Descubra os emocionantes pacotes 4G e 5G da Auchan Telecom!
Gostaríamos de informar que a Auchan, renomada varejista, também oferece planos de telefonia móvel por meio de seu serviço virtual na conceituada rede Bouygues Telecom. Encontre abaixo uma visão geral das ofertas atuais disponíveis neste provedor.
A Auchan Telecom foi inicialmente estabelecida como Operadora de Rede Móvel Virtual (MVNO) pela gigante varejista Auchan, que mais tarde vendeu a empresa para a Euro-Information Telecom (EI Telecom). A EI Telecom já possuía NRJ Mobile e Cdiscount Mobile. Em 2013, a Auchan Telecom assinou um acordo Full MVNO com a Orange e a SFR, permitindo à operadora utilizar suas redes. Atualmente, a Auchan Telecom faz parte da Bouygues Telecom, juntamente com a NRJ Mobile e a Cdiscount Mobile, permitindo à operadora expandir o alcance de seus clientes através do uso exclusivo da infraestrutura de rede da Bouygues.
A Auchan Telecom se destacou como um provedor de serviços consciente dos custos, exibindo uma concorrência hesitante contra o Gratuito, mas conquistando com sucesso um nicho no mercado ao atender consumidores que buscam planos móveis acessíveis. Conhecidas pela sua abordagem sensível ao preço, as opções de contrato flexíveis e ilimitadas da Auchan Telecom respondem notavelmente às mudanças do mercado, especialmente durante períodos de promoção especiais, quando ajustam estrategicamente as suas ofertas para maximizar o apelo.
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Quais planos móveis são oferecidos pela Auchan Telecom em 2023?
A Auchan Telecom se diferencia de outros provedores, como Cdiscount Mobile e NRJ Mobile, ao optar por não oferecer extensos pacotes de dados 4G e 5G com capacidades superiores a 100 GB. Em vez disso, as suas propostas tendem a ser mais moderadas, normalmente com preços inferiores a 10 euros por mês. Embora isto possa atrair indivíduos que procuram soluções económicas, deve notar-se que todos estes planos incluem chamadas de voz ilimitadas, mensagens de texto e capacidades de mensagens multimédia, com uma parte da atribuição de dados permitida para utilização no estrangeiro, em territórios europeus e ultramarinos..
A Auchan Telecom oferece uma variedade de opções de smartphones para os clientes adquirirem como parte de seu plano de serviços. Embora a seleção possa não ser extensa, ela inclui dispositivos mais recentes, como o iPhone 8 Plus. Infelizmente, existem opções limitadas de financiamento através de um período de compromisso de 24 meses. Em comparação com outros provedores, como a Free com seus planos flexíveis ou operadoras históricas como Orange, SFR e Bouygues Télécom, a Auchan Telecom fica aquém em termos de flexibilidade oferecida.
Posso obter um eSIM com um plano Auchan Telecom?
Atualmente, a assinatura de um plano eSIM com a Auchan Télécom não é viável, e isso vale para outros provedores de serviços virtuais que estão sob a égide da Bouygues Télécom, incluindo Cdiscount Mobile e NRJ Mobile.
Ao considerar adquirir um plano com uma determinada operadora, é fundamental observar que ela fornece exclusivamente cartões SIM tradicionais que necessitam de entrega na residência antes da utilização de seus serviços. Consequentemente, este fator deve ser levado em consideração ao se contemplar a aquisição de um plano com o referido provedor para utilização de dados móveis. Alternativamente, os clientes potenciais podem explorar opções alternativas entre provedores de serviços virtuais que oferecem soluções SIM eletrônicas, incluindo Prixtel, Coriolis ou Youprice.
Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente da Auchan Telecom?
Para quem procura o atendimento da equipe de atendimento ao cliente da Auchan Telecom, há diversos canais à sua disposição.
Em primeiro lugar, a forma mais direta é marcar o número dedicado ao atendimento ao cliente, 200 , a partir de um número Auchan Telecom e 0 969 360 200 a partir de um telefone fixo. Poderá também optar pelo contacto através do site oficial da Auchan Telecom a partir da sua área de cliente, preenchendo o formulário de contacto.
Como posso cancelar um plano da Auchan Telecom?
Para descontinuar o seu serviço móvel com a Auchan Telecom e manter o seu número de telefone, o processo é bastante simples devido à gestão eficiente da portabilidade numérica em França. Inicialmente, você deve selecionar um novo provedor de serviços, o que pode ser facilmente realizado utilizando nossa ferramenta de comparação de planos para obter assistência na seleção da opção mais adequada atualmente disponível.
Você deve então tomar conhecimento do número RIO dele, o número de identificação exclusivo que permite à sua nova operadora recuperar o número da sua linha. Para isso, basta discar 3179 , um número gratuito que informará seu número RIO, bem como o período restante de compromisso. Esta informação também será enviada via SMS assim que a chamada terminar.
Para concluir o processo, basta fornecer o seu número de telemóvel e o identificador RIO ao novo fornecedor de serviços para que este possa tratar da transferência dos serviços e rescindir a sua subscrição anterior sem necessidade de qualquer intervenção adicional da sua parte.
Se não desejar fazer uma nova assinatura imediatamente e não estiver interessado em portar seu número antigo, você pode cancelar sua assinatura por carta registrada com aviso de recebimento para o seguinte endereço: 12 rue Gaillon 75107 PARIS CEDEX 02.
A rescisão produzirá efeitos dez dias após a recepção desta correspondência, conforme indicado na nossa comunicação anterior.
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