Estranha falha do Windows 11 renomeia sua impressora sem permissão!
O Windows parece instalar o HP Smart automaticamente, sem o consentimento do usuário © sdx15/Shutterstock
Você está no Windows e sua impressora mudou estranhamente de nome nos últimos dias, é"normal".
É uma nova aberração que pegou muitos de surpresa, especialmente aqueles que utilizam os sistemas operacionais Windows 10 e 11. Vários proprietários de dispositivos de impressão Canon ou Epson expressaram surpresa ao notar seus respectivos dispositivos rebatizados como “HP LaserJet M101-M106” nos últimos tempos. Além disso, foi verificado pela Microsoft.
Um bug do estilo “HP Smart” no Windows 10 e 11
Na verdade, chegamos ao nosso conhecimento que vários usuários do Windows 10 e do Windows 11 enfrentaram recentemente um problema inesperado relacionado à sua impressora. Especificamente, estes indivíduos relataram que o software HP Smart foi instalado automaticamente nos seus dispositivos sem o seu conhecimento ou autorização prévio, antes da alteração do nome da impressora associada.
O aplicativo HP Smart permite controlar suas impressoras… HP © HP
De acordo com as informações disponibilizadas na página de suporte da Microsoft, afirma-se que os nomes e ícones das impressoras podem ser alterados e o aplicativo HP Smart será instalado automaticamente. Observa-se que os dispositivos que não conseguem acessar a Microsoft Store não deverão enfrentar problemas como resultado dessas alterações.
Um bug do estilo “HP Smart” no Windows 10 e 11
Apesar do reconhecimento do problema em questão pela Microsoft, nenhum patch foi lançado ainda. Uma investigação completa está sendo conduzida para determinar a causa raiz do problema, com uma atualização futura destinada a corrigir a situação.
Sem dúvida, do ponto de vista do usuário, não há motivo para preocupação, pois é possível remover o HP Smart utilizando o utilitário de desinstalação do sistema operacional Microsoft. Deve-se observar que esta não é a primeira vez em que o software HP Smart foi instalado em dispositivos baseados em Windows.
De acordo com o anúncio da Microsoft, tanto a versão 23H2 do Windows 11 quanto a versão 22H2 do Windows 10 foram afetadas por este problema.
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Fonte: Windows Central
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