Você não está sozinho! Muitos perderam 6 meses de arquivos no Google Drive
O Google Drive está enfrentando alguns problemas no momento © Diego Thomazini/Shutterstock
O serviço de armazenamento em nuvem do Google parece estar enfrentando alguns problemas no momento. Muitos clientes reclamando da perda de dados por 6 meses ou mais.
Na verdade, parece que uma situação lamentável se abateu sobre vários dos nossos valiosos clientes que utilizam os nossos serviços na nuvem. Os relatórios indicam que houve perda significativa de dados sem qualquer explicação clara quanto à sua causa. A magnitude deste problema é ainda realçada por relatos que sugerem que vários meses de esforços arduamente conquistados, incluindo documentos importantes e armazenamento de ficheiros, podem ter sido irremediavelmente eliminados em certos casos.
Nenhuma resposta oficial ainda
Uma postagem recente de um internauta sul-coreano em 22 de novembro revela que seu Google Drive voltou ao estado anterior em maio de 2023, tornando todos os dados acumulados posteriormente inatingíveis. Vale ressaltar que a pasta lixeira parece ter regredido no tempo, não contendo nenhum arquivo gerado nos últimos seis meses, indicando que a exclusão manual não foi a causa da ausência dos arquivos perdidos.
Vários indivíduos dentro da comunidade online expressaram questões semelhantes relativamente à eliminação inesperada dos seus dados, com alguns alegando ter perdido mais de cinco meses de informação, enquanto outros relatam oito meses sem explicação. Apesar de inúmeras discussões sobre o assunto, parece não haver nenhuma causa técnica discernível identificada para essas perdas. Até o momento, o Google optou por não emitir uma declaração coletiva sobre essa preocupação, optando, em vez disso, por abordar casos individuais caso a caso, quando os clientes entram em contato com os serviços de suporte ao cliente.
Ao mesmo tempo em que abordamos a recente falha técnica enfrentada por alguns usuários, nossa equipe de engenharia está investigando diligentemente o assunto e buscando ativamente uma avaliação abrangente para determinar uma resolução eficaz. Como tal, solicitamos que você evite fazer quaisquer modificações no diretório raiz do seu Google Drive até que mais orientações sejam fornecidas por nossos engenheiros.
A regra de 3, 2, 1
O Google ainda não forneceu uma solução para esse problema; entretanto, espera-se que a empresa mantenha cópias desses arquivos em seus arquivos. Infelizmente, esta ocorrência não é inédita, como evidenciado por um caso em 2011, quando vários usuários do Gmail sofreram a perda momentânea de certas mensagens e informações de contato.
garantir que existam três duplicatas dos dados, localizadas em pelo menos dois meios de armazenamento distintos, sendo que pelo menos uma cópia deve ser mantida longe de sua residência. Além disso, ao procurar um programa para proteger seus dados de forma eficiente, é essencial avaliar e comparar cuidadosamente as várias opções antes de tomar uma decisão.
Fonte: Fóruns do Google
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Fóruns do Google ,