Como Meta obtém lucros
,
Sem taxas ou assinaturas. Anúncio grátis. Sem vídeos ou spam. O WhatsApp, aplicativo de mensagens desenvolvido por Jan Koum e Brian Acton em 2009, já conta com mais de dois bilhões de usuários ativos e pode dar a impressão de que vive fora do ar. Qual é o modelo de negócios do WhatsApp? Como o WhatsApp ganha dinheiro e por que é gratuito para os usuários
mais
Cresça a todo custo, também conhecido como"cara, cadê meu euro?"
começou a acertar contas com uma rodada de financiamento de US$ 250 mil vinda dos bolsos de ex-funcionários do Yahoo, que ganharam o status de cofundadores. Depois, teve outras duas injeções financeiras, de 8 milhões e 52 milhões respectivamente. A priori, o suficiente para realizar a aplicação, cobrir os custos do servidor e o envio da mensagem de confirmação Para os usuários.
Naqueles primeiros dias, o WhatsApp tinha um modelo de assinatura que na prática era um pouco regulador: em alguns países o download custava um dólar, em outros o primeiro ano era gratuito, mas depois a renovação era de um dólar anual.
Neste site Estudamos o fenômeno do pagamento por WhatsApp naqueles primeiros tempos: na Espanha no início, no iOS você só pagava uma vez e já tinha a licença válida para sempre. Em 2013, foi introduzida uma assinatura anual de 0,89 euros (posteriormente 0,99 euros) para novos utilizadores deste sistema operativo. Já no Android, sempre teve assinatura anual, mas não raro as assinaturas se renovavam misteriosamente. Em qualquer caso e do ponto de vista do utilizador, o pagamento daqueles valores foi muito rentável em comparação com a alternativa de enviar (e pagar) um SMS.
Sem números oficiais de receitas, a estimativa era que em 2013 o WhatsApp tivesse 400 milhões de usuários ativos por mês e faturasse pouco mais de 10 milhões de dólares. No primeiro semestre de 2014, atingiu 600 milhões de usuários ativos mensais e atingiu US$ 15,91 milhões em receita. No final de 2015, a consultora Activate garantiu que o WhatsApp gera um rendimento médio anual de 6 cêntimos por utilizador. Falamos de receitas e não de lucros, mas O WhatsApp declarou perdas durante esses exercícios.
Embora a situação financeira do WhatsApp não seja pública, como a Meta não detalha sua receita por empresa, a Forbes estimou uma receita entre 27 e 29 bilhões de dólares até o primeiro trimestre de 2022.
A lógica nos convida a pensar que obedece a uma estratégia inicial onde a prioridade do WhatsApp era o crescimento, além de ter renda suficiente para manter o aplicativo funcionando no dia a dia. Ao aumentar a sua penetração no mercado, a aplicação torna-se indispensável e a base de utilizadores cresce. Vista em perspectiva, a fórmula do sucesso saiu direto de um filme.
Neste site Android paguei pelo WhatsApp: cinco anos adiantado pouco antes de ser gratuito
Quando o rei da publicidade conhece a garota mais popular
Em 2016, Mark Zuckerberg chega e abre sua carteira: Facebook compra o WhatsApp por mais US$ 19 bilhões em ações do Facebook (o valor sobe para cerca de US$ 21,8 bilhões) e para de cobrar esse euro do usuário.
O empório de Mark Zuckerberg levou para seu bolso o aplicativo mais popular que existia, o que a priori oferece uma estrutura incomparável para monetização. Ter ele instalado no seu telefone e utilizá-lo evita o esforço de ter que convencê-lo a fazê-lo.
0
Há muitos motivos pelos quais comprar o WhatsApp fazia sentido, mas um dos mais interessantes é que o Meta acesse os dados pessoais e comportamentais do usuário-independentemente da criptografia de ponta a ponta da mensagem-incluindo localização ao usar o aplicativo ou listas de contatos. E não podemos esquecer que o grande negócio do Facebook são os anúncios.
1 
Em pouco tempo, o WhatsApp anunciou uma mudança na política de privacidade de seu serviço que, ao aceitar, permitiu que WhatsApp e Facebook compartilhassem determinados dados como número de telefone. Embora seja verdade que foi possível aceitar os termos e desabilitar o compartilhamento de dados, isso não nos impede de estarmos completamente “seguros” de rastreamento.
2
Este ponto é importante porque embora em teoria, olhando nove anos após a aquisição, as perspectivas não sejam muito promissoras nos números oficiais: ele recuperou apenas 10% do que investiu e a este ritmo, seriam necessários mais 25 anos para recuperar isto. Na prática, é conveniente entender o WhatsApp não como uma entidade independente, mas como parte da estrutura Meta.
