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Serviços Premium do Hello Bank com atendimento personalizado

A escolha de usar um banco online não exige uma experiência solitária no atendimento de dúvidas e na realização de empreendimentos financeiros. O Hello Bank exemplifica essa noção ao fornecer serviços personalizados e sofisticados à clientela, tudo a preços imbativelmente baixos.

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Os bancos online apresentam uma infinidade de razões convincentes para a sua existência, incluindo autonomia, conveniência, economia de tempo e custos. No entanto, ao navegar pelo mundo digital sozinho através do smartphone, pode ser prudente desconsiderar quaisquer demandas ou dúvidas não convencionais. Dito isto, uma exceção pode ser aberta no Hello Bank!, onde tais requisitos únicos não são apenas reconhecidos, mas também atendidos com satisfação.

O grupo BNP Paribas lançou um banco digital que oferece a combinação perfeita de serviços bancários tradicionais e modernos. Ao aproveitar a conveniência da banca online, os clientes podem desfrutar de uma gama abrangente de produtos e serviços financeiros, ao mesmo tempo que têm acesso a apoio personalizado de consultores experientes através de vários canais de comunicação. Além disso, esta oferta inovadora tem um custo acessível.

A completude de um banco no seu smartphone

Navegar na transição para serviços financeiros baseados na Internet pode ser relativamente simples se restringirmos a sua utilização a ofertas básicas. No entanto, podem surgir complicações quando são considerados requisitos ou empreendimentos mais especializados.

Aproveitando a abrangente base de conhecimento da organização BNP Paribas, o Hello Bank! transcende as fronteiras tradicionais ao apresentar uma ampla gama de serviços financeiros além dos limites de um pacote convencional que inclui conta corrente, cartão de débito e caderneta de poupança. Além dessas características básicas, este banco totalmente digital oferece acesso a opções de financiamento, cobertura de seguros e diversas oportunidades de investimento.

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Além de oferecer uma Conta Poupança Online sem qualquer taxa, temos o prazer de oferecer aos nossos clientes mais uma atrativa opção de investimento na forma de Caderneta Poupança Popular. Este livreto oferece uma taxa de juros competitiva de 5% e está sujeito a certos requisitos de elegibilidade de renda. Além disso, aqueles que procuram capitalizar as flutuações nos mercados financeiros podem explorar oportunidades de investimento adicionais, tais como apólices de seguro de vida, planos de capital pessoal e diversas contas de segurança através do conveniente banco Hello! aplicativo.

A funcionalidade diária do aplicativo é altamente benéfica, fornecendo uma visão geral abrangente de todas as contas e contratos. Os usuários podem facilitar facilmente as transferências e gerenciar seus cartões bancários, incluindo a capacidade de desativá-los temporariamente, se necessário. Além disso, recursos avançados como gerenciamento de assinaturas do mercado de ações também estão disponíveis no aplicativo.

Na verdade, Olá Banco! agora oferece uma adição atraente conhecida como “Hello Extra Cashback”, que permite aos usuários obter benefícios financeiros ao fazer transações com varejistas afiliados como Auchan e But.

Consultores ao seu alcance

Na verdade, a gama abrangente de serviços financeiros do Hello Bank! é complementada por um nível excepcional de apoio ao cliente. Embora todas as transações possam ser realizadas através do aplicativo, a organização reuniu uma equipe de 200 profissionais altamente qualificados estacionados na França que se dedicam a responder a quaisquer dúvidas ou preocupações que possam surgir de sua clientela.

/images/nordwood-themes-q8u1ygbarqk-unsplash-1-1200x675.jpg Atendimento ao cliente personalizado e altamente disponível//Fonte: Temas Nordwood via Unsplash

A equipe de atendimento ao cliente do Hello Bank pode ser contatada por diversos canais, incluindo telefone, chat, e-mail e redes sociais. Os tempos de espera variam dependendo do método escolhido; os chamadores normalmente não esperam mais do que dois minutos, enquanto aqueles que se qualificam como membros “Hello Prime” podem enfrentar tempos de espera ainda mais curtos. A equipe está preparada para lidar tanto com consultas simples quanto com questões mais complexas, como garantir uma hipoteca ou solicitar outros produtos financeiros.

Para otimizar a eficiência do atendimento ao cliente e evitar atrasos no tempo de resposta, o Hello Bank introduziu uma versão atualizada de seu aplicativo que utiliza uma série de perguntas pré-determinadas para encaminhar as dúvidas dos clientes para a equipe de suporte e canal de comunicação mais adequados. Ao fazer isso, os clientes conseguem chegar rapidamente ao representante correto sem precisar navegar por vários serviços.

No Hello Bank, nos esforçamos para fornecer um atendimento ao cliente excepcional que rivalize com o dos bancos tradicionais, ao mesmo tempo que garantimos aos nossos clientes a independência que desejam no gerenciamento diário de suas contas. Nosso compromisso com esse padrão nos torna uma escolha atraente entre as instituições online.

Uma ótima oferta de boas-vindas

Após o estabelecimento de uma conta corrente individual ou conjunta recém-aberta por uma clientela estimada, o Hello Bank! concede graciosamente um generoso incentivo de boas-vindas de cinquenta euros como forma de agradecimento pelo seu patrocínio.

Olá Um e Olá Prime. Ambos os planos oferecem a vantagem de não haver taxas de manutenção de conta, ao mesmo tempo que fornecem um cartão Visa para uso doméstico e internacional, reduzindo significativamente as despesas bancárias.

Além disso, para aqueles que se qualificam com base na renda, o pacote Hello Prime oferece um conjunto aprimorado de benefícios que incluem:

-um cartão bancário virtual; -operações do cartão exibidas em tempo real; -sem taxas para pagamentos e saques no exterior; -a escolha entre débito imediato e diferido para o seu cartão bancário; -seguros avançados e assistência para as suas viagens ao estrangeiro em particular; -gratuito em todas as transferências instantâneas SEPA, bem como em todos os saques (inclusive em agências não pertencentes ao grupo BNP Paribas).

Normalmente com preço de 5 euros por mês, as contas Hello Prime estão atualmente disponíveis apenas 1 euro por mês durante os primeiros 6 meses.

Selecionando qualquer uma das opções, o processo de assinatura é simples e agilizado através do Hello Bank! local na rede Internet. Ao fornecer seus dados pessoais e assinar digitalmente o contrato, é muito fácil baixar a documentação que o acompanha. Depois disso, tirar uma selfie com seu smartphone serve como prova de sua identificação. Depois disso, nossa instituição analisará imediatamente sua inscrição. Se todos os critérios necessários forem atendidos, criamos rapidamente a conta para sua conveniência.

Investir os próprios recursos financeiros acarreta o potencial de experimentar uma redução no valor do capital, e o sucesso alcançado no passado não é garantia de resultados semelhantes no futuro.

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