Consertando dispositivos de entretenimento também!
A Samsung introduziu recentemente o programa Self-Repair em Itália, permitindo aos consumidores finais adquirir peças sobressalentes para reparação de dispositivos. Desde então, o programa foi estendido para abranger dispositivos dobráveis e de entretenimento nos EUA, oferecendo aos clientes uma gama maior de opções de reparos.
A organização colabora internacionalmente com vários distribuidores para fornecer manuais abrangentes que permitem aos clientes consertar os seus itens, juntamente com componentes integrais. Com o passar do tempo, dispositivos flexíveis como as séries Samsung Galaxy Z Fold5, Galaxy Z Flip5 e Galaxy Book2 foram incluídos no catálogo de dispositivos portáteis elegíveis para peças de reposição.
A categoria Home Entertainment foi recentemente incorporada à nossa linha de produtos, abrangendo uma ampla gama de componentes projetados especificamente para sistemas audiovisuais domésticos, como o inovador projetor Freestyle de 2ª geração. Além disso, aumentamos ainda mais nosso estoque existente de peças de reposição para dispositivos móveis, garantindo uma seleção ainda mais abrangente à sua disposição.
Nossos dispositivos são capazes de realizar uma ampla variedade de reparos em smartphones e tablets, incluindo consertar alto-falante, bandeja SIM, botão liga/desliga, controle de volume, tela, painel traseiro e porta de carregamento. Oferecemos todas as ferramentas necessárias para esses reparos em um pacote conveniente, permitindo que os clientes façam uma compra abrangente.
A Samsung Electronics America anunciou recentemente uma expansão em seus serviços de atendimento ao cliente, que visa oferecer mais opções aos consumidores que buscam reparos confiáveis e econômicos para seus dispositivos eletrônicos. De acordo com Mark Williams, vice-presidente de atendimento ao cliente da Samsung Electronics America, esta mudança reflete a dedicação contínua da empresa em atender às necessidades e preferências de seus valiosos clientes, oferecendo-lhes soluções flexíveis e acessíveis que atendem aos requisitos de manutenção de seus dispositivos.
Os planos atuais da Samsung para expansão da sua solução de cadeia de abastecimento envolvem uma colaboração com a Encompass Supply Chain Solution limitada aos Estados Unidos. No entanto, é altamente provável que a empresa faça parcerias com entidades europeias para estender serviços semelhantes às suas respectivas regiões.
Na verdade, gostaríamos de reiterar que o programa Self-Repair também foi implementado em toda a Itália. Os clientes podem acessar uma ampla variedade de peças de reposição em nosso site designado, juntamente com a opção de adquirir os kits de ferramentas necessários e revisar manuais abrangentes de auto-reparo para sua conveniência.
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