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Os segredos da Siri revelados quando a Apple fecha o escritório de análise de transcrições

A Apple anunciou sua intenção de fechar uma instalação localizada em San Diego, Califórnia, que atualmente emprega cento e vinte e uma pessoas. Este local específico, conhecido como “Anotações de Operações de Dados”, é especializado na análise de transcrições e interações do usuário com Siri, uma ferramenta projetada para aprimorar a capacidade do sistema de inteligência artificial de fornecer respostas mais precisas e relevantes.

De acordo com um relatório da Bloomberg, vários funcionários atualmente empregados nesta empresa enfrentam a possibilidade de demissão, pois foram informados na quarta-feira, 10 de janeiro, que seus cargos serão transferidos para Austin, Texas, onde unirão forças com outra equipe.

Numa comunicação recente com a sua equipa em San Diego, a Apple comunicou que uma decisão relativa à relocalização é necessária até ao final de fevereiro, caso contrário o emprego cessará a partir de 26 de abril.

A empresa opera diversas filiais internacionais em vários países, como China, Índia, Irlanda e Espanha, o que serve para avaliar o desempenho do sistema de compreensão e gestão linguística da Siri, lidando com o feedback dos clientes recebidos através da sua plataforma.

Persistem rumores sobre o desenvolvimento de métodos inovadores pela Apple para interface com Siri, que deverão facilitar a comunicação aprimorada e abrangente entre as próximas atualizações do sistema operacional e os usuários. Em comparação com outros líderes da indústria, parece que a Apple está atrasada e, portanto, aumenta a expectativa por quaisquer avanços dignos de nota relativos à inteligência artificial e à Siri, que podem ser revelados durante a Conferência Mundial de Desenvolvedores da empresa, agendada para junho.

/images/HeySiri.jpg Foto: Omid Armin – Unsplash

Como decidir se a Apple pode coletar nossos comandos para Siri

No processo inicial de configuração do assistente pessoal de um dispositivo, como o Siri, o usuário determina se suas interações de voz contribuirão para o acúmulo de dados para análise posterior, selecionando uma opção que habilita esse recurso durante a configuração. No entanto, esta seleção pode ser posteriormente alterada através de modificações nas configurações do dispositivo.

A Siri transmite certas informações à Apple para lidar e atender às solicitações feitas pelos usuários. A configuração padrão para Siri e Ditado, bem como a forma como eles coletam dados, pode ser encontrada em “Configurações” > “Privacidade e Segurança” > “Análise e Melhoria”. Caso o usuário tenha habilitado esse recurso, sua entrada de voz será enviada à Apple para análise e processamento; entretanto, se estiver desativado, a entrada permanecerá no sistema do dispositivo e não será compartilhada com fontes externas.

Em resumo, a Apple esclarece que ao utilizar o Siri, todas as consultas e solicitações estão vinculadas a um identificador anônimo criado exclusivamente pelo próprio dispositivo. Ao contrário da crença popular, este código exclusivo não se correlaciona com o ID Apple, conta de e-mail ou informações coletadas de outros aplicativos. Fique tranquilo, os dados da Siri não serão utilizados para fins de criação de perfil comercial nem serão divulgados a terceiros.

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