel.
Você lançou recentemente um assistente de IA para escrever e-mails, que está sendo implantado atualmente. O que motivou esse recurso?
Julien Arnoux: Queremos oferecer o melhor aos nossos usuários, sem comprometer nossos compromissos com a privacidade e nossos valores ecológicos e sociais. A IA generativa está se tornando essencial em nosso uso diário e a escrita e correção de e-mails se prestam particularmente bem a ela. É por isso que os usuários têm a opção de usar IA soberana ou ChatGPT para escrever, responder e corrigir seus e-mails.
No futuro, você já tem uma ideia de onde a IA ocupará seu lugar na Infomaniak? (Pesquisa de domínio, Criador de site…)?
Julien Arnoux: Inicialmente, o objetivo é melhorar ainda mais a qualidade dos textos gerados pela IA. Por exemplo, a aplicação móvel irá muito em breve ter em conta o contexto das trocas para formular respostas mais relevantes. Muito em breve, ofereceremos também aos desenvolvedores a possibilidade de utilizar nossa IA soberana via API em suas aplicações a preços muito competitivos.
A proposta envolve a simplificação do gerenciamento de e-mail, empregando um agente de IA que analisará as mensagens recebidas de múltiplas fontes e as encaminhará diretamente para a plataforma preferida dos usuários ou arquivará a mensagem para recuperação posterior. Além disso, o sistema pretende utilizar algoritmos de aprendizado de máquina para categorizar e-mails processados e arquivos do Drive de acordo com seu conteúdo, facilitando a acessibilidade por meio de ferramentas avançadas de pesquisa. Além disso, vários aprimoramentos potenciais foram explorados, como o fornecimento de resumos diários de atividades de trabalho na interface de bate-papo, a criação de agendas de reuniões automatizadas, o agendamento de compromissos com base na disponibilidade dos participantes e a geração de designs de sites personalizados com elementos textuais, visuais e linguísticos distintos em diversos idiomas.. A gama de melhorias concebíveis é realmente vasta.
Ao não oferecer nenhuma opção intermediária entre 15 GB gratuitos e 2 TB pagos, o kDrive parece ter como alvo mais os profissionais. Será este o caminho que o Infomaniak Mail irá trilhar gradualmente?
Julien Arnoux: Esse é o feedback que recebemos regularmente sobre o kDrive e a ideia básica era oferecer um preço extremamente agressivo por 2 TB de armazenamento. Sem poder dizer muito ainda nesta fase, é bem possível que surjam ofertas intermédias dedicadas a particulares em 2024, o que também poderá dizer respeito a endereços de correio eletrónico.
As pessoas estão cada vez mais preocupadas com sua privacidade. Infomaniak apresenta o Mail como “mensagens seguras” que enfrenta o GAFAM. No entanto, você não oferece criptografia em repouso ou envio de e-mails criptografados como Proton, Skiff e companhia. Este aspecto está planejado em seu roadmap de curto, médio ou longo prazo?
Julien Arnoux: O grande diferencial dos gigantes da web é que a Infomaniak é uma empresa independente e não analisamos os dados para gerar receita. Todos os dados são hospedados na Suíça e a camada de aplicação também é desenvolvida na Suíça. Na Infomaniak, seus e-mails são armazenados em nossos data centers ecológicos e a camada de software que processa seus dados também é controlada internamente, sem intermediários ou tecnologias americanas. É isto que permite garantir o cumprimento dos nossos compromissos e o verdadeiro respeito pelas leis europeias.
A criptografia continua sendo uma área de desenvolvimento ativo, já que múltiplas abordagens estão atualmente em consideração. Nesse ínterim, os usuários podem empregar várias soluções alternativas, como utilizar a extensão Mailvelope em nossa plataforma de Webmail para criptografar sua correspondência. Alternativamente, aqueles que possuem maior perspicácia técnica podem aproveitar clientes como o Thunderbird e habilitar a criptografia PGP. Além disso, oferecemos uma solução conveniente e gratuita na forma de nosso recurso kPaste, que permite aos usuários proteger dados altamente confidenciais, protegendo com senha qualquer conteúdo textual. Além disso, esta versátil ferramenta permite estabelecer um limite de tempo para visualização do referido material antes de excluí-lo automaticamente do sistema.
A funcionalidade do Gmail ou Outlook pode ser estendida com aplicativos de terceiros. Você está planejando integrar APIs, especialmente para usos profissionais (por exemplo, para encontrar Trello ou Zoom no Infomaniak Mail)?
Julien Arnoux: Nosso foco é, em primeiro lugar, adicionar recursos altamente solicitados ao Infomaniak Mail and Calendar e continuar a melhorar a experiência do usuário enquanto desenvolvemos sinergia entre nossas diferentes ferramentas. Não temos nada do que nos envergonhar diante dos gigantes da tecnologia e ainda temos muito a realizar antes de considerarmos a interação com produtos de terceiros. Esta limitação atual é também uma importante garantia de segurança para os nossos utilizadores.
O que os usuários do Infomaniak Mail podem esperar em 2024?
Julien Arnoux: Além de novas integrações com o ecossistema kSuite, chegarão ótimos recursos, como envio programado de e-mails, soneca, gerenciamento de salas de reunião no Calendário, planejamento inteligente de eventos, além de melhorias significativas no gerenciamento de assinaturas e respostas automáticas em empresas. A melhor maneira de acompanhar tudo isso de perto é nos seguir no X (antigo Twitter).
Infomaniak Mail -armazenamento 20 GB de armazenamento -segurança Sem criptografia nativa -alternate_email Domínio personalizado opcional -smartphone iOS, aplicativos Android -push_pin Jurisdição Suíça 8
As mensagens do Infomaniak são quase perfeitas, faltando apenas pequenos detalhes para satisfazer completamente a nossa satisfação e nos distanciar para sempre dos gigantes americanos. Possuir uma localização associada à maior privacidade, aliada à forma como a empresa administra seus data centers, valorizando a consciência ambiental. É evidente que o Infomaniak persistirá no futuro, justificando o nosso otimismo, por isso recomendamos fortemente que experimente o seu teste gratuito ou explore o kSuite, abrangendo todos os seus instrumentos de produtividade.
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