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Diga adeus aos escritórios cadastrais! Tesouro apresenta serviço de videochamada para facilitar procedimentos ao cidadão

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O Ministério das Finanças publicou recentemente uma nova resolução da Direcção Geral do Cadastro com uma novidade que irá facilitar a muitos utilizadores a realização dos seus procedimentos cadastrais. E como a organização confirmou, vão oferecer um novo sistema de atendimento ao cidadão através de videoconferência ao qual podemos aceder a partir dos Pontos de Informação Cadastral (PIC) que existem em muitas das Câmaras Municipais de Espanha.

O sistema, denominado “Cadastro Direto”, oferecerá uma rota de atendimento mais confortável e sofisticada para que os cidadãos possam manter agendamentos com os técnicos da gestão do Cadastro para dirimir todo tipo de dúvidas e realizar determinados procedimentos.

Videoconferências dos Pontos de Informação Cadastral

Desta forma, este serviço irá também ampliar os serviços que podem ser prestados nestes escritórios. Como mencionamos, Os PICs podem ser encontrados nas prefeituras de muitas localidades. Segundo o Ministério das Finanças, existem mais de 4.450 PICs em todo o país, garantindo um escritório num raio de 30 km de qualquer lugar de Espanha.

Embora não possamos acessar este serviço de videoconferência de nossas casas, já é um grande ponto a favor do cidadão, pois são eliminadas as viagens longas que algumas pessoas tiveram que fazer para realizar os procedimentos relacionados ao Cadastro. No entanto, não faria mal nenhum se no futuro este serviço fosse acessível a partir das nossas casas.

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Através da utilização desta plataforma de videoconferência, uma ampla gama de incertezas pode ser erradicada, abrangendo até mesmo aquelas que necessitam de representações visuais, como diagramas ou imagens.

Para além deste novo serviço, é ampliado o elenco de procedimentos que podem ser realizados a partir dos Pontos de Informação Cadastral, como a apresentação de declarações, recursos e pedidos cadastrais, ou a consulta e certificação da referência valor.

O Ministério das Finanças facilita a prestação electrónica de determinados serviços prestados por Colégios de Inspecção Profissional (PICs) supervisionados por instituições de ensino e profissionais. Esta abordagem visa promover a “interacção coesa” entre o Cadastro e as indústrias relevantes na prestação de serviços ao público.

Mais informações | Tesouraria

Nesta plataforma, é importante referir que o Complemento de Pensões do Estado (SEPE) tem o poder discricionário de suspender a qualquer momento o benefício de complemento de pensões para indivíduos com 52 anos ou mais. É altamente recomendável tomar medidas preventivas para evitar que tal situação ocorra.

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Tesouraria,