Desbloqueie seus dados perdidos do Google Drive com estas etapas simples!
Publicado em 7 de dezembro de 2023 às 19h40. por cabeçalho do artigo
No final de novembro, uma pequena onda de pânico surgiu após relatos de usuários do Google Drive enfrentando um grande bug. De repente, os arquivos pessoais desapareceram do serviço em nuvem. Os dados do Google Drive voltaram no tempo e se encontraram em um estado vários meses antes.
Após relatórios e análises iniciais, o Google apontou que o problema parecia afetar apenas um número limitado de usuários da versão 84 do Google Drive para desktop. Principalmente para alterações em arquivos locais que ainda não foram sincronizados com o Drive.
Enquanto aguarda uma resolução, é aconselhável evitar sair da sua conta nas configurações do aplicativo, bem como evitar excluir ou realocar a pasta de dados do aplicativo.
Cruzando os dedos
Uma correção foi feita agora pelo Google que aponta como culpado um bug de sincronização nas versões 84.0.0.0 a 84.0.4.0 do aplicativo Google Drive para computadores. A solução consiste em instalar a versão mais recente do Google Drive para Windows ou macOS ( versão 85.0.13.0 ou superior ).
Em primeiro lugar, localize o ícone do Google Drive situado na bandeja do sistema ou no menu do aplicativo. A seguir, inicie o programa clicando neste ícone. Posteriormente, enquanto mantém pressionada a tecla Shift, selecione a opção “Configurações” em forma de engrenagem. Finalmente, você deve observar uma alternativa chamada “Recuperar de backups.
Quando o procedimento for concluído, todos os arquivos recuperados e não sincronizados serão colocados em uma nova pasta. No entanto, o Google sugere que a recuperação não é garantida.
Jornalista deste site especializado em novas tecnologias
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