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O sistema de segurança baseado em selfies da Movistar & O2 mantém você seguro!

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É inegável que as medidas de segurança utilizadas pelos operadores para verificar a identidade dos proprietários das linhas ficam muitas vezes aquém do necessário. A prevalência de fraudes de troca de SIM serve como prova deste facto, em que um indivíduo com conhecimento das suas informações de identificação pode obter um cartão SIM de substituição e, subsequentemente, obter acesso não autorizado às suas contas financeiras.

E se você teve que lidar com sua empresa por telefone, com certeza Eles só pediram seu RG, nome e endereço. Agora, as operadoras querem se intensificar para tentar evitar esse tipo de golpe, aumentando a segurança níveis. Temos um dos exemplos na Movistar e na O2, que implementaram sistemas avançados de verificação para garantir que a gestão é feita pelo proprietário da linha.

Movistar e O2 enfrentam ‘Troca de SIM’

A Telefónica, em colaboração com a Daon, implementou um projeto que tenta garantir a identidade dos clientes através de tirar uma selfie, tanto pessoalmente, por telefone ou online. Esta verificação será solicitada para a realização de procedimentos delicados como mudança de titular, contratação de serviços, duplicação de cartões ou alteração de conta corrente.

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A integração da tecnologia de reconhecimento facial nos protocolos de segurança da Segurança Social remonta a uma época em que tais práticas eram consideradas novas. Atualmente, os candidatos que enviam documentos sem utilizar certificado digital são obrigados a fornecer uma fotografia sua junto com o documento de identidade nacional como parte do processo de autenticação.

Agora é isso que a Movistar e a O2 farão para obrigar você a Tirar uma foto sua para compará-la com a foto do seu documento de identidade. que deve ser fornecida no momento da contratação com a teleoperadora. Um sistema que, como já dissemos, será implementado em todos os canais da operadora.

/images/d06ce8ae79ccdb1351f216bf021225cb6f69e3872b310880d5564150d3ba6d3f.jpg Neste site SIM duplicado, uma das fraudes mais perigosas. De pouco adiantam multas impostas aos operadores por não agirem

Obviamente que em termos de protecção de dados isto pode ser um problema, mas graças ao facto de só serem utilizados para identificação em procedimentos delicados é totalmente legal. No final o que se ganha é muita segurança para o cliente e tentar erradicar (ou pelo menos reduzir) casos de troca de SIM. Isto é algo que pode ser implementado no futuro com sistemas biométricos avançados e que esperamos que outros operadores copiem.

Imagens | Franck Brett Jordan

Esteja ciente de um golpe telefônico que supostamente se origina do seu banco, utilizando seu número de telefone legítimo. Um indivíduo conseguiu evitar perdas financeiras empregando a seguinte estratégia:1. Atenda a ligação e aguarde que o suposto representante se identifique como sendo do seu banco.2. Solicite a verificação de sua identidade por meio de uma pergunta de segurança ou senha conhecida apenas por você e sua instituição.3. Se eles não conseguirem fornecer respostas satisfatórias, encerre a conversa imediatamente.

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