Pena de 32 milhões de euros imposta pela CNIL!
Na série de condenações, o especialista em comércio eletrônico não tem nada a invejar da Apple Esta manhã! Na verdade, a Comissão Nacional de Tecnologia da Informação e Liberdades acaba de sancionar a Amazon France Logistique com uma nova multa por certas práticas de vigilância dos seus funcionários.
32 milhões de euros de multa!
No seu comunicado esta manhã, a CNIL anuncia uma sanção financeira de 32 milhões de euros! Ela critica a gigante americana por ter criado um sistema excessivamente intrusivo de monitoramento da atividade e do desempenho dos funcionários.
Na sua decisão, a autoridade especifica que tem consciência dos fortes constrangimentos que pesam sobre a atividade da Amazon, bem como dos objetivos de alto desempenho ou mesmo do grande número de pessoas afetadas. Mas apesar de tudo isso, ela acredita que o sistema é desproporcional.
violações do GDPR
A CNIL manteve múltiplas violações do RGPD, em primeiro lugar relacionadas com a gestão de inventário e encomendas no armazém: • Violação do princípio da minimização de dados (artigo 5.1.c do RGPD) • Violação da legalidade do processamento (artigo 6 do RGPD)
Para a CNIL, o processo de gestão de stocks e encomendas divide-se em várias etapas sucessivas (recepção de artigos, armazenamento de inventário, preparação e expedição de encomendas) mas também na gestão de cada colaborador. No entanto, o sistema atual seria uma verdadeira página demasiado empurrada/extensa no tempo e teria acesso a demasiados elementos considerados desnecessários para a finalidade do ficheiro (regra básica da Lei de Proteção de Dados de 6 de janeiro de 1978)
A isto se somam outras deficiências relacionadas ao planejamento do trabalho e à avaliação dos funcionários: • Violações do princípio da minimização de dados (artigo 5.1.c do RGPD), em particular da obrigação de informação e transparência (artigos 12.º e 13.º do RGPD) • Violações relacionadas com o processamento de videovigilância, nomeadamente no que diz respeito à obrigação de informação e transparência (artigos 12.º e 13.º do RGPD) e à obrigação de segurança (artigo 32.º do RGPD)
Por seu lado, a Amazon afirma estar profundamente em desacordo com esta decisão, reservando-se o direito de recorrer. , A CNIL considerou que o sistema de monitorização da atividade e do desempenho dos trabalhadores era excessivo, nomeadamente pelos seguintes motivos:
Foram implementados indicadores que medem o tempo de inatividade dos scanners dos funcionários. A CNIL decidiu que era ilegal a implementação de um sistema que medisse as interrupções de atividade com tanta precisão e que levasse o trabalhador a ter de justificar cada pausa ou interrupção.
A CNIL considerou excessivo o sistema de medição da velocidade de utilização do scanner no armazenamento de artigos. Na verdade, com base no princípio de que os artigos digitalizados muito rapidamente aumentam o risco de erro, um indicador mede se um objeto foi digitalizado em menos de 1,25 segundos após o anterior.
De um modo mais geral, a CNIL considerou excessivo manter todos os dados recolhidos pelo sistema, bem como os indicadores estatísticos resultantes, para todos os empregados e trabalhadores temporários, conservando-os durante 31 dias. ,
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