Multa de US$ 16,5 milhões pelo escândalo de venda de dados do usuário da Avast
A organização fornece software antivírus e medidas de segurança, tendo em conta a necessidade de privacidade e segurança. Empregamos o tom condicional, uma vez que a empresa foi penalizada pela Federal Trade Commission (FT), um órgão regulador americano com mandato para salvaguardar os direitos do consumidor.
No final de 2020, meios de comunicação como Garon e Placa-mãe relataram que a Avast vinha coletando dados de navegação na Internet do usuário por meio de seu software e extensão de navegador sem consentimento entre 2014 e 2020. Essa revelação gerou uma investigação que resultou em uma multa de US$ 16,5 milhões por violações de privacidade.
A Federal Trade Commission (FTC) não divulgou informações sobre se existia um problema semelhante para a versão macOS deste produto, que incluía informações pessoais confidenciais, como preferências religiosas, dados de saúde, crenças políticas, situação financeira e dados de geolocalização que foram compartilhados. com fornecedores terceirizados.
As informações supostamente foram retidas e divulgadas perpetuamente para mais de cem entidades externas, sem a autorização explícita dos usuários do Avast.
Após o início de uma investigação, a Avast decidiu encerrar a Jumpshot, sua subsidiária responsável pela coleta de informações pessoais. O anúncio da Comissão Federal de Comércio (FTC) enfatiza como a Avast pretendia defender “proteções de privacidade”, mas se envolveu em ações contrárias a tais afirmações.
Após exame pela Federal Trade Commission (FTC), descobriu-se que durante o processo de descarte, o Avast não conseguiu ocultar adequadamente as informações de identificação pessoal. Apesar da alegação inicial de terem higienizado esses dados antes da venda, as informações em questão permaneceram facilmente rastreáveis devido à inclusão de um identificador exclusivo para cada instância do navegador, bem como registros detalhados de sites visitados, tipos de dispositivos, navegadores utilizados, e localizações geográficas acessadas.
De acordo com o acordo alcançado entre a Comissão Federal de Comércio (FTC) e a Avast Software s.r.o., além de pagar uma quantia de US$ 16,5 milhões para recompensar os usuários afetados, foi determinado que a Avast e suas afiliadas se abstenham de quaisquer práticas enganosas em relação aos dados. coleta e estabelecer uma política de privacidade robusta que aborde efetivamente casos de irregularidades.
Embora a Avast expresse insatisfação com a decisão tomada pela Federal Trade Commission (FTC), a empresa continua satisfeita por ter concluído com sucesso o assunto em questão e está ansiosa para retomar o seu objetivo central de salvaguardar e melhorar as experiências digitais dos indivíduos.
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