Não seja vítima de esquemas telefônicos de atendimento ao cliente de companhias aéreas!

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Personificar-se das marcas mais populares possíveis é uma tática que geralmente compensa para os responsáveis ​​por golpes cibernéticos. Vimos isso ontem, quando repetimos o site fraudulento que clonou o Bizum’s para roubar dados bancários dos usuários por SMS, e vamos ver isso novamente hoje, com Esse golpe que trazemos para vocês, focado na Ryanair.

Um utilizador da plataforma de verificação de fraudes Maldita.es estava procurando o número de atendimento ao cliente da Ryanair no Google, para resolver um problema com o seu voo… e acabou por cair numa armadilha engenhosamente concebida.

Uma olhada em… NÃO SE ENGANEM! Os principais GOLPES nas COMPRAS ONLINE e COMO EVITÁ-LOS

Claro que somos Rallaner, senhora

O primeiro resultado que apareceu na sua pesquisa Parecia ser o site oficial da Ryanair , com o URL “ https://www.ryanair.com ” especificado em a descrição. Porém, ao clicar no link, ela foi redirecionada para uma página web (starfish-app-uwsjo.ondigitalocean.app) que não era oficial da companhia aérea.

Nesse site falso, foi exibido um número de telefone, supostamente da Ryanair, para cancelamentos, alterações e devoluções. Claro, o referido número de telefone Também era falso e não correspondia a nenhum dos números oficiais de atendimento ao cliente na Espanha.

Porém, o usuário ligou para o número suspeito e foi atendido por uma pessoa que se dizia agente de uma companhia aérea. Ela pediu seu e-mail e o código de reserva da viagem, o que não levantou suspeitas de Carmen, já que era normal quando ela ligava para a Ryanair.

Neste site Cinco sites que avisam quando o preço do voo que você deseja cai: é assim que você pode usá-los

Então o falso agente ela a encaminhou primeiro para um chat online e uma vez lá ela lhe enviou um link para exchange.mercuryo.io, uma plataforma de troca de criptomoedas, solicitando um pagamento de 109 euros, o mesmo valor que Carmen pagou o voo. Apesar da insistência do golpista, Carmen finalmente percebeu que se tratava de uma fraude e não seguiu os passos indicados.

Da Maldita salientam que o INCIBE (Instituto Nacional de Cibersegurança) confirmou ter recebido “consultas semelhantes” na 017, a sua linha de apoio para questões de cibersegurança.

Na verdade, este fenómeno não se limita à Ryanair e aos seus clientes, mas estende-se também a outros. Por exemplo, houve casos em que indivíduos que procuraram assistência do serviço de apoio ao cliente da Ryanair encontraram problemas semelhantes e sofreram perdas financeiras. Além disso, parece que outras companhias aéreas, incluindo a KLM, poderão ser igualmente afetadas por estas dificuldades técnicas.

Por que você não pode confiar sem mais de um anúncio do Google

Lembremos que os anúncios do Google Ads, que são exibidos na página de resultados de pesquisa integrados aos’resultados orgânicos'(aqueles que aparecem pelo mero mérito de seu conteúdo), Não é necessário especificar o URL real do site para o qual nos redirecionam.

No entanto, ao clicar nos três pontos que aparecem ao lado do referido URL, é exibido ‘Meu centro de anúncios’, uma seção que mostra a’identidade verificada’e a localização do anunciante.

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Através de | Maldito

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Imagem | Marcos Merino através de AI//Maldita.es

Nesta plataforma, exploramos e discutimos o fenómeno dos padrões obscuros utilizados por entidades online proeminentes como Amazon, Booking e Ryanair. Essas táticas enganosas são frequentemente utilizadas por meio de estratégias complexas de web design para manipular o comportamento do usuário para obter ganhos comerciais.

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Maldito ,