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Liberte o poder do seu Mac com o revolucionário aplicativo de diagnóstico da Apple!

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Em uma medida que visa democratizar o acesso aos reparos, a Apple está estendendo seu programa de reparos de autoatendimento aos modelos recentes do MacBook Pro e iMac M3. Esta iniciativa permite que os próprios utilizadores realizem reparações com peças certificadas pelo fabricante, reforçando assim a autonomia do consumidor e o seu compromisso com o direito à reparação.

/images/imac-reparation.jpg Fonte: Apple

Iniciado em abril de 2022 nos Estados Unidos, o programa Self Service Repair da Apple marcou uma evolução notável na estratégia de serviço pós-venda da empresa, permitindo aos usuários adquirir peças de reposição oficiais para determinados modelos de iPhone. Esta iniciativa, revolucionária para uma marca historicamente relutante à ideia de reparos fora de seus circuitos homologados, faz parte de uma tendência mais ampla da indústria que visa conceder mais controle e flexibilidade aos usuários na manutenção de seus dispositivos.

Alguns meses mais tarde, este serviço expandiu-se para além das fronteiras americanas para abranger a Europa , oferecendo aos utilizadores em França e noutros países importantes a capacidade de reparar os seus dispositivos com componentes oficiais. No ano passado, a Apple deu um novo passo ao adicionar ao seu programa os dispositivos mais recentes de seu catálogo, incluindo todos os iPhone 15s e Macs equipados com o chip M2.

Em breve você poderá medir o desempenho do seu computador com o aplicativo Apple Diagnostics

A Apple está expandindo sua iniciativa de reparo por autoatendimento integrando seus mais recentes MacBook Pro e iMac M3. Este novo recurso, atualmente disponível nos Estados Unidos, é acompanhado pela introdução do aplicativo Apple Diagnostics e por uma atualização no sistema de configuração do dispositivo. A partir do próximo mês, essas ferramentas permitirão aos usuários não apenas avaliar o desempenho de suas máquinas, mas também realizar reparos sem a intervenção direta do suporte técnico. Este progresso, que promete maior independência na gestão de dispositivos, deve, naturalmente, ser estendido a França e a outras regiões num futuro próximo, proporcionando acesso alargado a recursos de reparação.

Embora esta iniciativa represente um passo importante no sentido do cumprimento da legislação global sobre o direito à reparação , não está isenta de avaliações. Os críticos apontam para o controle que a Apple continua exercendo sobre o processo de reparo, em particular ao exigir o uso de peças encomendadas por meio de seu site dedicado e preço definido pela empresa. Apesar destas restrições, a expansão do acesso às reparações representa um benefício significativo para a sustentabilidade dos produtos e o impacto ambiental, alinhando os interesses dos utilizadores com os do planeta.

Fonte: Maçã

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