3 
Neste site Oito anos depois, o WhatsApp recuperou apenas 10% do que o Facebook pagou por ele
Você não paga, as empresas pagam
Com a compra do WhatsApp pelo Facebook, passa o modelo de assinatura do WhatsApp. Os anúncios também não chegam. Como diz a entrada do WhatsApp que anuncia seu status gratuito:
4
A partir de 2018, começaremos a testar um conjunto de instrumentos que permitirão aos usuários utilizar o WhatsApp para fins de comunicação com empresas e entidades sem fins lucrativos.
Aviso aos marinheiros: WhatsApp Business estava no forno. Este serviço permite que o usuário crie seu perfil comercial e tenha verificação, o que abre as portas para perfis comerciais, links para seu site ou página do Facebook, configuração de respostas automáticas, utilizando telefones fixos e ainda integrando a API WhatsApp for Business ao seu produto oferta, a cereja do bolo.
5
Porque o produto definitivo é o WhatsApp Business API: com esta ferramenta é possível integrar o WhatsApp Business aos seus sistemas para chegar aos seus clientes através de notificações e responder às mensagens dos seus clientes através de plataformas como Zendesk, MessageBird, Twilio ou self-service. ferramentas desenvolvidas.
6
Se ao ler a frase em negrito acima você pensasse em spam, você não seria a primeira pessoa a fazer isso: é por isso que o Meta restringiu a capacidade de enviar mensagens para as pessoas que os contataram primeiro. No entanto, também envia confirmações de envio, lembretes de compromissos ou ingressos para eventos.
7 
Mas Vamos ao que interessa: a panícula. O WhatsApp Business cobra de quem ultrapassa mil conversas. A partir desse valor cobra por mensagem a um preço que varia dependendo dos blocos por milhão. Além disso, o WhatsApp cobra das empresas por respostas lentas. Quanto? As primeiras 24 horas são gratuitas e, posteriormente, entre 5 e 9 cêntimos por mensagem dependendo do país e tipo de empresa. Claro, se você optar por usar apenas o WhatsApp Business e não usar a API ou plataformas automatizadas, poderá fazê-lo. Isto faz sentido se você for uma pequena empresa, mas se sua empresa tiver milhões de clientes (por exemplo, uma companhia aérea), não é tão simples.
8
E o WhatsApp premium? Embora o Telegram tenha sua versão Premium paga para os usuários, a contrapartida do WhatsApp será uma assinatura opcional para empresas que disponibiliza ferramentas extras como a possibilidade de criação de catálogo de produtos ou mensagens de resposta automática. Falamos no futuro porque ainda está em fase de implantação e não há preços oficiais.
9
Se você ainda está se perguntando por que não paga, o cenário é semelhante ao apresentado na entrada de alguns clubes onde as mulheres passam de graça: simplesmente porque é interessante para você estar lá dentro.
0 
Neste site É assim que funciona o WhatsApp Business, o aplicativo de mensagens instantâneas para empresas
Ser Bizum como meio de se tornar um super aplicativo
Meta pode ter o Metaverso em jogo e planos ambiciosos aos quais recorrer, mas enquanto isso o aplicativo que conquistou um lugar em nossos corações é o WhatsApp. E esse é um doce difícil de deixar passar. O WhatsApp já é um superaplicativo em número de usuários, mas seu desafio agora é ser um por funcionalidades que o tornam “essencial”.
1 
Por enquanto, o WhatsApp implementou um recurso de pagamento peer-to-peer (P2P) dentro do aplicativo que só está operacional na Índia, mas mais cedo ou mais tarde cruzará fronteiras, como já anunciou Mark Zuckerberg. O Bizum tornou-se uma ocorrência quotidiana na sociedade espanhola, mas ainda há quem ignore o problema alegando que não possui tal aplicação.
2
Com o WhatsApp não haveria desculpas porque seu alcance nos smartphones é esmagador. Em qualquer caso, para isso será necessário que a Meta se submeta à regulamentação de cada país e obtenha uma licença. Só na Índia, levou dois anos.
3
Pagamentos via WhatsApp têm custo? Para o usuário pessoa física, como acontece no Bizum, não. Mas abrirá as portas para que mais empresas adiram à plataforma: se você tiver seu perfil no WhatsApp Business, poderá mostrar seus produtos, interagir com o cliente e ele poderá até pagar, o círculo do seu negócio está fechado. constituindo a experiência de compra completa, o último desejo de Mark Zuckerberg.
4
No processo, mais cedo ou mais tarde a empresa terá que recorrer ao WhatsApp, que assim capitaliza o efeito da expansão. O WhatsApp já é um superaplicativo para usuários, mas o objetivo é ser de funcionalidades. Concluindo, é gratuito para você como usuário porque quanto mais usuários houver, mais empresas terão interesse em entrar.
5
*️⃣ Link da fonte:
começou a acertar contas, a empresa de consultoria Activate assegurou, renda estimada da Forbes , , pare de cobrar esse euro do usuário, taxas do WhatsApp Business , Mark Zuckerberg já anunciado ,