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O mistério das proibições de contas PS5

Parece que surgiu um problema imprevisto no domínio da Sony, já que vários indivíduos relataram ter experimentado um fenómeno desconcertante em que as suas contas PlayStation foram suspensas sem qualquer causa ou explicação aparente.

Estupor e tremores

Escolheram a semana errada para reclamar: o lançamento do trailer de GTA 6 quase abafou os protestos de muitos jogadores nas redes sociais contra a Sony. Conforme explicado The Verge, Uma multidão de usuários da PlayStation Network relataram na segunda-feira que suas contas foram “suspensas permanente e inesperadamente”. Na Internet, as capturas de tela se multiplicaram, exibindo as mensagens recebidas pela gigante japonesa: “Esta conta está permanentemente suspensa da PlayStation Network devido a violações dos Termos de Serviço e do Contrato do Usuário da PlayStation Network”. Infelizmente, os jogadores afetados garantem-nos: não fizeram nada em particular. Seja no Reddit, no Resetera, no Facebook ou mesmo no Twitter/X, abundavam as mensagens de incompreensão de usuários banidos sem motivo.

Lamentavelmente, parece que as minhas tentativas anteriores de prestar assistência não tiveram sucesso. Como abordagem alternativa, permita-me oferecer uma explicação mais profissional e refinada em inglês. É com grande decepção que devo informá-los sobre as recentes medidas tomadas pelas contas oficiais de suporte do PlayStation, especificamente @PlayStation e @AskPlayStation, que resultaram em um banimento permanente da PlayStation Network sem notificação ou aviso prévio. Infelizmente, apesar dos meus esforços para investigar mais aprofundadamente este assunto, parece não haver uma razão clara para tais medidas drásticas. Para piorar a situação, cheguei ao meu conhecimento que tentar interpor um recurso ou procurar esclarecimentos sobre o estado de suspensão pode revelar-se inútil. devido à ausência de quaisquer encargos pendentes ou pendências. Esta falta de transparência deixa muitos

—Michael Dhaliwal (@michaeldhaliwal) 4 de dezembro de 2023

Ser privado de sua conta PSN não é nada trivial. Para a pessoa afetada, isso significa que ela não poderá mais jogar online e simplesmente não poderá acessar o conteúdo digital adquirido com sua conta.. Isto significa, portanto, que com o aceno de uma varinha mágica, a PlayStation proibiu o acesso a jogos adquiridos legalmente aos jogadores sem motivo, mesmo que estes últimos fossem clientes fiéis durante anos e tivessem pago milhares de dólares. euros em conteúdo.

Siga em frente, nada para ver

No dia seguinte a esta onda de proibições, depois de um dia de intenso descontentamento, as pessoas afetadas explicaram que tudo havia sido restaurado como num passe de mágica. O problema técnico desapareceu tão rapidamente quanto surgiu, ainda sem explicação. A Sony não fez nenhum comentário, nem nas redes sociais nem em resposta aos e-mails dos afetados. Nenhum problema foi listado na página de suporte do PlayStation. Siga em frente, nada para ver.

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Essa preocupação reacendeu os debates sobre o caráter efêmero da “propriedade” digital, especialmente porque surge quando a Sony remove o conteúdo do Discovery de seu catálogo, e que este último desaparecerá definitivamente mesmo para quem o comprou, sem que a marca ofereça qualquer compensação. Além disso, no início de maio de 2022, uma interrupção do Xbox Live impediu que os jogadores do Xbox iniciassem determinados jogos baixados que haviam comprado. Essa história, ocorrida poucas semanas depois de um evento semelhante na Sony, já havia apontado os limites do 100% digital.

*️⃣ Link da fonte:

@PlayStation , @AskPlayStation , # PlayStation , # sony , # psn , # gaming , # ps5 , pic.twitter.com/YdoeHM76Iv , 4 de dezembro de 2023 ,