Atualize seu Mac para a velocidade da luz com o reparo de autoatendimento da Apple!
A Apple anunciou a extensão do serviço Self Service Repair para os modelos MacBook Pro e iMac com chip M3, suporte já ativo a partir de hoje.
Em abril de 2022, a Apple lançou um novo serviço chamado Self Service Repair, que permite aos clientes realizar reparos em seus dispositivos usando os mesmos manuais, peças originais da Apple e ferramentas disponíveis nas Apple Stores e em prestadores de serviços autorizados.
A partir do próximo mês, também estará disponível nos Estados Unidos Apple Diagnostics com Self Service Repair para modelos MacBook Pro e iMac com chip M3. As sessões de solução de problemas do Apple Diagnostics, lançadas no ano passado para iPhone e Mac, oferecem aos usuários os mesmos recursos disponíveis nos provedores de serviços autorizados da Apple e fornecedores independentes para testar dispositivos, verificar a operação e o desempenho dos componentes e identificar peças que podem exigir reparo.
A Apple anunciou uma atualização no processo de configuração do sistema para todos os modelos de Mac, com o objetivo de simplificar o processo de reparo e aumentar a eficiência. No procedimento revisado, os usuários não precisarão mais interagir com a equipe de suporte do Self Service Repair durante a fase final do processo de reparo. Esta equipe permanecerá acessível caso surja algum problema. A nova configuração do sistema ficará operacional em todos os países que oferecem serviços de reparo de autoatendimento a partir do próximo mês.
Lançado em abril de 2021, o Self Service Repair oferece aos indivíduos com experiência em reparos eletrônicos acesso a manuais idênticos, componentes originais da Apple e ferramentas encontradas nas Apple Stores e centros de serviço autorizados.
De acordo com a nossa dedicação em melhorar a acessibilidade para reparações, Cupertino introduziu este programa. Essa iniciativa permite que os portadores de aparelhos eletrônicos tenham acesso a ferramentas e componentes sobressalentes para fins de manutenção. No entanto, é evidente que procurar assistência de centros de reparação profissionais operados por técnicos autorizados que utilizam peças originais da Apple representa o meio mais seguro e confiável de manutenção do dispositivo para a maioria dos clientes sem experiência na reparação de tais equipamentos.
A recepção do programa de reparação entre as associações europeias foi recebida com uma resposta fria, e as críticas reflectem as anteriormente expressas nos Estados Unidos durante esse período.
*️⃣ Link da fonte: