Reparos DIY para seu iPhone 15 e Mac M2 com a ajuda da Apple!
Um ano após a sua implantação em França, a Apple anunciou hoje que expandiu o seu programa de reparação doméstica. Este último agora inclui toda a linha iPhone 15 e todos os Macs M2, incluindo o MacBook Pro de 14 e 16 polegadas, MacBook Air de 15 polegadas, Mac mini, Mac Pro e Mac Studio.
35 produtos Apple, 33 países e 24 idiomas
Implantado em abril de 2022 nos EUA, o programa de reparos domésticos da Apple chegou à Europa em dezembro de 2022. Quase um ano depois (e talvez com a aproximação do Natal), a empresa acaba de expandir os produtos suportados, mas também a lista de países elegíveis.
Na verdade, existem vinte e quatro outros países europeus – incluindo a Croácia, a Dinamarca, a Grécia, os Países Baixos, Portugal e a Suíça – que se somam à lista. Com esta última extensão, o programa Self Service Repair agora oferece suporte a 35 produtos Apple, em 33 países e 24 idiomas.
Além disso, a opção Apple Diagnostics for Self Service Repair está disponível hoje nos Estados Unidos, e deve chegar ao Velho Continente no próximo ano. Destinadas a utilizadores – aventureiros, experientes ou confiantes o suficiente para reparar dispositivos Apple, estas sessões deverão permitir testar determinadas funcionalidades e desempenho ideal (como um centro autorizado), bem como identificar peças que necessitam de reparação.
Como funciona ?
Para realizar uma reparação, primeiro terá de consultar os manuais de reparação do seu produto e as instruções de reparação no site da Apple. Depois disso será possível encomendar as peças e ferramentas necessárias (entre as 200 disponíveis) e iniciar o reparo. A Apple especifica que todas as ferramentas e peças oferecidas na loja estão sujeitas a testes extensivos para garantir a mais alta qualidade, segurança e confiabilidade.
Tal como nos EUA, a Apple fornecerá um kit que incluirá todas as ferramentas necessárias para realizar você mesmo a operação. Por 59,95€, este estará disponível durante uma semana, findo o qual deverá ser devolvido (gratuito). Este tipo de aluguel deve oferecer alguma flexibilidade aos clientes que não desejam/não podem adquirir ferramentas para um único reparo.
O programa faz parte dos esforços da empresa em relação ao direito ao reparo. No entanto, sustenta que a grande maioria dos seus clientes ainda deve visitar uma Apple Store ou centro autorizado, para garantir que os seus dispositivos são reparados de forma segura e fiável. Finalmente surge uma última questão, a da garantia após esta intervenção.
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