Não entrar em pânico! A perda de arquivos do Google Drive tem uma solução!

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**O Google está esclarecendo o misterioso desaparecimento de arquivos no Google Drive, atribuindo o problema ao aplicativo de desktop do serviço. Embora nenhuma solução definitiva esteja disponível ainda, o Google oferece dicas para encontrar e evitar a perda de seus dados enquanto trabalha em uma correção. **

O pânico reina entre os usuários do Google Drive após o desaparecimento repentino de meses ou até anos de dados. Os usuários foram severamente afetados por esse problema, alguns perdendo alguns meses enquanto outros se despedem de dois anos de trabalho.

O Google investigou o problema e revelou a versão desktop do Google Drive, que é a causa do bug. A empresa propõe uma solução para resolver o problema de sincronização que faz com que os arquivos desapareçam no Drive para desktop. No entanto, sua implementação não é das mais simples.

Como recuperar seus arquivos perdidos do Google Drive

Se você for afetado por esse problema de arquivos ausentes, baixe e inicie a versão mais recente do Google Drive para Windows ou macOS. Use o processo detalhado de recuperação de aplicativos que segue este artigo para encontrar seus arquivos.

Em caso de problema , o Google oferece soluções de solução de problemas e incentiva os usuários a fornecer comentários por meio do aplicativo Drive para computador. Embora o incidente tenha afetado uma “pequena parcela” dos usuários da versão 84, o Google espera que esta solução permita que seus usuários recuperem seus arquivos perdidos.

O processo detalhado:

-Faça download da versão mais recente do Drive para computador (versão 85.0.13.0 ou posterior)

-Abra o aplicativo -Pressione e segure Tecla Shift pressionada e clique em Configurações -Em seguida, clique em Recuperar de backups

-A recuperação dos seus arquivos começará. Em seguida, uma notificação aparecerá: L a recuperação começou ou Nenhum backup encontrado -Quando o backup for encontrado, você receberá uma notificação novamente: A recuperação foi concluída ou Não há espaço em disco suficiente.

-Se você não tiver espaço em disco suficiente, exclua arquivos ou selecione um volume com espaço suficiente para recuperação -Ao final do processo, uma nova pasta chamada Google Drive Recovery aparecerá no seu volume contendo os arquivos não sincronizados.

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