Ops! Bug do Windows instala software HP e renomeia suas impressoras!
Uma atualização recente do Windows resultou em um problema desconcertante em que todas as impressoras instaladas são erroneamente identificadas como dispositivos HP. Infelizmente, o software HP Smart é instalado automaticamente no computador, independentemente do fabricante.
Parece que uma falha perturbadora e levemente irritante foi relatada por vários usuários do Windows 10 e 11 em todo o mundo. O problema foi identificado e documentado pelo site Windows Latest, que envolve renomear todas as impressoras conectadas ao computador e instalar automaticamente o software HP Smart sem consentimento ou interação do usuário.
Bug do Windows HP: todas as impressoras foram renomeadas como HP Laserjet M101-M106
Indivíduos que utilizam um computador pessoal com Windows 10 ou 11 podem observar que todas as impressoras vinculadas a ele são designadas como “HP Laserjet M101-106”, independentemente da marca e modelo. Esta anomalia parece afetar impressoras físicas, como “Microsoft Print to PDF” e “Microsoft XPS Document Writer”. Embora esta falha tenha despertado um interesse online considerável, a sua prevalência varia entre os utilizadores. Para determinar se o dispositivo está afetado, eles podem executar as seguintes etapas:
-No Windows 10, abra o Painel de Controle, depois Hardware e Áudio e por fim Dispositivos e Impressoras -No Windows 11, abra Configurações , depois Bluetooth e dispositivos , depois Impressoras e scanners , clique em Fax e por fim **Configurações para outros dispositivos e impressoras* *.
Em ambos os casos, escolha uma impressora na lista exibida na janela e examine as informações apresentadas na base da janela para garantir que correspondem às especificações do seu hardware. Caso o seu dispositivo seja afetado por esse problema, observe que o campo “Modelo” situado na parte inferior da janela indicará “HP Laserjet M101-M106.
A lista de impressoras no Windows 11, em um PC não afetado pelo problema © este site
À luz da representação visual fornecida acima, parece que a prevalência desta questão permanece de âmbito limitado. Além disso, deve-se notar que o principal impacto desta falha refere-se exclusivamente à identificação e apresentação das informações da impressora; não há efeitos perceptíveis na funcionalidade ou eficiência destes dispositivos de impressão. Embora a Microsoft tenha reconhecido a existência deste assunto e esteja ativamente envolvida em esforços para resolvê-lo, ainda não forneceu quaisquer medidas corretivas sugeridas ou um cronograma projetado para a resolução.
Bug HP: o software HP Smart se instala no Windows 10 e 11
Lamentavelmente, este problema com o Windows e a HP não é uma ocorrência isolada. Na verdade, recentemente, no Windows Latest, informamos que o HP Smart, o software de gerenciamento de impressoras, foi instalado automaticamente em várias máquinas por meio do Windows Update, apesar de não haver conexão com nenhuma impressora HP. Este desenvolvimento inesperado permanece envolto em mistério, mas parece resultar de uma convenção de nomenclatura imprópria para impressoras.
Em uma iteração mais recente das atualizações do Windows 10 e 11 para dispositivos de computação Hewlett Packard (HP), parece que certos metadados foram propagados inadvertidamente, levando ao reconhecimento anômalo e à renomeação de dispositivos de impressão conectados para a designação HP Laserjet M101-M106. Consequentemente, o sistema operacional subjacente percebe que um dispositivo HP está presente no sistema, facilitando, consequentemente, o download e a instalação automática do software HP Smart por meio da Microsoft Store. Deve-se notar que a desinstalação deste aplicativo indesejado não representa qualquer ameaça à funcionalidade das impressoras genuinamente conectadas e pode ser efetuada com total segurança.
Software HP Smart na Microsoft Store © este site
Embora a presença destes dois problemas possa não resultar em impactos negativos significativos, a sua persistência ainda pode ser considerada incómoda e moderadamente desafiante, tal como outros aspectos das actualizações do Windows que são frequentemente caracterizados por uma qualidade enigmática e apresentam uma série de pequenas complicações. Agora é imperativo que a Microsoft resolva prontamente esses defeitos nas próximas iterações do Windows 10 e 11.
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