A borda dolorosa?
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O iPhone 15 Pro deveria ser o smartphone mais premium e avançado da Apple, mas parece que seu design não agrada a todos os usuários, já que seria até perigoso para alguns usuários.
Desde o lançamento do iPhone 15 Pro, alguns usuários relataram uma séria falha de design no telefone, que faz com que a moldura de titânio se projete acima do vidro, criando arestas vivas que podem ferir as mãos do proprietário. O problema também veio à tona no Reddit e no fórum da comunidade Apple, onde os usuários compartilharam suas experiências e fotos dos danos causados pelas arestas vivas.
Alguns usuários disseram que as bordas cortavam seus dedos, enquanto outros relatam que as bordas permitiam a entrada de umidade e sujeira no telefone, causando mau funcionamento da câmera ou redução da resistência à água.
Leia também – iPhone 15: substituir uma lente rachada custa tanto quanto um bom smartphone Android
A Apple nem sempre oferece substituição de smartphone
Um dos leitores do BGR disse que teve que solicitar duas substituições da Apple após comprar um iPhone 15 Pro Max de titânio natural, mas o problema persistiu em todos os três dispositivos. Segundo ele , o Suporte da Apple não entendeu o problema e não ofereceu solução.
Outro usuário do fórum da comunidade Apple disse ter notado umidade e uma substância preta dentro da lente da câmera, o que afetou a qualidade das fotos. Ele também descobriu que o vidro traseiro, no canto superior esquerdo, foi levantado, criando um espaço entre o vidro e a moldura de titânio.
Também aqui o proprietário do smartphone contactou o serviço de suporte da Apple, mas segundo este último, este problema não está coberto pela garantia e deve, portanto, estar sujeito ao pagamento da reparação. Parece que essas falhas de design afetam os modelos iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max, mas elas seriam mais visíveis na opção de cor Natural Titanium.
Especulou-se que o problema pode estar relacionado a uma nova inovação implementada na série iPhone 15 Pro, permitindo à Apple substituir apenas a caixa traseira em vez do aparelho completo quando confrontada com danos. Tal abordagem pretendia tornar os reparos mais econômicos e simplificados; no entanto, este avanço pode ter dado origem involuntariamente a imperfeições durante a produção, resultando assim em discrepâncias entre o posicionamento do painel de vidro e a sua moldura envolvente.
A Apple ainda não reconheceu ou resolveu oficialmente o problema, mas alguns usuários relataram que conseguiram uma substituição do Appl e depois de mostrar os danos à equipe da Apple Store. Portanto, só podemos aconselhá-lo a ir ao armazene se sua cópia também for objeto de um problema semelhante.
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