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Os dispositivos tornam-se subitamente inutilizáveis!

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Muitos usuários das primeiras gerações do Google Home e Home Mini relatam mau funcionamento repentino, inutilizando seus dispositivos. O Google está investigando ativamente esta situação.

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O ecossistema Google Home, que compreende a variedade de alto-falantes inteligentes do Google, incluindo o Nest, ganhou ampla instalação em várias residências. Este dispositivo oferece interoperabilidade perfeita com uma variedade de dispositivos domésticos, abrangendo diversas ofertas da renomada empresa americana (como Pixel, Google TV e Chromecast). Além disso, facilita a comunicação verbal fácil de usar para navegar nessas funções sem esforço. Um atributo notável desta solução inovadora é a sua capacidade de gerenciar aparelhos conectados (incluindo sistemas de iluminação, reguladores de temperatura, abridores de portas de garagem e muito mais), mesmo enquanto o dispositivo permanece bloqueado na tela inicial. Consequentemente, o Google Home se estabeleceu como um serviço multifacetado e altamente

O aplicativo Google Home passou por uma metamorfose para fornecer supervisão aprimorada de eletrodomésticos interconectados. Além disso, a incorporação de tecnologia de IA de ponta para melhorar a regulamentação de aparelhos domésticos tornou o Google Home mais criterioso e rápido nas suas respostas. No entanto, como acontece com todos os produtos elétricos, defeitos ocasionais não são incomuns no Google Home.

Um problema técnico inesperado para os alto-falantes Google Home e Home Mini

Na verdade, surgiu recentemente um grande problema técnico, afetando as primeiras gerações do Google Home e Home Mini. Muitos usuários relatam que seus alto-falantes ficaram repentinamente inutilizáveis. Eles são simplesmente brickados (ou “Bricked” em inglês). Os dispositivos, em vez de ligarem normalmente, iniciam a fase de inicialização e travam. Seus 4 diodos acima ficam ligados continuamente, indicando uma disfunção. E isso é tudo.

Indivíduos que possuem um aparelho Google Home de primeira geração exibindo quatro luzes LED não funcionais são frequentemente confrontados com um desafio intransponível ao tentar restaurá-los ao seu estado inicial, de acordo com a orientação fornecida pelo Suporte do Google. Lamentavelmente, estes dispositivos foram considerados desatualizados e sem suporte, não deixando nenhuma solução disponível para tais problemas.

— Gaspard 🏆 (@GaspardMon) 11 de dezembro de 2023

O Google reconhece o problema em questão e revela que está atualmente empenhado em esforços para resolvê-lo. Para facilitar esse processo, a empresa solicita que os indivíduos impactados forneçam informações e feedback de seus dispositivos por meio do aplicativo Google Home. Deve-se observar que esses dispositivos foram considerados desatualizados pelo Google e não receberão atualizações significativas no futuro. No entanto, eles ainda podem receber atualizações cruciais. Consequentemente, ainda existe uma oportunidade para o Google corrigir a situação.

Parece que os casos de “bricking” de dispositivos Google Home não são exclusivos desta marca específica e podem ser encontrados em várias plataformas tecnológicas. Por exemplo, foram relatados casos em que iPhones ativaram inesperadamente seus alarmes sem qualquer agendamento prévio, bem como problemas com o Netflix causando interrupções para seus usuários. Além disso, algumas unidades de estado sólido externas da SanDisk apresentaram mau funcionamento resultante de soldagem defeituosa. Parece que nenhum dispositivo está totalmente imune a possíveis falhas técnicas.

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pic.twitter.com/9320k6GSvq , 11 de dezembro de 2023 ,