Mais de 450.000 clientes ADSL despreparados para a próxima paralisação!

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Foi no final de 2015 que a Telefónica iniciou a paralisação de suas plantas de cobre dentro de um processo de transformação de sua infraestrutura fixa. No ano passado, por esta altura, informou a CNMC o encerramento de **** todas as suas fábricas (mais de 8.500) com a intenção de o concluir em 2024, tal como a Vodafone.

No próximo dia 19 de abril, quando completar 100 anos, a empresa espanhola de telecomunicações pretende deixar o cobre para trás de forma definitiva. O problema? Que segundo dados da CNMC, ainda permanecem 444.000 usuários com ADSL (não só da Telefónica, mas também de outras operadoras). E se não mudarem para fibra, ficarão sem telefone e sem internet.

Se você ainda possui ADSL, entre em contato com sua operadora

Imagem: Arquivo histórico da Telefónica (autor desconhecido)

Em poucos dias, coincidindo com o seu Centenário, a Telefónica terá conseguido uma reconversão da rede que incluirá o encerramento de um total de 8.532 fábricas. A paralisação do cobre será efetiva para todos os clientes retalhistas, embora continue a oferecer o serviço grossista a outros operadores (em alguns casos, até 2025).

Neste site Você encontrará toda essa tecnologia por trás do chaveiro centenário da Telefónica para evitar cópias não originais

A Vodafone, por sua vez, planeia concluir o encerramento total e desmantelamento das suas 1.108 fábricas de cobre antes do verão. O ADSL dá o seu último suspiro num país onde quase 15 milhões de utilizadores já usufruem de FTTH e praticamente 1 milhão e meio possuem HFC.

Porém, em janeiro deste ano, ainda existem 444 mil clientes ADSL que ficarão sem serviço mais cedo ou mais tarde se não fizerem a mudança mais cedo. De todos eles, a grande maioria é da Orange (200.749) e da Movistar (193.705), mas a MásMóvil e a Vodafone também ainda têm vários milhares de utilizadores com ADSL (40.582 e 8.710, respetivamente).

Tanto a Telefónica, que deixou de fazer novos registos ADSL há apenas um ano, como as restantes operadoras Há muito tempo vêm alertando a todos esses clientes através de diversos meios, incluindo burofax.

A grande maioria dos clientes com ADSL migram para fibra, mas caso não seja possível, é-lhes oferecida a mudança para rádio móvel ou satélite

Nestes anos de extinção do cobre, mais de 90% das migrações foram feitas a partir de fibra. Nos casos em que não foi possível implantar fibra, foi oferecida aos clientes a possibilidade de mudar para rádio móvel ou satélite. Em ambos os casos, estamos falando de uma tecnologia melhor que o ADSL.

Mas, por qualquer motivo, existem centenas de milhares de clientes que ignoraram os avisos da sua operadora e em breve ficarão sem serviço. Se você é um deles, já avisamos que não vão cortar seu telefone ou internet no dia 19 de abril, mas não se descuide, entre em contato com sua operadora o mais rápido possível.

Imagem da capa | Simão

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